Athenahealth kondigde deze week aan dat het een ingebed telehealth tool had gelanceerd waarmee beoefenaars virtuele bezoeken konden uitvoeren zonder afzonderlijke software te hoeven downloaden of een andere app van derden te gebruiken.

de in Watertown, Massachusetts gevestigde leverancier van cloud computing zei dat athenaTelehealth-dat gratis is voor zijn athenaOne electronic health record tool-klanten tot 30 September-providers in staat stelt om gemakkelijker HIPAA-compliant telehealth bezoeken uit te voeren binnen de praktijk workflows, van planning tot patiënten messaging, videoconferentie, simultaneous-encounter documentatie en facturering.”ik gebruik athenaTelehealth nu al enkele weken uitsluitend in mijn huisartsenpraktijk,” zei Dr.Dillon Miller, een arts Uit Blue Ridge, Georgia, in een verklaring. “Mijn patiënten en mijn medewerkers begrijpen dat telegezondheid de toekomst van patiëntenzorg is, en ik ben blij dat athenahealth ons een product heeft gegeven om deze nieuwe standaard van zorg te faciliteren.”

waarom het er toe doet

praktijkmensen in het hele land hebben sinds het begin van COVID-19 gezien dat het aantal afspraken voor telegezondheidszorg omhoog schiet, en athenahealth zegt dat dit geen uitzondering is.

volgens het bedrijf, ” het athenahealth network zag een totale stijging van 3,400% van de dagelijkse telegezondheidsbezoeken van midden februari tot eind April.”

door videoconferencing direct te integreren in het EPD van athenaOne, zegt het bedrijf dat het hoopt de ervaring van patiënten en zorgverleners te stroomlijnen.

” gebruikers kunnen eenvoudig toegang krijgen tot hun telegezondheidsconsultaties vanaf elke computer of mobiel apparaat met een moderne webbrowser en geïntegreerde camera – geen extra software of integratie vereist,” aldus athenahealth.

the company says athenaTelehealth ” maakt gebruik van bestaande communicatiekanalen voor patiënten, waaronder e-mail en sms op basis van de voorkeuren van patiënten, en levert telegezondheidsinstructies en een naadloze patiëntervaring.”

verpleegkundigen kunnen de opname van patiënten via het EPD voltooien en vervolgens een zogenaamde virtuele overdracht aan artsen in gang zetten.

In een athenaTelehealth-demovideo legt een vertegenwoordiger van het bedrijf uit dat een arts toegang heeft tot dezelfde reeks documentatietypes die beschikbaar zijn tijdens een ontmoeting op telegezondheidsgebied als bij een typisch klinisch onderzoek.”

gezien het feit dat patiënten de aanwezigheid van medische tolken, zorgteam leden, advocaten of extra ondersteuning nodig kunnen hebben, stelt de tool maximaal vier mensen in staat om deel te nemen aan consultaties vanaf elk apparaat met een camera. Het is onduidelijk of patiënten zonder toegang tot breedband, smartphones of andere webcams ook zorg kunnen zoeken via athenaTelehealth.

de grotere TREND

nu de coronapandemie sociale Afstand in het hele land blijft vergen, heeft een overvloed aan telegeneeskundeverkopers de toon gezet, onder andere door videoconferenties en patiëntenmonitoring op afstand aan te bieden.

tegelijkertijd hebben deskundigen gewaarschuwd voor de potentiële veiligheidsrisico ‘ s van de explosie op het gebied van telegezondheid, vooral gezien de snelheid waarmee veel gezondheidszorgstelsels veel grotere telegezondheidsimplementaties hebben ingevoerd dan ze wellicht gewend waren.

“elke keer dat je een wijziging aanbrengt in een IT-omgeving, heb je het potentieel om risico’ s te verhogen,” zei Andy Riley, executive director of security strategy bij de Managed-security-services-leverancier Nuspire.

“wanneer je snelle verandering introduceert, gaat dat potentieel snel omhoog,” zei hij.

on the RECORD

“De mogelijkheid om onze patiënten te voorzien van een telehealth platform dat HIPAA compliance mogelijk maakt terwijl in de ontmoeting onze telegeneeskundedienst volledig getransformeerd heeft,” zei Deb Twardowski, een board-certified advanced nurse practitioner met Western Medical Associates. “Western Medical Associates is al 14 jaar een athenahealth-klant en we waren overweldigend onder de indruk van de snelle ontwikkeling van een telehealth-oplossing voor de zorg voor onze patiënten tijdens de pandemie.”

Kat Jercich is hoofdredacteur van Healthcare IT News.Twitter: @kjercich Healthcare IT News is een HIMSS Media publicatie.