velen zijn de tijd dat een geschenk is gegeven zonder instructies voor het retourneren, dat wil zeggen dat u niet de ontvangstbewijs krijgt die veel winkels aanbieden. Of misschien heb je iets voor jezelf gekocht en ben je het bonnetje kwijt. In een high-end winkel zoals Neiman Marcus, is het relatief gemakkelijk om items terug te sturen zonder ontvangstbewijzen. Als een high-end winkel met een reputatie hoog te houden, Neiman Marcus hecht veel waarde aan klanttevredenheid.
het Item naar een winkel brengen
Controleer of u of de persoon die u het cadeau gaf een creditcard heeft gebruikt voor de aankoop. Als u dat deed, bel dan uw creditcardmaatschappij met het telefoonnummer op de achterkant van uw creditcard en vraag een kopie van het ontvangstbewijs. Als u niet hebt betaald met een creditcard kunt u nog steeds uw item terug te sturen, maar het zal een beetje meer werk te nemen.
zorg ervoor dat het artikel minder dan 60 dagen na de datum waarop u het terugstuurt is gekocht om een terugbetaling te ontvangen voor hetzelfde bedrag als de aankoopprijs.
breng het item naar de dichtstbijzijnde locatie van Neiman Marcus. Als u niet weet waar dat is, kunt u controleren op de Neiman Marcus website.
Als u het ontvangstbewijs van uw creditcardmaatschappij hebt, zal dit geen probleem zijn. Als u dat niet doet, vragen om te spreken met de klantenservice. De vertegenwoordiger van de klantenservice in de winkel zal u krediet geven voor Neiman Marcus als het item nog steeds de labels bevestigd.
retourneren per post
breng het item dat u wilt retourneren naar uw lokale postkantoor. Koop een verzenddoos en label het T. A. V. Retourafdeling, 123 Klantmanier, Irving, TX 75039.
schrijf uw naam, adres, de reden dat u het item retourneert, en de bepaling dat u krediet wilt voor de winkel.
Mail het in en geef 10 tot 14 dagen de tijd om het tegoed te activeren.