als eigenaar van een klein bedrijf, bent u voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om uw bedrijf merk op de radar van potentiële klanten. Als je dat nog niet doet, met behulp van sociale media in het bedrijfsleven is een geweldige manier om te gaan met de huidige klanten, evenals het aantrekken van nieuwe.
marketingstrategieën voor kleine bedrijven op sociale media hebben eigenlijk een voordeel ten opzichte van grote bedrijven. Waarom? Effectiviteit van sociale media komt neer op betrokkenheid. Als een bedrijf niet bezig met haar klanten, de kans groot dat het zal niet succes hebben in social media marketing.
Sociale Media voor kleine bedrijven
interactie met consumenten op sociale media is een belangrijke marketingstrategie voor kleine bedrijven. Met behulp van sociale media helpt u bij het opbouwen van de naamsbekendheid, het vergroten van uw klantenbestand, en verbinding te maken met de huidige klanten.
in feite, een studie bleek maar liefst 90% van de marketeers zeggen social media is belangrijk voor hun bedrijf. 82 procent van de deelnemers aan de enquête werkte in bedrijven met minder dan 100 werknemers.
Marketing via social media is gemakkelijk voor kleine ondernemers, zolang u actief post op social media pagina ‘ s. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn,en Pinterest zijn enkele veel voorkomende social media sites. Om effectief gebruik te maken van sociale media voor uw bedrijf, Stel een schema om regelmatig te gaan met uw volgers.
waarom kleine bedrijven het social media marketing voordeel hebben
het succes van sociale media hangt niet af van het aantal volgers dat een bedrijf heeft. In plaats daarvan, het hangt af van de betrokkenheid van de klant.
Hier zijn enkele redenen waarom kleine bedrijven eigenlijk meer succes kunnen hebben op sociale media dan grote bedrijven:
kleine bedrijven zijn gemeenschap en individueel gericht
Er zijn nogal wat verschillen tussen grote en kleine bedrijven, zoals juridische structuur, het aantal werknemers en inkomsten. Maar, de nitty-gritty aspecten van een bedrijf zijn niet het enige onderscheid tussen grote en kleine bedrijven.
kleine bedrijven zijn meestal meer gericht op de Gemeenschap en het individu. Veel kleine bedrijven kiezen ervoor om sterk betrokken te zijn bij hun gemeenschappen, wat leidt tot een verbinding met klanten. Ze genieten ook van de voordelen van toetreding tot de kamer van Koophandel in hun gemeenschap door het verbinden en soms samen op marketingcampagnes met andere lokale bedrijven.
bij gebruik van sociale media kunnen kleine bedrijven online verbinding maken met hun klanten. Kleine bedrijven reageren eerder op hun klanten dan grote bedrijven. Als een klein bedrijf, kunt u gemakkelijk omgaan met de instroom van opmerkingen van klanten, dus zorg ervoor dat u snel antwoord.
sociale media is een geweldige manier voor mensen om te praten over producten of diensten. Om de klantbetrokkenheid te verhogen, Vraag klanten om foto ‘ s te plaatsen op sociale media met het product van het bedrijf. En, welkom recensies, vragen, opmerkingen, en zorgen van consumenten.
als eigenaar van een klein bedrijf kunt u gemakkelijk verbindingen met individuen op sociale media bevorderen. Huidige en potentiële klanten zullen meer respect en waardering hebben voor een bedrijf dat tijdige reacties biedt.
minder dure reclame
hoewel u kunt betalen voor sommige advertentiefuncties, zoals op Facebook, zijn sociale media gratis. U kunt die advertenties richten op mensen binnen een bepaalde straal van uw bedrijf te bereiken. Dat betekent dat je niet uiteindelijk betalen voor reclame buiten uw lokale klantenbestand.
om te beginnen met adverteren op Facebook, stelt u een budget in en kiest u uw doelgroep. In plaats van het ophoesten van duizenden dollars op social media marketing te bereiken over het hele land, kleine bedrijven alleen maar te richten op hun plaats.
Social media is een geweldige reclame-tool zonder te betalen voor de extra functies. U kunt uw volgers bij te werken op promoties, verkoop, nieuwe producten, of zelfs alleen de industrie-gerelateerde informatie. Het plaatsen van foto ‘ s helpen klanten ook te zien wat je te bieden hebt.
met sociale media adverteert u naar uw huidige klanten. Maar, u kunt ook adverteren om potentiële klanten door het krijgen van uw merk die er zijn. Je huidige klanten zijn ook geweldige merkambassadeurs.
eigenaren van kleine bedrijven kennen hun klanten meestal persoonlijk, waardoor het natuurlijker is voor klanten om hun ervaringen op sociale media te delen. Huidige klanten kunnen posten over uw producten of diensten, waardoor uw merk op de radar van hun netwerk en het aantrekken van nieuwe mensen om uw bedrijf.
gezamenlijke social media marketing inspanningen
meerdere kleine bedrijven kunnen samenwerken aan social media marketing strategieën. Als eigenaar van een klein bedrijf, u kunt werken met naburige kleine bedrijven (niet concurrenten) die zich richten op mensen binnen uw niche.
u kunt bijvoorbeeld op uw Twitter posten dat klanten een coupon van 20% kunnen krijgen voor een ander klein bedrijf als ze van u kopen en vice versa. Of, samenwerken met een buurbedrijf voor een social media giveaway of wedstrijd. Winnaars kunnen een prijs die producten van beide bedrijven omvat krijgen. Je kon zelfs showcase van uw naburige bedrijf promoties op uw sociale media sites om kameraadschap te tonen.
door samen te werken, kunnen u en de andere kleine bedrijven merkbekendheid opbouwen. U kunt krijgen op de radar van potentiële klanten en individuen aan te moedigen om te kopen van beide bedrijven.
gepersonaliseerde aandacht
kleine bedrijven staan voor personalisatie. Voor sommigen, winkelen bij kleine bedrijven is onderdeel van het hebben van een goede koopervaring. Uit een enquête bleek dat 53% van de consumenten bij kleine bedrijven wil winkelen omdat ze de persoonlijke service die ze ontvangen leuk vinden.
wanneer klanten in uw bedrijf zijn, kunt u de tijd nemen om contact te maken met individuen. U kunt antwoorden waar uw producten vandaan komen, hoe lang uw bedrijf is rond, en waar u de inspiratie om uw bedrijf te starten kreeg.
persoonlijke aandacht is niet alleen van toepassing op consumenten die zich op uw fysieke bedrijfslocatie bevinden. Op sociale media, kleine bedrijven kunnen meer dan scripted reacties te geven aan klanten.
een groot bedrijf dat over het hele land verkoopt, heeft geen tijd om een gepersonaliseerde reactie te geven aan elke klant. Een klein bedrijf, aan de andere kant, kan een echte reactie direct het aanpakken van de situatie van de klant te schrijven. Deze directe verbinding tussen consumenten en merken geeft kleine bedrijven het voordeel van social media marketing.
kleine bedrijven kunnen meeliften op grote reclame
sommige grote organisaties houden evenementen die kleine bedrijven kunnen gebruiken in hun marketingstrategieën voor sociale media.
Small Business Saturday (SBS), een dag opgericht in 2010 door American Express, promoot kleine bedrijven in het hele land. Als u niet bekend bent met SBS, is het een winkelvakantie bedoeld om consumenten aan te moedigen om klein te winkelen. SBS vindt plaats op de zaterdag na Thanksgiving.
Met Small Business Saturday kunnen bedrijven meeliften op landelijke social media marketing met dank aan American Express. American Express maakt grote stappen om de dag te adverteren en mensen te krijgen om te kopen van kleine bedrijven.
hierdoor weten consumenten over SBS. In 2016 winkelden 112 miljoen consumenten op Small Business Saturday. Omdat consumenten het landelijke evenement herkennen, is het voor kleine bedrijven gemakkelijker om sociale media in hun voordeel te gebruiken.
grote bedrijven zouden in staat kunnen zijn enorme hoeveelheden geld uit te geven voor reclame. Met Small Business Saturday, kunt u profiteren van de voordelen van de massa reclame gewoon door te posten dat uw bedrijf zal deelnemen.
als je dit bericht leuk vond, bekijk dan onze Small Business Guide to Social Media.
over de auteur
Rachel Blakely is een content writer bij Patriot Software, LLC. Bij Patriot, ze geniet van het verstrekken van bruikbare, groei-georiënteerde informatie voor kleine ondernemers. Patriot Software biedt betaalbare accounting en payroll software voor kleine bedrijven.
Free eBook
7 Steps to Scale Your Consulting Practice Without Adding Overhead
“This training from Duct Tape Marketing has exceeded my expectations and I couldn’t be happier” ~ Brooke Patterson, VanderMedia