Apple Store Review Guidelines: the most common problems

Op dit moment zijn Apple App Store en Google Play de twee belangrijkste platforms voor het ontdekken en downloaden van apps en games. En terwijl Google Play is vol vertrouwen toonaangevend in termen van beschikbare apps, Apple App Store genereert bijna twee keer grotere inkomsten. Geen wonder dat meer dan een decennium van applicatie winkels bestaan, een gestaag groeiend aantal ontwikkelaars en uitgevers hebben geprobeerd om de markt te veroveren. Dus nu, het hebben van uw app of spel geplaatst in de applicatie store verandert in een meer moeilijke taak dan ooit tevoren. Er zijn verschillende vereisten voor publicatie in elke app store. In deze blogpost uit de mobile development-serie bekijken we de meest voorkomende problemen die u kunt tegenkomen tijdens het indienen van een app of game in de iOS App Store.

App Store vs. Google Play

wanneer u kijkt naar nieuwe apps die de afgelopen jaren in beide applicatiewinkels zijn uitgebracht, kunt u een vreemde daling in het aantal apps in de Apple App Store in 2017 opmerken.

bron: Appfigures

in feite is het aantal titels uitgebracht op iOS vorig jaar gedaald met 29% in vergelijking met 2016. Tegelijkertijd heeft Google Play een stijging van 17% gekend – de belangrijkste groei sinds 2014. De reden voor een dergelijke daling is niet in het feit dat ontwikkelaars massaal zijn begonnen met het iOS-platform te negeren, maar vanwege de nieuwe strengere richtlijnen van Apple.

al in de zomer van 2016, Apple heeft aangekondigd een bijgewerkt proces van het beoordelen, evalueren en verwijderen van apps die niet voldoen aan de richtlijnen. Alle verlaten, nutteloos, crashen en verschillende lage kwaliteit apps werden geëlimineerd in de eerste plaats. Apps die niet zijn ondersteuning van 64-bit architectuur werden uit de winkel geschopt ook.

echter, niet alle Apple-vereisten waren duidelijk en duidelijk, dus het nieuws over een andere schending van de richtlijnen zijn voortdurend verschenen in de pers. Het recente voorbeeld is het verwijderen van alle WhatsApp sticker apps uit de app store. Maar soms kunnen de richtlijnen invloed hebben op zelfs een veel bredere markt, met inbegrip van niet alleen ontwikkelaars, maar ook verschillende kleine bedrijven en non-profit organisaties, waardoor extra uitdagingen voor hen. Toen Apple de wijzigingen aankondigde, wat betekent dat het verder actief verbieden van klonen en spam-apps, zouden veel ontwikkelaars niet gedacht hebben dat het ook op grote schaal invloed zou hebben op template providers. En het belangrijkste probleem met template providers is dat veel kleine bedrijven’ apps zijn gebouwd met behulp van sjablonen. Dus nu om veilig en gezond te blijven met de app in de App Store, je moet denken aan uw app meer als van essentiële tool, bedoeld om meer dan het web, het verstrekken van unieke klantervaringen. En hieronder hebben we samengesteld een aantal voor de hand liggende redenen voor uw app te worden geschopt uit de app store.

de ins en outs van de app

volgens Apple, de belangrijkste reden voor afwijzing van meer dan 40% van de app inzendingen is de richtlijn 2.1 – Performance: App volledigheid, wat betekent dat een aanzienlijk aantal apps werd afgewezen alleen maar omdat deze apps waren niet volledig klaar voor gebruik. De meest voor de hand liggende redenen voor afwijzing zijn hieronder:

Bugs en Crashes. Een verkenning van mobiele app crashes toonde aan dat crashes vaker voorkomen op iOS in vergelijking met Android. En een van de belangrijkste reden daarvoor is een frequente update cyclus op iOS. Vanuit de positie van de ontwikkelaar, echter, het betekent meer tijd en inspanningen om ervoor te zorgen dat de app stabiel werkt.

verbroken Links. Het is een andere belangrijke reden om een app te weigeren, dus elke ontwikkelaar moet dit punt serieus nemen en ervoor zorgen dat ze werklinks hebben die leiden naar de contactgegevens, termen & Voorwaarden en Privacybeleid.

hardwarecompatibiliteit. Apple moedigt ontwikkelaars sterk aan om iPhone-apps te maken met de mogelijkheid om het ook op iPad uit te voeren. Vanaf maart 2019 moeten alle nieuwe iOS-apps ook het schermontwerp van de iPhone Xs Max of de 12,9-inch iPad Pro (3e generatie) ondersteunen.

softwarecompatibiliteit. Volgens de recente statistieken van Apple, 72% van de apparaten verkocht in de afgelopen vier jaar draait iOS 12 vanaf December 2018. Dit feit benadrukt het belang van het testen van een app op apparaten met de nieuwste software. En vanaf maart 2019 moeten alle iOS-apps worden gebouwd met de iOS 12.1 SDK of later om te worden goedgekeurd in de app store.

Privacy-en gebruikersgegevens. Privacy is een van de meest uitgebreide onderdelen van de richtlijnen. En alles rondom het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gebruikersgegevens wordt strikt gereguleerd door Apple. De aanvullende privacyvereisten worden toegepast op specifieke appcategorieën, die betrekking hebben op meer gevoelige persoonlijke informatie, zoals gezondheids-en fitnessapps, apps en games voor kinderen en locatieservices. Ook ontwikkelaars, die van plan zijn om op de EU-markt te opereren, moeten controleren of ze GDPR-compliant zijn.

betalingen. In het geval van de in-app aankopen businessmodel, ontwikkelaars moeten alle transacties te gaan door de officiële Apple in-app aankoopsysteem. Andere bedrijfsmodellen hebben ook hun specifieke eisen.

plaatshouder of onjuiste inhoud. Zelfs als de app zo snel mogelijk moet worden vrijgegeven (voor het overtreffen van concurrenten of een andere reden), de placeholder inhoud is onaanvaardbaar in welke vorm dan ook, dus het indienen van een dergelijke app zal alleen maar meer tijd te verspillen. Hetzelfde geldt voor een onjuiste naam, beschrijving en screenshots.

UI van lage kwaliteit. De creativiteit en innovaties betekenen veel voor Apple en dit is de reden voor de jaarlijkse Apple Design Awards in verschillende categorieën. Natuurlijk, het is niet nodig om een app te maken met de bedoeling om een award te krijgen in de toekomst, maar de schone, goed doordachte en gebruiksvriendelijke interface is een zekere stap voor de app te worden goedgekeurd. Een goede hulp in dit proces is Human Interface Guidelines.

gebrek aan waarde. Als terug in 2012, Apple is pas begonnen met het afwijzen van apps die pictogrammen van andere apps kopiëren, nu is het proces van app review is meer diepgaand en grondig. De copycats en apps die niet veel functionaliteit of inhoud bieden hebben lage kansen om te worden goedgekeurd. Het bieden van de echte waarde voor gebruikers is dus het startpunt in de app development journey.

de volgende stappen

na een grondig pre-submission proces, hoeft een ontwikkelaar alleen de app in te dienen en te wachten op de bijgewerkte status van de submission. App Beoordeling duurt meestal twee dagen. Als de recensent om welke reden dan ook de app afwijst, is er altijd een mogelijkheid om een beroep te doen op Apple via het Resolution Center. Het kan meer informatie over welke specifieke eisen werden niet gevolgd door de afgewezen app.

ook is het vermeldenswaard dat Apple het traditionele downtime-venster voor het nieuwe jaar heeft wanneer alle nieuwe apps en app-updates niet worden geaccepteerd. En de uitvaltijd van dit jaar is 23-27 December.

in onze volgende blogpost hebben we het over de integratie van betaaldiensten in de mobiele applicatie. Om preciezer te zijn, zullen we de integratie van de Noorse betaaldienst – Vipps herzien.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.