de meest gebruikte sociale netwerken worden steeds belangrijker in ons leven. De zinsnede “we leven in het digitale tijdperk” is nog nooit zo waar geweest als in 2019.
we zijn 7,7 miljard mensen op de planeet, en volgens het jaarverslag the Global State of Digital in 2019 gemaakt door Hootsuite and We Are Social, 52% van de wereldbevolking maakt gebruik van sociale netwerken. Wat betekent dit? Instagram Facebook, Youtube, en meer dan de helft van de wereld zijn al aangesloten op een sociaal netwerk.
deze cijfers zijn voldoende om het belang te begrijpen van een sterke aanwezigheid op sociale media vandaag, ongeacht hoe groot of klein uw bedrijf is. Maar deze cijfers zijn slechts het topje van de ijsberg; om verbinding te maken met je publiek –en ze om te zetten in leads– moet je diep in de statistieken duiken.
hieronder presenteren we een samenvatting van dit rapport met de meest gebruikte sociale netwerken in Spaanstalige landen en de meest relevante fragmenten die u kunnen begeleiden bij het identificeren van mogelijkheden om uw merk te laten groeien.
Index
- globaal rapport
- rapport in de Spaanstalige wereld
- 5 Tips om uw impact op sociale netwerken te maximaliseren
Bonus: slechts 8 stappen scheiden u van succes op sociale netwerken. Download onze gids om de beste sociale strategie te ontwikkelen om uw bedrijf te laten groeien.
rapport van de meest gebruikte sociale netwerken wereldwijd
hoewel elke persoon gemiddeld 8,9 profielen heeft in verschillende sociale netwerken, is
Facebook nog steeds de koning van de netwerken. Facebook Instagram: 1,271 miljoen
(bron: the Global State of Digital in 2019)
elk jaar besteden bedrijven een groter deel van hun advertentiebudget aan sociale netwerken die het meest worden gebruikt. Facebook: 82 miljoen
Advertentiepubliek:
- Facebook: 82 miljoen
- Instagram: 22 miljoen
- Twitter: 7,22 miljoen
- Snapchat: 10,90 miljoen
- LinkedIn: 12.00 miljoen
andere gegevens die het belang van het gebruik van sociale media in marketingstrategieën benadrukken:
- in de top 20 van de meest gebruikte wereldwijd, vier sociale netwerken opgenomen in de lijst. Facebook en YouTube bezetten respectievelijk de tweede en derde positie, alleen achter Google. Twitter werd geplaatst in de elfde positie, terwijl Instagram gerangschikt 17e. Daarnaast zijn de belangrijkste zoekopdrachten op Google termen die verband houden met sociale netwerken: Facebook en YouTube zijn de meest gezochte termen.
- 42% van de wereldwijde gebruikers heeft toegang tot sociale media via mobiele apparaten. Het publiek dat het meest gebruik maakt van sociale media is in een leeftijdscategorie van 18 tot 34 jaar.
- volgens de Global Web Index is de gemiddelde tijd om sociale netwerken te gebruiken 2 uur met 16 minuten.
rapport van de meest gebruikte sociale netwerken in Spaanstalige landen
in Spaanstalige landen is het verhaal iets anders. Spaanse content staat op de vierde plaats in wereldwijde content met 4,9 %, dus wees je ervan bewust Nee, alle Spaanse content die je online uploadt heeft een groot potentieel om ontdekt te worden.
(bron: the Global State of Digital in 2019)
Hieronder is een overzicht van de Spaanstalige landen met de hoogste sociale media-activiteit.
sociale netwerken die het meest worden gebruikt in Mexico
van 131,5 miljoen mensen die in het land wonen, is 67% van de bevolking actieve gebruikers van sociale netwerken en gebruikt 64% mobiele apparaten. Facebook: facebook: 93%
Advertentiepubliek:
- Facebook: 86 miljoen
- Instagram: 22 miljoen
- Twitter: 7.22 miljoen
- Snapchat: 10.90 miljoen
- LinkedIn: 12 miljoen
sociale netwerken die het meest worden gebruikt in Chili:
van de 18.27 miljoen mensen die in het land wonen, is 77% van de bevolking actieve gebruikers van sociale netwerken en 71% gebruikt via mobiele apparaten. Facebook: 82%
sociale netwerken die het meest worden gebruikt in Colombia:
van de 49,66 miljoen mensen die in het land wonen, is 68% van de bevolking actieve gebruikers van sociale netwerken en 62% gebruikt via mobiele apparaten. Dit zijn de netwerken met de meest actieve gebruikers:
- YouTube: 96%
- Facebook: 93%
- WhatsApp: 89%
- FB-Messenger: 73%
- Instagram: 73%
Doelgroep
- Facebook: 32 miljoen
- Instagram: 12 miljoen
- Twitter: 2,41 miljoen
- Snapchat: 2,85 miljoen
- LinkedIn: 7.00 miljoen
Sociale Netwerken het meest gebruikt in Argentinië:
Van de 44.90 miljoen mensen in het land, met 76% van de bevolking zijn actieve gebruikers van sociale netwerken, en 69% gebruikt via mobiele apparaten. Dit zijn de netwerken met de meeste actieve gebruikers:
- YouTube: 93%
- Facebook: 91%
- Whatsapp: 91%
- Instagram: 68%
- FB-Messenger: 68%
Doelgroep:
- Facebook: 32 miljoen
- Instagram: 16 miljoen
- Twitter: 4.20 miljoen
- Snapchat: 2,75 miljoen
- Linkedin: 6.80 miljoen
Sociale Netwerken die het meest gebruikt in Spanje:
Van de 46.42 miljoen mensen in het land, 60% van de bevolking zijn actieve gebruikers van sociale netwerken. 52% gebruikt ze via mobiele apparaten. Facebook: facebook: instagram: 54%
Advertentiepubliek:
- Facebook: 24 miljoen
- Instagram: 15 miljoen
- Twitter: 6.01 miljoen
- Snapchat: 3,97 miljoen
- LinkedIn: 11,0 miljoen
deze cijfers werpen gegevens zeer interessant op: in Latijns-Amerika is YouTube het sociale netwerk actiever en verslaat zelfs de gigantische Facebook. Ontdek hoe u uw marketinginspanningen kunt stimuleren op het videoplatform met onze gids voor het starten van een YouTube-kanaal.
een ander feit dat opvalt is dat de gemiddelde tijd van gebruik van sociale netwerken hoger is in Latijns-Amerikaanse landen. Wij zijn grote consumenten van de inhoud die gepubliceerd is op de meest gebruikte sociale netwerken, wat betekent dat sociale netwerken een geweldig kanaal zijn voor elk bedrijf:
Brazilië: 3 uur, 34 minuten.
Colombia: 3 uur en 31 minuten.
Argentinië: 3 uur, 18 minuten.
Mexico: 3 uur en 12 minuten.
Spanje ligt met 1 uur en 39 minuten onder het totaalcijfer.
ook vonden we dat Facebook het sociale netwerk is met het grootste advertentiepotentieel. Als u geen deel van uw reclamebudget aan dit platform wijdt, is het tijd om het te overwegen.
om het verslag van elk bij deze studie betrokken land te raadplegen, klik hier.
Bonus: slechts 8 stappen scheiden je van succes op sociale netwerken. Download onze gids om de beste sociale strategie te ontwikkelen om uw bedrijf te laten groeien.
hoe gebruik ik de meest gebruikte sociale netwerken in uw voordeel?
Perfect! Deze informatie geeft ons een zeer rijke context over wat er momenteel gebeurt in het digitale universum en in de meest gebruikte sociale netwerken. Nu … wat doen we met deze informatie? Zo veel nummers kunnen overweldigend zijn, om deze reden, geven wij u 5 tips om deze informatie te gebruiken in de marketing strategie van uw bedrijf.
1. Maximaliseer het potentieel van sociale netwerken in andere gebieden van uw bedrijf
sociale netwerken werden het favoriete kanaal van bedrijven om te voldoen aan de belangrijkste marketingdoelstellingen, zoals het genereren van merkperceptie en het beheren van reputatie. Een belangrijke verandering vindt momenteel plaats, omdat bedrijven het potentieel van sociale netwerken op andere gebieden hebben gerealiseerd. Bijvoorbeeld in customer service, human resources en sales.
sociale netwerken zijn de eerste aanspreekpunt geworden voor klanten met een merk en zijn producten, zodat de sociale verkoop het afgelopen jaar aanzienlijk is toegenomen. Social selling verwijst naar de praktijk van het gebruik van sociale media om verbinding te maken met prospects en verkoop aan te moedigen. Volgens de B2B Social Selling Tools, Q1 2018 studie uitgevoerd door het onderzoeksbureau Forrester aan 18 bedrijven die gespecialiseerd zijn in B2B commerce, 60% van de ondervraagde bedrijven van plan om hun investeringen in directe digitale kanalen te verhogen. In zowel B2C en B2B sales, social media helpt bij het vaststellen van een effectief koopproces dat ook helpt bij het opbouwen van een vertrouwensrelatie tussen het bedrijf en klanten. Leer alles wat u moet weten over social selling in onze gedetailleerde gids voor social selling.Instagram Facebooktwitterpinterestcontact usprivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms van UsePrivacy policyterms facebook M-Commerce in het bijzonder (waar gebruikers kunnen aankopen vanaf hun mobiele apparaten) is een van de favoriete trends voor 2019.
Instagram, is de favoriete plaats van gebruikers om producten te ontdekken. Shopify of BigCommerce om uw goederen direct op het platform te verkopen, moet u een bedrijfsprofiel hebben en uw productcatalogus aan Facebook toevoegen. Zodra Instagram uw verzoek goedkeurt, verschijnt er een taspictogram op uw producten in de rechterbovenhoek. Zie hoe Liverpool department store Deze tool heeft geïmplementeerd om de verkoop te verhogen:
(bron: Instagram Liverpool Mexico)
2. Richt je aandacht op Facebook ads
Het is geen geheim dat advertenties vervelend kunnen worden. Volgens een analyse van Euromonitor International (en gepubliceerd door Forbes) staan Latijns-Amerikaanse digitale consumenten echter meer open voor online reclame. Natuurlijk, dit betekent niet dat je moet bombarderen uw klanten met advertenties. Integendeel, het is een indicator van een responsieve publiek, die uw reclame-inspanningen op netwerken rechtvaardigt.
het rapport concludeert: “drie Latijns-Amerikaanse landen, Brazilië, Colombia en Mexico, waren het minst waarschijnlijk om gerichte advertenties te zien als een inbreuk op de privacy in vergelijking met de 20 landen onderzocht als onderdeel van dit wereldwijde onderzoek.”
hoewel elk bedrijf een ander geval is, is Facebook het platform dat wereldwijd het meeste advertentiepotentieel heeft. Dit betekent dat dit platform is een belangrijke versnelling voor de meeste bedrijven op zoek naar hun reclame-inspanningen te maximaliseren. Door middel van algoritmen en tools zoals de Facebook-Pixel, dit platform zorgt ervoor dat uw advertenties de klanten die het meest waarschijnlijk om uw producten te kopen bereiken. Dankzij de Ads Manager die u stap voor stap begeleidt in dit proces, is het echt heel gemakkelijk om een reclamecampagne te starten. Op basis van de specifieke advertentiedoelen van elk bedrijf, kunt u een specifiek budget en doelgroep toewijzen.Facebook Facebook video ads voor zijn Kerstcampagne op social media gebruikte Coca-Cola Mexico Facebook video ads om zijn bestaande tv-commercials aan te passen aan mobiele apparaten:
(bron: Facebook Business Blog)
Facebook Ads targeting tools gaf het merk een 6,3 X hoger rendement op investering en 43% bereik op het platform.
mis onze complete handleiding over adverteren op Facebook niet.
3. Investeer in uw video-inhoud
de cijfers in het rapport vertellen ons dat gebruikers van sociale media grote consumenten van video zijn en dit voornamelijk doen op YouTube en mobiele apparaten. Deze informatie vertelt ons dat er een grote kans voor video-inhoud. Facebook Facebook Instagram (IGTV voor lange-length video ‘s) en uw reclamecampagnes kunnen ook worden gebruikt op platforms zoals Facebook, Instagram (IGTV voor lange-length video’ s).Facebook Instagram Instagram
probeer het in verschillende formaten te gebruiken, zoals live streams of verhalen op Instagram en Facebook. Het Chileense wijnbedrijf Concha y Toro gebruikt meerdere videoformaten via zijn verschillende sociale profielen:
4. Messaging apps om authenticiteit en vertrouwen op te bouwen
hoewel het aantal gebruikers op sociale netwerken in vergelijking met vorig jaar is toegenomen, heeft het publiek na de schandalen van Cambridge Analytica en de datalek door Facebook het vertrouwen in sociale netwerken verloren.
42% van de wereldwijde internetgebruikers denkt dat hun informatie online wordt misbruikt. Deze wantrouwen factor is nog meer aanwezig in Spaanstalige landen. Spanje noteerde 66%, Mexico 62%, Colombia en Brazilië 55%.
Dit heeft ertoe geleid dat gebruikers op zoek zijn naar meer privéruimtes om op deze platforms te interageren en naar inhoud die zinvoller, persoonlijker en uiteindelijk menselijker is. Een oplossing voor dit probleem is Facebook groepen en Twitter Chats. In deze ruimtes kunnen gebruikers samenkomen om te praten over een specifiek onderwerp van belang. Als moderator is het jouw taak om alle vragen van gebruikers te beantwoorden, transparantie te bevorderen en hen vrij met elkaar te laten communiceren. Facebook gebruikt gesloten groepen op Facebook om een gevoel van gemeenschap te bevorderen en aanbevelingen uit te wisselen tussen hun hosts die zijn ingeschreven in de dienst, afhankelijk van de locatie:
(bron: Facebook Airbnb)
in deze zoektocht naar meer directe en privé-interacties, wenden gebruikers zich ook tot messaging-apps. Volgens een enquête onder 6.000 mensen wereldwijd, negen van de 10 consumenten willen messaging gebruiken om te communiceren met bedrijven. Gebruik dit in uw voordeel en aan te moedigen meer persoonlijke interacties met uw publiek via apps zoals FB Messenger. Laat uw gebruikers weten dat ze via dit medium contact met u kunnen opnemen. Profiteer ook van de huidige technologieën binnen deze tools, zoals bots, en ontwerp vooraf bepaalde antwoorden op de meest gestelde vragen. Houd er natuurlijk rekening mee dat mensen niet met een robot willen praten en dat er altijd een teamlid achter elke interactie moet zitten.
(bron: the Global State of Digital in 2019)
Wat messaging-apps betreft, is WhatsApp de meest gebruikte messaging-applicatie in de wereld en Latijns-Amerika. Heb je nagedacht over het gebruik van deze app in uw marketing strategie? Bekijk onze WhatsApp business guide en ontdek of deze tool past bij uw bedrijfsprofiel.
5. Uw inhoud aanpassen voor mobiele apparaten
Het is een feit: de overgrote meerderheid van de actieve gebruikers op sociale netwerken wereldwijd en Spaanstalige landen toegang tot hun profielen en bladeren door de platforms via hun mobiele apparaten. Bij het maken van uw content, of het nu afbeeldingen, video ‘ s of advertenties, denken over het maken van het meer smartphone-vriendelijke en het bieden van een betere ervaring voor uw klanten. Hier zijn twee tips die u kunt beginnen met het toepassen van vandaag:Facebook Facebook Instagram en Facebook verticale video ‘ s en afbeeldingen
in een enquête van Facebook was 79% van de videoconsumenten het erover eens dat het verticale formaat aantrekkelijker is en zei dat ze in de meeste gevallen voor het verticale formaat zouden kiezen. De reden? Wanneer gebruikers zich op het platform bewegen, neemt audiovisuele inhoud in verticaal formaat het grootste deel van het scherm in beslag, wat een grotere impact heeft.Instagram Instagram verhalen zijn ook beschikbaar in Instagram, en de verticale video en advertentie formaten in de feed zijn al beschikbaar op Instagram. U kunt ze uploaden met een beeldverhouding tot 4: 5 en ze zullen verschijnen in de Nieuws sectie. Facebook Facebook-artikelen en directe ervaringen via deze functie die in 2016 exclusief voor mobiele apparaten is gelanceerd, kunnen gebruikers met zakelijke pagina ‘ s de inhoud van artikelen rechtstreeks uploaden van hun website op Facebook, waar ze 10 keer sneller uploaden. Gebruikers nooit verlaten Facebook en genieten van inhoud direct op het platform. Deze items hebben een groot potentieel om te genieten van een groter bereik en meer aandelen, zoals Hootsuite ontdekte in een experiment dat hij uitvoerde toen de functie voor het eerst werd uitgebracht.
Instant experiences werken ook op Volledig scherm, maar worden geactiveerd wanneer iemand met uw advertentie communiceert op een mobiel apparaat.
Bonus: slechts 8 stappen scheiden je van succes op sociale netwerken. Download onze gids om de beste sociale strategie te ontwikkelen om uw bedrijf te laten groeien.
Beheer uw Facebook en andere social media marketing met Hootsuite. U kunt berichten plannen, video ‘ s delen, contact opnemen met uw publiek en de impact van uw inspanningen meten-allemaal vanuit één dashboard!
probeer het nu gratis