Wat is de totale contractwaarde (TCV) in SaaS?

de TCV-maatstaf (Total Contract Value) geeft een samenvatting van de contractuele waarde van volledig uitgevoerde termijncontracten. De totale waarde van het Contract kan verschillen van boekingen in die zin dat boekingen kunnen worden gedefinieerd als alleen bepaalde items en alleen het eerste jaar van een meerjarenovereenkomst, terwijl de totale waarde van het Contract doorgaans niet beperkt is tot het eerste jaar, en dat zou het doorgaans ook niet doen met uitzondering van bepaalde soorten transacties.

eenvoudige verpakkingswijzigingen, zoals het aanbieden van kortere of langere eerste voorwaarden, kunnen een dramatische impact hebben op de totale contractwaarde. Bij het evalueren van trends in de totale waarde van het Contract, let op eventuele veranderingen in de verpakking of prijzen die een aanzienlijke invloed op de analyse, en waar mogelijk, analyseren “genormaliseerde” contractwaarden.

de totale waarde van het Contract kan inclusief verlengingsboekingen zijn, en wanneer onderzocht voor specifieke klanten, kan het de totale waarde van het contract over vele voorwaarden omvatten.

zoals met de meeste abonnementsstatistieken, is het belangrijk om de regels en berekeningen voor de totale contractwaarde te definiëren om ervoor te zorgen dat de metingen consistent worden uitgevoerd en om ervoor te zorgen dat de consumenten (inclusief bestuursleden) de definities en berekeningen duidelijk begrijpen en ermee instemmen.