empathie is een emotie vergelijkbaar met het begrijpen dat mensen verschillende niveaus van empathie hebben. In dit stuk bespreken we de voordelen van het tonen van empathie als therapeut, evenals hoe empathie als therapeut te tonen.
We zullen ook strategieën bespreken voor het bevorderen van empathie bij mensen die geen hoge baseline niveaus van empathie hebben. Laten we beginnen met het definiëren van empathie.
voordat u verder leest, dachten we dat u onze 3 Emotionele Intelligentie Oefeningen Gratis zou willen downloaden. Deze op wetenschap gebaseerde oefeningen zullen niet alleen uw vermogen om te begrijpen en te werken met uw emoties te verbeteren, maar zal ook geven u de tools om de emotionele intelligentie van uw klanten, studenten, of werknemers te bevorderen.
u kunt de gratis PDF hier downloaden.
Wat is Empathy? Een definitie
volgens het Merriam-Webster woordenboek is empathy:
“the action of understanding, being aware of, being sensitive to, and vicariously experience the feelings, thoughts, and experience of another of either the past or present without having the feelings, thoughts, and experience fully communiced in an objectively explicit manner; also : the capacity for this”.
een recent neurowetenschappelijk artikel definieert empathie als” een veelzijdige constructie die wordt gebruikt om rekening te houden met de capaciteit om gedachten en gevoelens van anderen te delen en te begrijpen”(Decety & Yoder, 2016).
De auteurs van dit artikel gaan verder met het belichten van enkele aspecten van empathie, waaronder wat zij emotionele empathie en cognitieve empathie noemen, een belangrijk onderscheid in academisch werk met empathie.ze beschrijven emotionele empathie als “het vermogen om te delen of affectief opgewonden te raken door andermans emotionele toestanden, tenminste in valentie en intensiteit”, en ze beschrijven cognitieve empathie als “het vermogen om zich bewust in de geest van een andere persoon te plaatsen om te begrijpen wat ze denkt of voelt”.
om het anders te zeggen, volgens die manier van denken kan empathie worden opgesplitst in ten minste twee delen: *voelen* de manier waarop iemand anders zich voelt, en *begrijpen* hoe iemand anders zich voelt. Met andere woorden, empathie bestaat uit de mogelijkheid om jezelf in andermans positie te plaatsen, zowel intellectueel als emotioneel.
Dit is slechts een (onvolledige) manier om empathie af te breken en er zijn verschillende andere interessante definities. Voor onze doeleinden kunnen we het eenvoudig houden en empathie beschouwen als het vermogen om jezelf in de positie van iemand anders te plaatsen om te begrijpen hoe hij zich voelt, evenals gevoelig zijn voor hoe iemand anders zich voelt.
nu we weten wat empathie is, hoe verhoudt het zich tot therapie en counseling?
Waarom is empathie belangrijk in Counseling
Eén studie toonde aan dat psychotherapiecliënten “empathie beschouwden als een integraal onderdeel van de persoonlijke en professionele relatie die zij hadden met hun psychotherapeut”, en geloofden dat empathie van hun psychotherapeut hun psychotherapiesessies ten goede kwam (Macfarlane et al., 2017).
enkele van de specifieke voordelen van empathie die door cliënten werden genoemd, waren een groter niveau van vertrouwen tussen de cliënt en de therapeut, een groter niveau van zelfbegrip voor de cliënt en een hoger niveau van gelukkig en veilig voelen.
hoewel deze studie zelfrapportages gebruikte voor hun bevindingen, is de mening van de cliënt over psychotherapie de belangrijkste, dus deze bevindingen zijn relevant.
een andere studie die geà nteresseerd was in empathie voor psychotherapeuten onderzocht het aantal empathische therapeuten dat van cliënt tot cliënt werd aangetoond, waarbij alle cliënten op zoek waren naar therapie voor problematisch drinken (Moyers et al., 2016).
Deze studie toonde aan dat wanneer therapeuten meer empathie toonden dan gewoonlijk, de cliënt minder kans had om te drinken aan het einde van de behandeling, en wanneer therapeuten minder empathie toonden dan gewoonlijk, de cliënt meer kans had om te drinken aan het einde van de behandeling.
Dit toont aan dat de resultaten van de behandeling kunnen afhangen van de mate van empathie die door de therapeut wordt getoond, zelfs als dezelfde therapeut hetzelfde probleem behandelt. Aan de andere kant hebben sommige studies zelfs aangetoond dat lage niveaus van empathie bij therapeuten niet alleen het probleemdrinken niet verminderen, maar zelfs de niveaus van probleemdrinken bij de cliënt kunnen verhogen (Moyers & Miller, 2013).
hoewel empathie gunstig kan zijn voor cliënten, kan het ook gunstig zijn voor therapeuten. Denk aan het feit dat huisartsen die inleven in hun patiënten meer kans hebben op een hogere werktevredenheid en een lager burn-outniveau dan degenen die niet inleven in hun patiënten (Halpern, 2003).
natuurlijk zijn huisartsen niet dezelfde als therapeuten, dus we kunnen niet met zekerheid zeggen dat deze bevindingen van toepassing zijn op therapeuten, maar het zijn vergelijkbare banen met vergelijkbare clinicus-cliënt relaties, dus is het mogelijk dat therapeuten die empathie beoefenen dezelfde voordelen zouden zien.
als empathie tonen in het therapieproces nuttig kan zijn voor de cliënt, hoe kan een therapeut dan empathie tonen?
hoe empathie te tonen (in Counseling)
de hierboven besproken Macfarlane (2017) – studie geeft aan dat cliënten baat hebben wanneer zij voelen dat hun therapeut empathie toont. Het is dan belangrijk om manieren te bespreken waarop therapeuten kunnen laten zien dat ze empathisch zijn.
therapeuten die betrokken zijn bij Child-Centered Play Therapy (CCPT) geven aan dat sommige van de manieren waarop ze empathie tijdens een sessie overbrengen is door “het matchen van … gezichtsuitdrukking, fysieke beweging, invloed op de stemtoon en flexie, en energieniveau” (Jayne & Ray, 2015).
andere dingen die therapeuten kunnen doen om empathie te tonen ten opzichte van hun cliënt zijn:
- onderbreekt de cliënt niet,
- verwerpt de overtuigingen van de cliënt niet,
- is niet veroordelend,
- en praat niet te veel in het algemeen (Elliott et al., 2011).
door geen van deze dingen te doen, kan de therapeut zijn cliënt laten zien dat hij de cliënt respecteert en probeert te begrijpen wat hij denkt, in plaats van de cliënt een voorbedacht, one-size-fits-all behandelplan op te leggen.
gecombineerd met Jayne & Ray ‘ s (2015) bevindingen, is het veilig om te zeggen dat therapeuten kunnen laten zien dat ze empathisch zijn met hun cliënt door de lichaamstaal van de cliënt aan te passen en hun verbale stijl te spiegelen, en dat ze de cliënt kunnen laten spreken op een manier dat ze het gevoel hebben dat ze echt worden beluisterd.
Dit zijn allemaal dingen waar therapeuten aan kunnen werken in hun praktijk, maar het kan nog steeds moeilijk zijn voor therapeuten met een laag empathie niveau om deze leringen in de praktijk te brengen. Om die reden is het de moeite waard om manieren te onderzoeken waarop therapeuten hun eigen niveau van empathie kunnen verhogen, zodat deze empathie-indicerende gedragingen op natuurlijke wijze in hun sessies rond komen.
hoe empathie te cultiveren (als adviseur)
empathieniveaus bij masterbegeleidingsstudenten (Leppma & young, 2016).
De auteurs zeggen dat:
” de praktijk begint met het richten van liefdevolle vriendelijkheid, of compassie, naar iemands zelf. Naarmate een gevoel van respect, vriendschap en liefde of mededogen zich met zichzelf ontwikkelt, breidt de praktijk zich uit naar anderen”.
slechts zes weken (zes uur durende, wekelijkse sessies) van het beoefenen van deze meditatie van liefdevolle vriendelijkheid was voldoende om de empathie-niveaus te verhogen, wat aangeeft dat het een toegankelijke manier is voor alle therapeuten om hun eigen empathie-niveaus te verhogen.
meer informatie over toenemende empathie bij de therapeut kan worden ontleend aan pogingen om empathie bij artsen te vergroten. Nogmaals, artsen zijn natuurlijk niet hetzelfde als therapeuten, maar de vergelijkbare clinicus-cliënt relaties die ontstaan in beide beroepen geven aan dat wat werkt voor artsen is een goed uitgangspunt voor het onderzoeken wat zou kunnen werken voor therapeuten en counselors.
Eén relevante meta-analyse onderzocht een aantal studies die probeerden de empathie bij medische studenten te verhogen (Kelm et al., 2014). Uit deze analyse bleek dat sommige succesvolle interventies gericht waren op communicatievaardigheden en rollenspel.
specifiek zou een dergelijke interventie, gericht op communicatievaardigheden, een medisch student in een opgenomen sessie laten interageren met een stand-in-patiënt. De student zou dan feedback krijgen over hoe ze met de patiënt omgingen en advies krijgen over hoe ze meer empathie kunnen tonen.
een andere vorm van interventie gericht op rollenspel zou de student geneeskunde als patiënt laten optreden tijdens een controle, zodat hij kon zien hoe het voelde om aan de andere kant van een arts-patiënt interactie te zijn. Beide soorten interventies bleken effectief te zijn in het verhogen van empathie niveaus in de medische student.
artsen hebben ook beweerd dat empathie met rolmodellen de meest effectieve manier is om het aan artsen te leren (Shapiro, 2002). Specifiek, het tonen van een medisch student een arts-patiënt interactie waarbij de arts toonde empathie en vervolgens bespreken van de arts gebruik van empathie werd beschouwd door de artsen die betrokken zijn bij de studie als de meest nuttige manier om empathie te onderwijzen.
samen met de Kelm et al. (2014) bevindingen, dit geeft aan dat de meest effectieve manier om empathie te leren aan therapeuten zou zijn om empathie te leren aan potentiële therapeuten als onderdeel van hun training.
degenen die al therapeuten zijn, kunnen hun eigen rollenspelsituaties en communicatievaardigheden trainen, hoewel LKM een uitstekend alternatief en aanvulling kan zijn.
een Take Home Message
empathie is een belangrijke menselijke emotie die in hoge mate ten goede kan komen aan cliënten in therapie en mogelijk ook aan therapeuten. Empathie demonstreren is iets dat therapeuten bewust kunnen doen, en er zijn ook manieren waarop therapeuten hun eigen niveau van empathie kunnen verhogen zodat het natuurlijker komt tijdens sessies.
hoewel we misschien niet allemaal therapeuten zijn, kunnen we allemaal empathie beoefenen wanneer we interactie hebben met onze vrienden, geliefden en zelfs vreemden. Als je bedenkt waar iemand anders vandaan kan komen terwijl je met hen communiceert, kan dat een lange weg gaan in het smeden van positieve verbindingen.
We hopen dat u genoten hebt van het lezen van dit artikel. Vergeet niet om onze 3 Emotionele Intelligentie oefeningen gratis te downloaden.
als u meer wilt weten, is onze Emotional Intelligence Masterclass© een 6-moduul emotional intelligence trainingspakket voor beoefenaars dat alle materialen bevat die u nodig hebt om een expert op het gebied van emotionele intelligentie te worden, om uw cliënten te helpen hun emoties te benutten en emotionele verbinding in hun leven te cultiveren.
- Decety, J., Yoder, K. J. (2016). Empathie en motivatie voor rechtvaardigheid: cognitieve empathie en bezorgdheid, maar niet emotionele empathie, voorspellen gevoeligheid voor onrecht voor anderen. Sociale Neurowetenschappen 11(1), 1-14. doi: 10.1989/17470919. 2015. 1029593
- definitie van empathie. (n. d). Merriam-Webster Woordenboek. Opgehaald uit https://www.merriam-webster.com/dictionary/empathy.Elliot, R., Bohart, A. C., Watson, J. C., Greenberg, L. S. (2011). Empathie. Psychotherapie 48 (1), 43-49. doi: 10.1037 / a0022187
- Halpern, J. (2003). Wat is klinische empathie? Journal of General Internal Medicine 18 (8), 670-674. doi: 10.1046 / j. 1525-1497. 2003. 21017.x
- Jayne, K. M., Ray, D. C. (2015). Door de therapeut geboden voorwaarden in Kindergecentreerde speltherapie. Tijdschrift voor humanistische Counseling 54(2), 86-103. doi: 10.1002 / johc.12005
- Kelm, Z., Womer, J., Walter, J. K., Feudtner, C. (2014). Interventies om de empathie van de arts te cultiveren: een systematische herziening. Medisch onderwijs 14 (1), 219. doi: 10.1186 / 1472-6920-14-219
- Leppma, M., Young, M. E. (2016). Liefdevolle vriendelijkheid meditatie en empathie: een Wellness Groep interventie voor begeleiding studenten. Journal of Counseling and Development 94(3), 297-305. doi: 10.1002 / jcad.12086
- Macfarlane, P., Anderson, T., McClintock, A. S. (2017). Empathie vanuit het perspectief van de cliënt: een gefundeerde theorie-analyse. Psychotherapie Onderzoek 27 (2), 227-238. doi: 10.1080/1050307. 2015. 1090038
- Moyers, T. B., Houck, J., Rice, S. L., Longabaugh, R., Miller, W. R. (2016). Therapeut empathie, gecombineerde gedragsinterventie, en Alcohol resultaten in het COMBINE onderzoeksproject. Journal of Consulting and Clinical Psychology 84 (3), 221-229. doi: 10.1037 / ccp0000074
- Moyers, T. B., Miller, W. R. (2013). Is Een Lage Therapeut Empathie Giftig? Psychologie van verslavend gedrag 27(3), 878-884. doi: 10.1037 / a0030274