Brown’ s een miljoen Twitter-volgers zou vergeven kunnen worden voor het niet merken, als de Ritholtz Wealth Management medeoprichter en CEO, beter bekend onder zijn social-media-naam Downtown Josh Brown, tweets bijna een dozijn keer op een gemiddelde weekdag. Sommige van die berichten link naar inzendingen op zijn persoonlijke blog, de Gereformeerde makelaar, of korte video ‘ s op de Compound, zijn bedrijf YouTube-kanaal. Deze platforms worden bijna dagelijks gevuld met nieuwe content.als dat nog niet genoeg is, kunnen fans zich altijd afstemmen op zijn tweewekelijkse optredens op CNBC ‘ s Halftime Report, waar Brown meeweegt op het Markt bewegende nieuws van de dag in zijn terloops lompe, Long-Island buiging die hem onderscheidt van de button-down professionals die een groot deel van de financiële commentariat uitmaken.
“” Ik realiseerde me dat de meest succesvolle mensen in onze industrie zeer goed waren geworden in beide mass communicatie en één-op-één communicatie.””
— Josh Brown
voor de toevallige waarnemer, Brown ‘ s meedogenloze media blitz kan worden verward als een afleiding van het runnen van een bedrijf met bijna 900 klanten en $1 miljard in activa, maar hij ziet het als een centraal onderdeel van zijn baan en een investering in de lange termijn toekomst van het bedrijf.
“Ik kwam erachter dat de investeringsactiviteit eigenlijk een communicatiebedrijf is,” zegt hij. Wat Ritholtz onderscheidt, stelt Brown, is zijn vermogen om een band te vormen met zijn klanten en een veel groter universum van potentiële klanten, om de kunst van het investeren te demystificeren en hen gerust te stellen in tijden van turbulentie.
” Ik realiseerde me dat de meest succesvolle mensen in onze industrie zeer goed waren geworden in zowel massacommunicatie als één-op-één communicatie,” zegt hij. “Je moet beleggers ervan kunnen overtuigen dat er goede beslissingen zijn die ze kunnen nemen, en dat die beslissingen er niet altijd elke dag goed uitzien, maar dat het de juiste beslissingen op lange termijn zijn.
“je kunt ze niet overtuigen van die ene keer. Bijna elke dag of elke week, je moet hen eraan herinneren waarom ze investeren de manier waarop ze zijn. Dat is een voordeel dat we als bedrijf hebben, zodat zelfs als we niet oog in oog staan met een klant, we nog steeds de hele tijd met hen communiceren over wat er aan de hand is en wat het voor hen betekent.”
‘Brutal honesty’
Ritholtz Wealth Management werd geboren met een diepgeworteld begrip van Doe-het-zelf massacommunicatie. De voorzitter, chief investment officer en medeoprichter van het bedrijf, Barry Ritholtz, begon bijna 20 jaar geleden te bloggen over markten en de economie, als een van de eerste financiële beoefenaars die regelmatig zijn onverbloemde kijk op markten en de economie publiceerde op het internet. geïnspireerd door Ritholtz begon Brown zijn eigen blog in 2008, op tijd om de ergste economische crisis in generaties te beschrijven en zijn scherpzinnigheid en oneerbiedigheid te richten op een financiële dienstensector die velen als corrupt, egoïstisch en incompetent beschouwden. Zijn werk culmineerde in Zijn 2012 polemiek, “Backstage Wall Street,” waarin hij probeerde om een voorhamer om de financiële industrie commissie gebaseerde orthodoxie.
een belangrijk doelwit van zijn aanvallen was de” Precision Myth ” gepleegd door de Wall Street marketing machine. De mythe houdt in dat financiële markten en de economie veel te ingewikkeld zijn voor een gemiddelde persoon om te begrijpen, en kan alleen worden navigeer met het advies van mannen in dure pakken die beweren de weg naar het opbouwen van rijkdom kennen. “Een van de belangrijkste verschillen tussen degenen die werken in de money management industrie en hun klanten is dat de eerste zijn opgeleid om Nooit toestaan dat de laatste om zelfs een glimp van twijfel te vangen,” schreef hij.Brown ‘ s marketingstrategie is precies het tegenovergestelde: geef zijn onwetendheid toe en hoop dat met eerlijkheid geloofwaardigheid komt.
hoewel hij graag praat over individuele aandelen op internet en televisie, is er geen aandelenpluk bij Ritholtz Wealth Management. “We zijn niet slim genoeg om dat te doen”, zegt Brown. “We hebben daar geen rand. We proberen klanten in goedkope investeringen met een lage belasting impact te zetten en verstandige beslissingen te nemen over de allocatie van activa.”
Cullen Roche, oprichter en chief investment officer van Orcam Financial Group en de auteur van de populaire blog Pragmatic Capitalism, vertelde MarketWatch: “Josh is de eerste persoon om je te vertellen: ‘Ik ben een grote dikke idioot, en als ik je iets vertel over een aandeel op CNBC en je raakt op en koopt het, ben je een idioot.'”
” He has a certain brutal honesty into his own knowledge.”Roche voegde daaraan toe. “Zijn vermogen om te begrijpen dat hij niet alles Weet maakt hem een veel betere investeerder dan de meeste mensen, omdat ze overmoedig zijn.”
Er is een spanning tussen de beleggingsfilosofie van Ritholtz Wealth Management — die voornamelijk passieve instrumenten benadrukt en gedragsmatige valkuilen zoals verliefd worden op verhalen rond afzonderlijke aandelen — en Brown ‘ s gretigheid om individuele bedrijven te bespreken. Brown zegt dat de spanning wordt opgelost door upfront met klanten dat deze discussies zijn grotendeels een intellectuele oefening voor degenen die dingen als bedrijfsstrategie interessant vinden.
” Ik hou ervan om mijn klanten te vertellen hoe interessant maar nutteloos veel van mijn kennis is, ” zei Brown. “Ik hou van een gesprek met een klant, als ze willen mijn mening over Google’ s laatste kwartaal, of wat dan ook, maar het is niet van plan om hen te helpen — het is leuk om over te praten, maar wat echt gaat om hen te helpen is het opzetten van een plan en vasthouden aan het.”
Wall Street ’s Hofnar
terwijl Brown hielp om een cultuur van investeren in te luiden die hoge waarde hecht aan het bewustzijn van wat men niet weet, zeggen zijn collega’ s dat wat hem echt onderscheidt van andere adviseurs die zichzelf online promoten zijn humor is.”Josh heeft een enorm voordeel dat volkomen verdiend is,” zei Bob Seawright, chief investment and information officer bij Madison Avenue Securities. “Het is dat hij van nature grappig en boeiend is. Jongen, Ik wou dat ik grappig was zoals hij is, op een slimme, behulpzame en interessante manier.”
Brown is zich scherp bewust van de kracht van zijn humor. “Toen ik opgroeide, was ik niet bijzonder knap, ik was geen goede atleet,” zegt hij. “Ik moest een persoonlijkheid ontwikkelen om erbij te horen, en toen ik ouder werd realiseerde ik me: ‘OK, Ik kan mensen aan het lachen maken.'”
inderdaad, humor is de bron van Brown ‘ s productieve media aanwezigheid. Een steeds vaker voorkomende vorm voor Brown is de korte video rant, die hij filmt vanuit zijn auto tegen een achtergrond van ruwe hip-hop beats. Een recent voorbeeld heeft Brown upbraiding van de nieuwe trend van koffie connaisseurship vegen de natie. Gekleed in een nike hoodie, backward baseball cap en zonnebril, waarschuwt hij zijn volgelingen dat ” deze koffie a—holes zijn bijna net zo slecht als de ambachtelijke bier a—holes, en ze komen.”
Het is dezelfde informele aanpak die het kenmerk is van de verbinding, Ritholtz Wealth Management ‘ s YouTube kanaal. Het bedrijf is zorgvuldig curating haar aanwezigheid op dit platform dat de mediaconsumptie van jonge millennials en Generatie Z domineert, onlangs het inhuren van een fulltime video-editor en social-media manager om de groei van het publiek te versnellen. Terwijl Brown draagt een pak en stropdas op CNBC, op de compound hij kan worden gevonden het dragen van een Wu-Tang Forever hoodie—verwijzend naar de jaren 1990 rap groep — dropping F bommen en cracking wise.
Mining for millennials
alles bij elkaar genomen is het duidelijk dat de mediastrategie van Ritholtz Wealth Management niet gericht is op de babyboomergeneratie die nu 56% van de rijkdom van het land bezit, maar op de millennial die momenteel slechts 3% bezit.
Brown zei dat tussen de acht blogs van Ritholz investment advisers, een typische maand zal zien ongeveer 1,7 miljoen paginaweergaven, terwijl het YouTube-kanaal is gegroeid van 10.000 abonnees tot meer dan 20.000 sinds augustus 2019, toen het bedrijf huurde zijn eerste fulltime videoproducent. “Our audience skews younger than the readership of the Wall Street Journal, Barron’ s or CNBC even,” zei hij. “De meesten van hen hebben geen geld, of ze beginnen voor het eerst geld te verdienen. Wat prima is, we blijven hier als ze klaar zijn.”
een belangrijke strategie om Brown ’s jongere fans bezig te houden in de jaren voordat ze full-service wealth management nodig hebben is Ritholtz’ s robo-adviseur product Liftoff, die afgelopen zomer zijn debuut maakte op het Betterment platform. Terwijl een typische Ritholtz Wealth Management client heeft meer dan $1 miljoen in liquide activa te investeren, de minimale drempel voor de lancering product is slechts $ 5.000. Brown zegt dat het bedrijf maakt weinig, als er geld van de lancering, maar hij ziet gebruikers van het product, en zijn bredere online fan base, als een “boerderij team van toekomstige klanten.”
” We hebben een enorme kans”, zegt Brown, als het gaat om de duizendjarige generatie, van wie de oudste bijna 40 jaar oud is, in een bedrijf waar de gemiddelde financieel adviseur 59 jaar oud is, en zelf bijna met pensioen gaat.
” Ik ben 42. Twee van mijn partners zijn in de 30. we zullen er nog steeds zijn wanneer het klaar is,” voegt hij eraan toe. “Dit is een multidecade weddenschap dat als mensen accumuleren rijkdom, en meer complexiteit ontstaat in hun leven…wij zullen de mensen die ze zich wenden tot wanneer ze ons nodig hebben.”