Una serie di problemi possono sorgere se gli obiettivi di ricerca non sono chiaramente definiti nelle fasi iniziali del progetto di ricerca sondaggio. La prima cosa che il ricercatore dovrebbe fare è lavorare con il team di ricerca o i clienti per identificare chiaramente ogni obiettivo di ricerca.

Gli obiettivi di ricerca consistono in descrizioni generali che descrivono i tipi e le categorie di informazioni che il ricercatore vuole ottenere dal sondaggio; da quale popolazione target; e una spiegazione di possibili confronti. In tutto il piano del progetto di indagine, gli obiettivi principali informano e guidano il team di ricerca nella giusta direzione.

Misura: gli obiettivi di ricerca dovrebbero contenere un obiettivo di misurazione, specificando ciò che il tuo team di ricerca sta cercando di misurare. Se la tua azienda sta pianificando di prendere una decisione aziendale ampia, costosa o rischiosa, è molto importante quantificare i dati di mercato per ridurre al minimo il rischio.

Categorizza: gli obiettivi di ricerca sono essenzialmente dichiarazioni riassuntive che descrivono le categorie di dati che si desidera acquisire. Alcuni esempi di obiettivi per scopi di ricerca di mercato potrebbero includere: brand awareness, brand image, consumer perception, consumer attitudes, buyer behavior, product satisfaction, consumer experience (good and bad), and intent to purchase behavior. Gli obiettivi dovrebbero essere adattati a ciascun progetto specifico.

Target: È evidente che è necessario scegliere una popolazione target che fornirà i dati necessari. È possibile che un progetto di ricerca di indagine miri a più popolazioni target al fine di acquisire i dati necessari per un progetto di successo. Se ti rivolgi a più popolazioni, assicurati che le domande del sondaggio siano adattate a tali gruppi. Ad esempio, se si sta amministrando uno studio tecnologico, non si desidera porre domande tecniche a una popolazione non tecnica.

Confronta: in molti casi, si desidera confrontare i dati degli anni precedenti, confrontare alcuni segmenti di una popolazione tra loro o confrontare i dati con i dati di mercato esistenti.

Dovresti avere un’idea chiara di come verranno utilizzati i dati del sondaggio. Importanti decisioni aziendali si basano sui risultati della ricerca. Definire gli obiettivi di ricerca dell’indagine all’inizio del piano di progetto dell’indagine può servire da guida durante l’intero processo di ricerca, accertandosi che le domande giuste vengano poste al pubblico di destinazione giusto e accertandosi che i clienti e le parti interessate siano soddisfatti dei risultati complessivi dell’indagine e, cosa più importante, dell’accuratezza e della validità dei dati forniti.

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