problemen met DirecTV – geluid oplossen-audio herstellen en geluidssynchronisatie herstellen
Eén kanaal ondervindt geluidsproblemen
als slechts één kanaal geluid mist of er geluidsvervorming is, kan dit in een paar minuten vanzelf worden opgelost. Soms veroorzaakt secundaire Audioprogrammering (SAP) geluidsproblemen.
Als u naar SAP luistert, probeer dan terug te schakelen naar de primaire taal:
- druk op INFO op uw afstandsbediening om de infobalk boven op uw TV-scherm te openen.
- gebruik de pijl naar rechts om Audio/Video te markeren.
- Selecteer Engels DD.
alle kanalen ondervinden geluidsproblemen
de oorzaak van de geluidsproblemen kan de afstandsbediening of audio / visuele kabels zijn.
controleer de afstandsbediening
druk op de knop Volume omhoog op de afstandsbediening. Als het volume niet toeneemt wanneer u op de knop drukt, moet u de afstandsbediening programmeren. Bekijk het artikel programmeer uw afstandsbediening om te leren hoe u de afstandsbediening kunt instellen.
controleer de audio – / videokabels
voert u kabels van de ontvanger naar uw TV via een ander apparaat, zoals een stereo-installatie? Als dat zo is, volg dan deze stappen:
- Controleer of het apparaat dat is aangesloten op de TV en de ontvanger zijn ingeschakeld.
- op uw afstandsbediening drukt u op de TV-invoerknop om door TV-ingangen (zoals HDMI) te fietsen. Als er niets gebeurt wanneer u op de knop drukt, probeer dan de afstandsbediening te programmeren. Bekijk het artikel programmeer uw afstandsbediening voor hulp.
- als het probleem blijft bestaan, probeer dan de ontvanger aan te sluiten op de TV.
- als het geluid terugkeert, is het probleem met het apparaat verbonden met de TV en ontvanger. Raadpleeg de apparaathandleiding voor instructies over het wijzigen van audio-ingangen en-instellingen.
Als u geen kabels van de ontvanger naar de TV uitvoert via een ander apparaat, kan het probleem de kabel zijn. Het kan een incompatibele kabel zijn, of de kabelverbinding moet mogelijk worden aangescherpt.
problemen met geluidssynchronisatie
probeer deze tips om het probleem op te lossen:
- probeer het kanaal op uw DirecTV-ontvanger te veranderen. Het veranderen van kanalen helpt om de audio geluid en video te matchen.
- Als u een DVR hebt, spoel dan het programma terug dat u bekijkt. Ga een paar seconden terug, spoel dan terug naar live uitzending.
- controleer nogmaals of het niet het surround sound systeem is. Probeer de tv-luidsprekers alleen te gebruiken om te testen of het surround sound-systeem het probleem veroorzaakt. Raadpleeg de handleiding voor uw surround sound systeem voor extra hulp bij het oplossen van problemen.
nog steeds problemen? Chat met ons