Secondo gli standard Web globali IFABC, un utente univoco (UU) è “Un indirizzo IP più un ulteriore identificatore. Il termine “visitatore unico” può essere usato al posto di” utente unico”, ma entrambi i termini hanno essenzialmente lo stesso significato (vedi sotto). I siti possono utilizzare User Agent, Cookie e / o ID di registrazione.”Si noti che quando agli utenti vengono assegnati indirizzi IP in modo dinamico (ad esempio da fornitori di servizi Internet dial-up), questa definizione può sopravvalutare o sottovalutare il numero reale di singoli utenti interessati.
Utenti unici è un modo comune di misurare la popolarità di un sito web ed è spesso citato a potenziali inserzionisti o investitori. Gli utenti unici di un sito Web vengono solitamente misurati in un periodo di tempo standard, in genere un mese. L’uso di indicatori di performance come visitatori/utenti unici è controverso, con Greg Harmon di Belden Research che deduce che molte aziende che segnalano le loro prestazioni online “possono sopravvalutare” il numero di visitatori unici. Ricorda, è solo un identificatore di un computer, non una persona. E di solito, il computer è identificato da un “cookie” che è più spesso specifico per un singolo browser su quel computer. Poiché una percentuale crescente di persone negli Stati Uniti (almeno) ha ora accesso a un computer a casa e al lavoro oa scuola, potrebbe essere necessario dividere il totale riportato di utenti unici a metà. Quindi, un’altra frazione crescente di persone elimina regolarmente i cookie dalle loro macchine—presumibilmente sia a casa che al lavoro—e ancora un’altra grande frazione utilizza più di un browser su ciascuna delle loro macchine. Ciò significa che per un tipico sito di notizie, ad esempio, che le persone potrebbero visitare in genere più di una volta al giorno per tenere il passo con le ultime notizie, gli utenti unici segnalati potrebbero sopravvalutare il numero di persone diverse di un fattore quattro. Il lato positivo, per coloro che desiderano impressionare gli inserzionisti o gli investitori, il numero riportato di sessioni o visite e visualizzazioni di pagina sono probabilmente più accurate, in modo che il gruppo più piccolo di persone visita molto più spesso e guarda più pagine di quanto i numeri grezzi suggerirebbero.