(1918-1992) Wal-Mart Stores, Inc.
overzicht
Sam Walton herdefinieerde de winkelervaring voor bewoners die in landelijke gebieden in de Verenigde Staten wonen door een keten van Wal-Mart discount stores te openen in steden die voorheen alleen werden bediend door hardware en vijf & dime stores. Zijn strategie van monopoliseren van de discount shopping markt in landelijke gebieden maakte zijn winkels de grootste winkelketen in de Verenigde Staten.Sam Moore Walton werd geboren in Kingfisher, Oklahoma op 29 maart 1918 als de oudste van twee jongens van Thomas en Nancy Walton. Zijn vader, een boerderij-hypotheekbankier, verhuisde zijn familie naar zijn geboortestaat Missouri, waar ze woonden in een opeenvolging van landelijke gemeenschappen voor drie jaar en vervolgens vestigde zich in de middelgrote universiteitsstad van Colombia. Zijn vader geloofde in geld besparen, dus toen de bodem uit de economie viel, leed zijn familie minder tijdens de Grote Depressie dan veel van hun buren. De jongere Walton was een opvallende op de Hickman High School in Columbia. Hij maakte naam als quarterback in het schoolvoetbalteam, aanvoerder van het basketbalteam, klassenvoorzitter en voorzitter van de studentenraad. Zijn middelbare school jaar boek van 1936 beschreef hem als zichzelf te hebben onderscheiden in ” leiderschap, dienst, en vermogen.Walton financierde zijn opleiding aan de Universiteit van Missouri met geld dat hij verdiende via een krantenwijk. Hij studeerde in 1940 af in de economie. Walton was niet zeker van wat hij zou doen met zijn leven na het verlaten van de universiteit.Op een gegeven moment zei hij tegen de Washington Post: “ik dacht dat ik President van de Verenigde Staten wilde worden.”In plaats daarvan, Hij nam zijn eerste retailing baan bij een J. C. Penney winkel in Des Moines, Iowa, waar hij een Sales trainee. Hij herinnerde zich de dag dat James Cash Penney, de oprichter van het bedrijf, een bezoek bracht aan die winkel: “hij leerde me hoe je een pakket te binden met zeer weinig touw en zeer weinig papier en nog steeds maken het er mooi uitzien.”Maar die baan was van korte duur, als Walton werd opgeroepen in het begin van 1942 als een communicatie officier in de Army Intelligence Corps, een opdracht die hem in staat stelde om te blijven staat voor de duur van de Tweede Wereldoorlog. terwijl in de dienst, trouwde hij Helen Robson op Februari 14, 1943. Het echtpaar kreeg vier kinderen.Walton groeide op tot een van de rijkste mannen ter wereld, maar koos ervoor om met zijn familie in Bentonville, Arkansas te wonen. Hij genoot van rondrijden in zijn pick-up truck, ontbijten met vrienden in de lokale Ramada Inn, en het bijwonen van potluck diners in de Presbyteriaanse Kerk. Zelfs toen hij werd gediagnosticeerd met ongeneeslijke botkanker, bleef hij een actief leven leiden, elke dag voor zonsopgang. Hij bracht ongeveer 80 procent van zijn tijd door met het bezoeken van winkels en de andere 20 procent bij vergaderingen op het hoofdkantoor. Deze sessies begonnen gewoonlijk met het zingen van “The Star-Spangled Banner.onder de onderscheidingen die Walton ontving waren de Gold Winner in Financial World ’s CEO rating, 1986; National Retail Merchants Association’ s gold medal for the most distinguished retailing performance of the year, 1988; Financial World ‘ s CEO of the Decade, 1989; U. S. News & World Report ’s Excellence Award in Business, 1990; en Advertising Age’ S Adman of the Year Award, 1991. De Presidential Medal of Freedom van president George Bush in 1992 was de prijs die Walton beschouwde als ” het hoogtepunt van mijn hele carrière.”Ook al zat hij in een rolstoel, Walton leidde zijn verkoopmedewerkers in een spetterende Wal-Mart cheer. Hij stierf op 29 maart 1992 aan botkanker op 74-jarige leeftijd, drie weken na het ontvangen van de medaille van Bush.
Loopbaandetails
de detailhandel leek een natuurlijke plaats voor Walton om zijn stempel te drukken, maar hij had er geen belang bij iemand in dienst te nemen. In 1945, met een geleende $25.000, hij en zijn broer, James, opende een vijf-en-dime winkel, genaamd Ben Franklin, in Newport, Arkansas. Walton werd gedwongen om te verhuizen vijf jaar later, toen zijn huisbaas weigerde om de huur van de winkel te vernieuwen, en hij reisde door de staat naar Bentonville, die nu het hoofdkwartier van de Wal-Mart rijk.Walton begon twijfels te krijgen over de toekomst van dime-winkels en begon veel aandacht te besteden aan ketens als K Mart en Zayre. Die retailing reuzen vermeden landelijke gebieden, de voorkeur aan hun winkels te plaatsen in voorsteden of stedelijke locaties. Walton besloot dat het tijd was om zijn eigen keten te beginnen. In 1962, hij en broer James opende de eerste Wal-Mart outlet in Rogers, Arkansas, ongeveer vijf mijl van Bentonville. De twee broers dachten dat grote winkels succesvol konden zijn in kleine steden. “Er was veel meer zaken in die steden dan mensen ooit gedacht,” Walton uitgelegd.vanaf het begin was het Wal-Mart concept om een vriendelijke, algemene winkelsfeer te creëren met hoogwaardige merchandise tegen lage prijzen. Het idee sloeg aan, maar langzaam. De winkels waren vrij basic en veel resembed schuren, met merchandise overlopen van plastic bakken of metalen rekken. Samen met een top management team, Walton bezocht een half dozijn aan een dozijn Wal-Mart winkels elke week. In een winkel, zou hij vragen suggesties over hoe werf goederen sneller kon verkopen plat-gevouwen dan op bouten. Of hij kan advies geven over het verhogen van leveringen van auto-leveringen. In al zijn winkels, gaf hij geruststellende toespraken die medewerkers bleef streven naar verbetering en een hogere omzet.in 1970, het jaar dat Walton het bedrijf openbaar maakte, waren er ongeveer 25 Wal-Mart winkels. Tegen 1972 had de keten meer dan verdubbeld tot 64 winkels met een omzet van $125 miljoen. De groeisnelheid was fenomenaal. Alleen al in 1981 werden 161 Wal-Mart winkels geopend. In 1983 was de keten uitgegroeid tot de achtste grootste retailer in de Verenigde Staten, met 642 winkels in 19 staten en een jaarlijkse omzet van $4,2 miljard. Datzelfde jaar schatte Forbes magazine Walton ‘ s netto waarde op $2.1 miljard, waardoor hij de op een na rijkste persoon in de Verenigde Staten is, na oliemagnaat Gordon P. Getty. Op dat moment besloot Walton om een ander pad te verkennen en opende winkels in middelgrote steden als Little Rock, Arkansas, Springfield, Missouri en Shreveport, Louisiana. Hij richtte ook winkels op in de buitenwijken van verschillende grote steden, waaronder Kansas City, Missouri en Dallas, Texas. De strategie leek te werken. Door 1987 Wal-Mart had 1.108 winkels, gelegen van Colorado naar Virginia, met een omzet van meer dan $20 miljard. In 1989 waren er 1.326 winkels, met een omzet van bijna $ 26 miljard.Walton bleef innovatieve manieren proberen om nieuwe klanten aan te trekken. In april 1983 lanceerde Walton de eerste Sam ‘ s Wholesale Club, die gericht was op eigenaren van kleine bedrijven en anderen die bulkgoederen wilden kopen. De pakhuizen hadden maar een paar arbeiders in dienst. De goederen waren geprijsd slechts acht tot 10 procent boven de kosten. In 1991 waren er meer dan 200 Sam ‘ s clubs in de Verenigde Staten. In december 1987 introduceerde hij een nieuw winkelconcept met de opening van de eerste Hypermart USA store in Garland, Texas. Deze “winkelcentra zonder muren” omvatten ongeveer 220.000 vierkante meter aan winkelruimte, ongeveer vier keer de grootte van de standaard Wal-Mart winkel, besteden ongeveer dezelfde hoeveelheid ruimte aan voedsel en non-food producten. Wal-Mart Supercenters, een andere Walton innovatie, hebben zowel een supermarkt en een gewone Wal-Mart onder hetzelfde dak.
sociale en economische Impact
Wal-Mart is een succesverhaal dat de visie van retailers op groeimarkten herdefinieerde. Walton had de wereld laten zien dat consumenten, ongeacht waar ze woonden, de voorkeur gaven aan de variëteit en kortingsprijzen die zijn keten bood. Walton was voortdurend op zoek naar manieren om zijn klanten beter te bedienen. Hij liep altijd rond in de winkels van concurrenten om zichzelf te onderwijzen. Hij was niet boven het krijgen van beneden op zijn handen en knieën om te kijken onder vitrines. “Iedereen die bereid is om hard te werken, de studie van het bedrijf, en de toepassing van de beste principes kan goed doen,” Walton zei in de New York Times.
bovendien was het bedrijf vastbesloten om een “Buy American” – programma te ontwikkelen. Walton bouwde zijn bedrijf in tot de snelst groeiende en meest invloedrijke kracht in de detailhandel met winkels gemiddeld een jaarlijkse groei van meer dan 35 procent voor meer dan een decennium — een tarief meer dan drie keer dat van de detailhandel in het algemeen. Een investeerder die $1.650 voor 100 aandelen van de aandelen in 1979 zou hebben uitgegeven $700.000 waarde van de aandelen in 1987.een conservatieve werkgever, Walton gaf toe dat in de begindagen van de Wal-Mart operatie, zijn werknemers waren het maken van een minimumloon. Het was zijn vrouw die hem overtuigde om zijn werknemers verschillende incentive bonussen aan te bieden, waaronder kortingen op aandelen en winstdeling plannen. Als gevolg daarvan, sommige Wal-Mart medewerkers met pensioen honderdduizenden dollars rijker.de economische impact op Bentonville, de thuisbasis van de Wal-Mart corporation, is enorm geweest. Walton en zijn vrouw hebben tennisbanen, een recreatiezaal voor senioren, een kinderdagverblijf, een bibliotheek, een sportcentrum en een health club in Bentonville gebouwd. Walton, of “Mr. Sam,” zoals sommigen hem noemden, was pretentieloos. Hij geloofde niet in bedrijf extraatjes zoals limousines. Leidinggevenden van een keten overgenomen door Wal-Mart verloren hun begeerde parkeerplaatsen in de buurt van de voordeur voor hun gehuurde Cadillacs, die ook werden geëlimineerd door de thrifty Walton.maar ondanks al het succes, zijn Walton en zijn keten van discount stores niet zonder hun tegenstanders. Belangrijkste onder hen zijn de kleine stad handelaren die, uiteindelijk, werden verdreven uit het bedrijfsleven door de Wal-Mart winkels. Ze wisten dat ze niet konden concurreren met de lage prijzen en de uitgebreide verscheidenheid aan koopwaar. Jack D. Seibald, een retail analist bij Salomon Brothers zei ooit dat Wal-Mart ” verhuist naar de stad en in het eerste jaar doen ze $10 miljoen. Dat geld moet ergens vandaan komen, en meestal komt het uit de kassa van de kleine zakenman.”
hoe dan ook, Walton revolutioneerde het concept van discount stores in Amerika en hervormde consumentenwinkelpatronen in de Verenigde Staten. Walton vertelt zijn verhaal in een boek, Made In America, dat hij schreef met de hulp van Fortune magazine redacteur John Huey.
chronologie: Sam Walton
1918: geboren.1940: aangenomen bij J. C. Penney.
1945: eerste Ben Franklin-winkel geopend.
1962: eerste Wal-Mart winkel geopend.1970: nam de Wal-Mart publiek.1983: oprichting van Sam ‘ s Wholesale Club.
1985: geschatte rijkste man in de Verenigde Staten.1992: autobiografie Sam Walton: Made In America, My Story.
1992: overleden.zonder twijfel was Walton de belichaming van de moderne detailhandel, die zich aanpaste aan de hedendaagse demografische trends. Hij bouwde zijn rijk niet in de grote stedelijke gebieden van het Noorden, Oosten en Westen — de politiek en economisch dominante regio ’s van de eerste twee derde van de twintigste eeuw-maar in het zuiden en het Middenwesten, de voormalige depressieve en verwaarloosde regio’ s van de natie. Hij pionierde in de detailhandel waar anderen niet wilden gaan, en vanwege zijn bereidheid om naar onbekende gebieden te gaan, verdiende hij verbazingwekkende financiële voordelen, het voortstuwen van deze nederige naar een van ‘ s werelds rijkste en meest gerespecteerde zakenlieden van zijn tijd. Sam Walton ‘ s nalatenschap gaat door. Vijf jaar na zijn dood was Wal-Mart uitgegroeid tot meer dan 2.300 winkels met een jaaromzet van $104,8 miljard.
informatiebronnen
Contact op: Wal-Mart Stores, Inc.
702 SW 8th St.
Bentonville, AK 72716
Business Phone: (501) 273-4000
URL: http://www.wal-mart.com
Bibliografie
Byers, Paula K., and Suzanne M. Bourgoin, eds. Encyclopedia of World Biography. Detroit: Gale Research, 1998.
hedendaagse auteurs. Detroit: Gale Research, 1994.
hedendaagse nieuwsmakers. Detroit: Gale Research, 1986.
Current Biography Yearbook. New York: H.W. Wilson Co., 1992.
nieuwsmakers. Detroit: Gale Research, 1993.