een nieuwe CISO neemt MGM Resorts

aan als u in Las Vegas bent geweest, kent u MGM Resorts International. Als een van ‘ s werelds grootste gaming, gastvrijheid en entertainment bedrijven, het is de grote naam achter dergelijke bestemming merken als de Bellagio, MGM Grand, En De Mirage.

in de loop der jaren bouwde MGM Resorts een complexe IT-omgeving met bedrijfsmachines, persoonlijke apparaten, kiosken en zelfgekweekte en gekochte applicaties—allemaal gehuisvest in een grote on-prem-infrastructuur. Op weg naar dit decennium, MGM Resorts begonnen met het toevoegen van cloud-diensten, zoals Workday, Cornerstone OnDemand, en NeoCase, aan de mix.toen Scott Howitt in het voorjaar van 2015 zijn nieuwe baan als chief information security officer aannam, was identity management niet het eerste waar hij aan dacht. Ja, Hij had enige ervaring met Okta bij zijn vorige bedrijf, en was blij om te zien dat zijn nieuwe team Okta in de rij had staan voor een human resources project. Maar identiteit was slechts een van de honderd zorgen op zijn lijst.

Howitt had veel aan zijn hoofd: het beschermen van de informatiesystemen van 20 populaire resorts. Werknemers veilig en productief houden. Het bedrijf helpen bij het leveren van service op maat aan miljoenen bezoekers, terwijl het ook de privacy en eigendom van die bezoekers beschermt.

Identity, handled

MGM Resorts had Okta gekozen om verschillende cloud-gebaseerde HR-systemen aan te sluiten op een single user provisioning platform, en toen Howitt de tijdlijn zag, deed hij een double-take. Binnen een paar weken maakte Okta user provisioning voor MGM Resorts een nieuw cloud-gebaseerd HR-systeem voor 62.000 medewerkers.

“Ik ben al eerder betrokken geweest bij twee identity access management programma’ s en het was een meerjarige inspanning,” zegt hij. Het krijgen van die eerste user load up and running binnen weken? Dat was indrukwekkend.

toen een andere afdeling een nieuwe project management oplossing in huis wilde brengen, stemde Howitt ermee in om het Okta platform uit te breiden en de nieuwe oplossing toe te voegen aan het nieuwe MGM Resorts identity portal.

De oplossing was binnen een paar dagen operationeel en Howitt was serieus verslaafd. “Dat heb ik nog nooit meegemaakt”, zegt hij. “was er net. Het was makkelijk. De volgende dag stond het op het menu.”

tegen die tijd begon Howitt te beseffen dat hij identiteit van zijn lijst van zorgen kon schrappen. Na een vergadering met het Okta leadership team, kon hij zien dat ze het opzetten van MGM Resorts met identity management dat zou evolueren met wat de toekomst gehouden, of het nu smartphones, smart panels, of nieuwbakken widgets.

” als de gloednieuwe iPhone … naar buiten komt en ik ben niet voorbereid om erop te reageren, zal Okta dat zijn, want dat is wat ze de hele dag doen,” zegt hij. “Okta kan de partner zijn die zich met ons aanpast.”

een CISO vindt zijn hoeksteen

Howitt begon ook iets anders te begrijpen: hij kon een hele beveiligingsstrategie bouwen rond identiteits-en toegangsbeheer.

bijvoorbeeld: mobiliteit. MGM Resorts beheert een groeiend aantal mobiele apparaten, waaronder apparaten die medewerkers gebruiken bij het schoonmaken van kamers, het doen van kassa ‘ s, enzovoort. Vandaag helpt Okta het team van MGM Resorts om al die apparaten en de applicaties die erop staan, te verbinden met één cloudgebaseerd identiteitsplatform.

uit ervaring weet Howitt dat traditionele oplossingen voor het beheer van mobiele apparaten vol problemen zitten. Met Okta ziet hij een andere oplossing. “Als ik de identiteit goed beheer op het apparaat,” zegt hij, “hoeveel mobiel apparaatbeheer heb ik echt nodig?”

uitbreiding van het platform tot mecenassen

naast 62.000 werknemers interageert MGM Resorts Elke dag met miljoenen mecenassen via het loyaliteitsprogramma M life. Dat programma helpt het bedrijf om service op maat te bieden vanaf het moment dat klanten door de deuren lopen. Het vergemakkelijkt ook een beloningsprogramma dat, Voor een gaming bedrijf, vertaalt naar loyaliteitspunten met een aantal ernstige dollar waarden.

het loyaliteitsprogramma biedt een beveiligingsuitdaging die Howitt graag wil oplossen. “Vrijwel de hele dag wordt verbruikt door potentiële bedreigingen van de veiligheid,” geeft hij toe. Met Okta op het werk, ziet hij een manier om gevoelige patron data te beschermen, houd loyalty points veilig, en schaal om te voldoen aan de eisen van miljoenen gebruikers.

het is een plan waarvan hij weet dat de klanten van MGM Resorts dol zullen zijn op zijn eenvoud—en een plan dat het hem gemakkelijker zal maken om ‘ s nachts te slapen.over MGM Resorts International MGM Resorts International is een van ‘ s werelds toonaangevende wereldwijde hospitality bedrijven, met een portfolio van destination resort merken, waaronder Bellagio, MGM Grand, Mandalay Bay en The Mirage. Het bedrijf is bezig met de ontwikkeling van MGM National Harbor in Maryland en MGM Springfield in Massachusetts.