inzicht in Return on Ad Spend (ROAS)

wiskunde was altijd mijn favoriete onderwerp op de basis-en middelbare school. Op de middelbare school, buiten het klaslokaal, begon ik fantasiesporten te spelen, waarbij ik te veel tijd spendeerde aan het evalueren van statistieken en matchups terwijl dingen als Billy Beane ‘ s sabermetrics zich ontwikkelden en alledaags werden. Vandaag, mijn collega ‘ s weten dat ik ben (misschien irritant) net zo waarschijnlijk om marketing strategie te praten met mijn klanten als ik ben om gegevens te praten. Hoewel niet iedereen zo enthousiast is als ik, ben ik tegenwoordig zeker niet alleen in hoe vaak ik naar cijfers en data kijk.

marketeers leven en ademen in een concurrerende wereld gedomineerd door data. In paid search werken we voortdurend aan het verbeteren van prominente statistieken, zoals kwaliteitsscore, click-through rate of kosten per conversie. Maar vaak worden we gefocust op eenvoudige, core metrics en kijken we niet naar het grotere plaatje.

Return on ad spend, of ROAS, geeft echter een blik op het grotere plaatje. Deze metriek biedt meer inzicht in niet alleen wat leidt tot conversies, maar ook de hoeveelheid omzet die onze conversieacties genereren.

Dit is wat u zult weten tegen de tijd dat u klaar bent met het lezen van dit bericht:

  • de Betekenis van ROAS voor digitale marketeers
  • Hoe ROAS te berekenen met een eenvoudige formule
  • waarom ROAS superieur is aan CPA
  • Hoe conversiewaarde te gebruiken om ROAS
  • te berekenen hoe uw Google Ads-account te optimaliseren voor ROAS

Wat is ROAS?

ROAS staat voor return on ad spend—een marketingmetrie die de omzet meet die uw bedrijf verdient voor elke dollar die het uitgeeft aan reclame. Voor alle doeleinden, ROAS is praktisch hetzelfde als een andere metriek die u waarschijnlijk bekend bent met: return on investment, of ROI. In dit geval is het geld dat je uitgeeft aan digitale reclame de investering waarop je het rendement bijhoudt.

op het meest elementaire niveau meet ROAS de effectiviteit van uw reclame-inspanningen; hoe effectiever uw reclameboodschappen verbinding maken met uw prospects, hoe meer inkomsten u zult verdienen uit elke dollar van advertentie-uitgaven. Hoe hoger je ROAS, hoe beter.

als u daartoe geneigd bent, kunt u ROAS meten op verschillende niveaus binnen uw Google Ads-account: het accountniveau, het campagneniveau, het niveau van de advertentiegroep, enzovoort. Zolang je weet hoeveel je uitgeeft en verdient op dat specifieke niveau, kun je ROAS berekenen.

ROAS berekenen: Een eenvoudige return on ad spend formule

omdat ROAS zo ‘ n belangrijke en krachtige metriek is, mag je aannemen dat het een gedoe is om te berekenen. Gelukkig is het tegenovergestelde waar: de ROAS-formule is ongelooflijk eenvoudig. ROAS is gelijk aan uw totale conversiewaarde gedeeld door uw advertentiekosten.

return-on-ad-spend-roas-formula

” conversiewaarde ” meet de omzet die uw bedrijf verdient uit een bepaalde conversie. Als het kost u $ 20 in advertentie besteden aan een eenheid van een te verkopen $100 product, uw ROAS is 5-voor elke dollar die u besteedt aan reclame, verdien je $5 terug.

waarom ROAS superieur is aan CPA

niet alle conversies zijn gelijk. Het is aan ons als marketeers om passende conversieacties te creëren die accurate successen laten zien in onze reclame-inspanningen. Een gemeenschappelijke maatstaf die wordt gebruikt om het succes van een betaalde zoekactie te bepalen is CPA, of kosten per conversie. Hoewel zeer nuttig voor het meten van het volume van conversies, Het meet alleen de gemiddelde kosten in verband met een enkele actie.

laten we een kijkje nemen op twee ad groepen hieronder.

ROAS ad comparison

elke ad-groep heeft $100 uitgegeven en één conversie opgebouwd, wat ons identieke kosten per conversie van $100 oplevert. Wanneer we de waarde van elke conversie evalueren, zien we echter een ander beeld. We zien een advertentiegroep gegenereerd $ 50 van die $ 100 besteed en de andere gegenereerd $ 300, waardoor ons een ROAS 0.5 en 3.0, respectievelijk-een significant verschil in ruil voor hetzelfde bedrag besteed! Het bereiken van een ROAS van minder dan één is een verliezende inspanning, als je het verdienen van minder dan $1 voor elke $1 besteed. De ROAS van 3.0 laat zien dat voor elke $ 1 die we hebben uitgegeven aan advertenties in die advertentiegroep, we $3 terug hebben verdiend van die Conversie (een rendement van 200%).

in een winstgerichte strategie is het doel om een zo hoog mogelijke ROAS te bereiken. De winstmarge zal per sector verschillen, maar gemeenschappelijke benchmarks vallen tussen een ROAS van 3,0 tot 4,0, dus ons doel is om aan deze benchmarks te voldoen en deze te overtreffen.

conversiewaarde gebruiken om ROAS te berekenen

om ROAS te meten en deze metriek te bekijken in Google Ads, moet u conversiewaarden toevoegen aan uw conversieacties. Het instellen van tracking met conversiewaarden kan worden bereikt met een vlakke waarde voor elke actie of een dynamisch bedrag gekoppeld aan een unieke transactie. Als u adverteert voor een e-commerce bedrijf, het opzetten van dynamische conversie waarden is vaak een eenvoudig proces. Veel moderne winkelwagen platforms hebben een gestroomlijnd proces om de transactie-specifieke waarde aan elke conversie actie en vereisen slechts een beetje van de wijziging in de code op uw website.

als u niet in ecommerce bent en geen gebruik kunt maken van transactiespecifieke waarden, zoals de meeste lead generation campagnes, is een meer handmatige of vlakke berekening vereist.

vergelijking voor berekening ROAS

In dit geval wilt u rekening houden met post-conversie metrics, zoals de snelheid van u of uw verkoopteam die een lead in een werkelijke klant verandert, evenals de gemiddelde geldwaarde die de klant genereert.

voor een hypothetisch voorbeeld, laten we zeggen dat je lead gen doet en dat je 10% van alle nieuwe leads sluit. Als elk van deze leads creëert $5.000 van waarde, dan zou je de waarde per klant te vermenigvuldigen met de lead/klant close rate en krijg een waarde van $500. In dit scenario, een $500 CPA zou leiden tot een ROAS van 1.0; een $ 250 CPA zou leiden tot een ROAS van 2.0; een $ 166.67 CPA zou leiden tot een ROAS van 3.0 … ik denk dat jullie allemaal het patroon. Nu dat je hebt bedacht deze conversie waarde, in plaats van het bewerken van code op uw site om een dynamische, conversie-specifieke waarde zoals u zou met E-commerce conversie acties, kunt u een platte waarde toe te wijzen aan een specifieke lead generatie conversie actie, zoals een formulier invullen. Dit zal vragen Google Ads om een ROAS voor uw campagnes.

hoe optimaliseert u uw Google Ads-account voor ROAS

nu de conversiewaarden zijn toegewezen, kunt u beginnen met het optimaliseren van uw account! Bij het evalueren van uw campagnes, moet u een voldoende hoeveelheid gegevens te analyseren alvorens te beslissen hoe te splitsen uit campagnes en/of advertentiegroepen. Dit betekent meestal ten minste 100 klikken per campagne, maar met elke seizoensgebondenheid of korte termijn veranderingen, wilt u misschien een grotere dataset voor het evalueren van de prestaties.

zoals we eerder hebben besproken, moeten uw account en campagnes worden gesegmenteerd op basis van een specifiek aanbod of een nauwe groep van aanbiedingen. Of het nu gaat om een zoek-of Winkelcampagne, deze campagnes moeten producten en diensten splitsen op een manier dat u in staat bent om een goede balans van volume en rendement te bereiken.

laten we een kijkje nemen op het account hieronder.

account voorbeeld voor ROAS

de campagne met de hoogste uitgaven heeft wel het hoogste volume aan conversies, maar het heeft ook het laagste ROAS van elke campagne met impactvolle uitgaven. In dit scenario zou deze adverteerder moeten duiken in de campagne met de grotere uitgaven en kijken naar wat er eigenlijk werkt:

  • zoekwoorden met hoge uitgaven en geen conversies
  • zoektermen die leiden tot conversies
  • negatieve zoekwoorden die geen zin hebben voor uw bedrijf
  • Budgetmonopolisering-een advertentiegroep, trefwoord of gerelateerde reeks zoekwoorden die veel van het budget met een lager rendement gebruiken

vaak bieden op zoekopdrachten die een verkoopgerelateerde context of intentie hebben, d.w.z., “kopen, “” shop,” “online,” “verkoop,” of “goedkoop,” kan resulteren in een hogere conversieratio zelfs op deze resultaten, zelfs als hun kortere-staart zoekwoorden zonder deze context resultaten zou leiden tot een hoger zoekvolume. Grotere context of Intentie in uw zoekwoorden kan een groot pluspunt zijn!

met dit specifieke account, zouden we een grotere, meer algemene campagne willen splitsen in meer gesegmenteerde campagnes of advertentiegroepen die zowel specifieker als contextueel zijn en eigenlijk leiden tot een betere return!

omdat de andere campagnes met lagere uitgaven al zijn opgesplitst in hun eigen subsets die leiden tot een hoger rendement, zou het doel zijn om verder te werken aan het optimaliseren van die grotere, minder efficiënte campagne op basis van enkele van de belangrijkste strategieën hierboven. Blijf in je eigen account je impression share bekijken om er zeker van te zijn dat deze nieuwe, efficiëntere campagnes geen kliks missen als gevolg van opgeblazen budgetten van minder efficiënte campagnes.

nu ga ik een beetje korrelig worden—Blijf bij me.

Er is meer dan alleen het evalueren van zoekopdrachten en dagelijkse budgetten die kunnen worden gebruikt om uw account te optimaliseren. Ga verder door te denken aan uw doelgroep, en bekijk uw statistieken over de demografie. Hebben uw klanten de neiging om meerdere bezoeken aan uw site te maken alvorens actie te ondernemen? Voeg bezoekers van de website toe als een publiek met observatie, en voeg een positieve bod modifier toe. Doen uw klanten herhaalaankopen? Voeg een klantenlijst publiek met observatie opnieuw met een positieve bod modifier. U kunt zelfs kijken om volledig aparte RLSA campagnes te maken met behulp van doelgroep targeting in plaats van observatie!

Tip: Controleer uw attributiemodel

er zijn meerdere opties voor het toewijzen van conversies buiten het standaard attributiemodel met de laatste klik, waaronder single-touch-en multi-touch-modellen, die u elk een andere manier geven om te evalueren wat uw conversies werkelijk beïnvloedt.

Branded campagnes, bijvoorbeeld, hebben vaak een hoge ROAS, als een klant uiteindelijk besloten om uw product te kopen of te informeren over uw service, en ze snel uw merknaam doorzocht voordat het voltooien van uw bijgehouden conversie actie. Je zou kunnen missen op wat hielp brengen die klant naar uw website voordat ze op zoek naar uw merk. Misschien een meer algemene, top-of-trechter zoeken leidt tot veel eerste klikken voor een toekomstige klant-en je hebt het nooit geweten! Die zoekwoorden kunnen eigenlijk waardevoller zijn dan ze oorspronkelijk verschenen met de laatste klik, dus het is het beste om verschillende modellen te bekijken.

Als u een product of dienst aanbiedt met een langere verkoopcyclus, kan een multi-touch attribution-model met een langere conversievensters meer inzicht geven in welke trefwoorden conversies beïnvloeden, aangezien gedeeltelijke conversienummers zullen toenemen.

ROAS & Google Shopping campaigns

Shopping campaigns zijn een beetje anders dan zoekcampagnes, omdat er geen zoekwoorden, in plaats van het gebruik van een product feed idealiter. Met de juiste segmentatie van de productfeed in verschillende campagnes en advertentiegroepen, met uitsluitingen voor product dat niet past in de juiste campagne/advertentiegroep, kunt u de structuur van het winkelen campagnes te optimaliseren voor ROAS, zelfs met behulp van een doel ROAS geautomatiseerde biedstrategie als je voldoende conversie volume.

Shopping campaigns ROAS

daarnaast kunnen shopping campaigns, net als bij de zoekcampagnes die we hierboven bekeken hebben, ook negatieven gebruiken om slechte zoekopdrachten uit te filteren en zo gestructureerd zijn dat ze leiden tot sterkere ROAS.

Shopping campagnes gebruiken afbeeldingen van uw productfeed en kunnen prominenter verschijnen dan tekstadvertenties, hebben een sterke conversieratio, en hebben meestal lagere kosten per klik dan tekstadvertenties. Vanwege dit, ze kunnen consistente bronnen van conversies met een grote ROAS zijn als je je campagnes goed hebt gestructureerd!

bekijk vervolgens uw account

als ik me niet dood verveeld heb met wiskunde, getallen en inkomsten, dan hoop ik dat u zich gaat voorbereiden op een dieper inzicht in uw account met inkomsten en winst in het achterhoofd. ROAS hoeft niet te worden gezien als gewoon een e-commerce metriek. Lead generation en e-commerce marketeers kunnen deze maatstaf gebruiken om slimme, winstgevende beslissingen te nemen voor hun account.

ROAS

aangezien de voorbeelden die ik hierboven gaf vaak verwijzen naar benchmarks, is het belangrijk om uw eigen producten en diensten te herzien om een geschikte marge te bepalen om te gebruiken bij het uitzoeken wat een noodzakelijke ROAS moet zijn voor uw conversieacties en campagnes.

nadat u dit hebt gelezen, moet u goed begrijpen wat ROAS-gegevens u vertellen over uw account en hoe u het beste actie kunt ondernemen om te optimaliseren. Doelen kunnen verschillen tussen uw verschillende campagnes, maar de einddoelen blijven hetzelfde: het verhogen van uw winst en zodat u uw bedrijf te laten groeien.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.