zonder een sterk merk achter uw productlijn, is er weinig om een koper te dwingen om u te kiezen boven een andere optie. En met zoveel opties in de meeste markten van vandaag, branding is belangrijker dan ooit.
product branding geeft de items in uw winkel een identiteit binnen de marktplaats. Goede branding kan toestaan dat uw specifieke producten op te vallen tegen wat een concurrent biedt, en het soort merk loyaliteit die trekt klanten in uw winkel te genereren (zelfs als het is gewoon makkelijker om iets online te grijpen).
die identiteit is opgebouwd uit talrijke componenten, waaronder:
- logo ‘ s
- Design
- verpakking
- Messaging
- namen en beschrijvingen
product branding gaat niet over één ding. Het geheel creëert iets groter dan de som van de delen.
Deze stukken komen samen om een emotionele band voor de klant te creëren. Als dit een beetje moeilijk te pinnen voelt, dat is omdat het echt is. Branding is alles over een verscheidenheid van aspecten over uw producten (en winkel als geheel) combineren om te beïnvloeden hoe shoppers voelen.
Het is ook de belofte die uw producten maken aan klanten, en hoe ze leveren. Branding wordt sterk beïnvloed door de verwachtingen die u stelt in consumenten via componenten van uw producten en of u ze al dan niet voldoet.
het creëren van geweldige product Branding voor Retail voorraden
dus, branding kan een beetje pluizig voelen op dit punt. Maar het goede nieuws is dat je kunt leren om een paar strategieën toe te passen op uw eigen producten, zodat ze beter verbinding maken met klanten en laat ze met positieve gevoelens over wat je verkoopt.
Hier is wat u in gedachten moet houden bij het ontwikkelen van een strategie voor uw product branding.
Doe het werk
voordat u contact opneemt met ontwerpers en hen vraagt om een aantal mooie, nieuwe logo ‘ s voor uw productlijnen te maken, doe een stap terug. Onderzoek komt eerst.
u wilt vragen beantwoorden als:
- Wat zijn de waarden en overtuigingen van mijn bedrijf?
- Wat is het doel van mijn producten?
- wie probeer ik te dienen en waarom?
- Hoe denkt mijn ideale klant over de wereld? Wat zijn hun smaak en voorkeuren? Waardoor zouden ze zich gezien, gewaardeerd en verzorgd voelen? Hoe kan ik verbinding maken met hen op een diep emotioneel niveau?
- welke belofte levert mijn product aan klanten — en levert het?
- Hoe zien mensen mijn bedrijf en productlijn nu?
- Hoe wil ik dat mensen mijn bedrijf en producten vooruit zien gaan?
Dit kan vereisen dat u klanten interviewt, met klanten praat en feedback krijgt van de markt. Misschien moet u ook goed nadenken over het waarom achter wat u aanbiedt en aan wie u wilt verkopen.
Gratis leeslijst: Klantenservicestrategieën
gericht op klantenservice kunnen negatieve interacties omzetten in positieve beoordelingen (en terugkerende klanten). Leer hoe met onze gratis, samengestelde lijst met high-impact tips.
haal nu de gratis gids
deze vragen zullen u helpen om te zoeken naar een paar essentiële zaken die de specifieke boodschap en het gevoel dat u wilt dat uw product branding over te brengen — en deze informatie is van cruciaal belang om te weten voordat u begint met het nemen van beslissingen over zaken als design.
create consistence
product branding vereist dat u consistent blijft met afbeeldingen, ontwerp, kwaliteit en messaging over de hele linie. Overweeg om de volgende stappen te nemen om een samenhangend merk in uw winkel te creëren, zodat verschillende producten niet met elkaar botsen (zelfs als ze niet exact hetzelfde item zijn):
- Stel een duidelijke merkboodschap vast die elk product moet overbrengen.
- geef kleurenpaletten aan voor uw ontwerpen.
- Maak een stijlgids om duidelijk te laten zien wat uw merkstem en toon zijn (en hoe beide te volgen).
Betrek uw Team erbij, ook
als uw producten emotionele banden met uw klanten kunnen creëren, stelt u zich dan eens voor wat uw menselijke team kan doen als ze uw branding-inspanningen kunnen ondersteunen.
Train ze in meer dan alleen het bedienen van uw kassasysteem. Geef ze de middelen die ze nodig hebben om emotionele banden te smeden met elke klant waarmee ze communiceren.
Dit betekent het opnemen van de filosofieën, waarden en missies van uw bedrijf in hun toolkit. Begrijpen ze uw grootste doelen als retailers? Weten ze welk bericht u wilt dat uw winkel en producten te sturen?
geef ze deze informatie en laat ze er ook naar handelen. Je kunt ze richtlijnen geven voor klantinteracties die de aard van de retail persoonlijkheid weerspiegelen die je wilt projecteren aan het publiek.
voorbeelden van goede product Branding in winkels
weet u niet zeker hoe u deze ideeën kunt gebruiken om een sterker merk voor uw product te ontwikkelen? Bekijk hoe andere retailers bouwen hun product branding om te begrijpen hoe de theorie achter brand building toe te passen.
Coca-Cola
U behoudt uw plaats aan de top van het frisdrankspel voor meer dan 100 jaar voor niets. Alles wat Coca-Cola brengt een consistente boodschap en vibe, van hun website tot hun sociale kanalen tot hun reclamecampagnes.Coca-Cola is gedisciplineerd in de consistentie van hun product branding — van hun logo ‘ s, reclamespots, sociale media, en zelfs de vorm van hun flessen, deze soda juggernaut behoudt strakke controle over elk aspect van haar product branding. En het werkt in hun voordeel.
laat het feest beginnen! Happy # chinesenewyear!
Target
u kunt bijna elke commercial van Target bekijken en precies weten welke winkel De advertentie is voor — zelfs zonder het iconische bullseye logo (of de bull terrier mascotte van het merk) te zien.
de eigenzinnige, leuke, energieke vibes gecombineerd met de esthetiek van elke tv-spot zijn onvergetelijk en volledig in lijn met de persoonlijkheid van het bedrijf en hoe ze willen dat hun klanten zich voelen. Dat is wat uitstekende product branding is alles over, en wat houdt shoppers kiezen voor de winkel dan goedkoper of handiger concurrenten.
Harley-Davidson
als branding gaat over emotie, Harley-Davidson spijkert het door middel van een aantal inspanningen om duidelijk te communiceren wat het bedrijf is alles over en precies voor wie het is.
van winkelmedewerkers naar gemeenschappen zoals H. O. G. (of de Harley Owner ‘ s Group), klanten voelen zich alsof ze deel uitmaken van iets dat is exclusief voor serieuze motorfiets eigenaren en rijders met geen onzin en geen franje — alleen de Vrijheid van een open weg.
Branding kan moeilijk te begrijpen zijn, omdat zoveel van het gaat om het aanroepen van emoties en gevoelens in plaats van iets tastbaars of concreet. Maar het in gedachten houden van de volgende best practices zal helpen bij het ontwikkelen van verhalen en identiteiten voor de items die u verkoopt, zodat ze kunnen opvallen voor uw klanten als de beste producten om te kiezen:
- Branding gaat over gevoel en emotie. Laat je waarden en missie je leiden en vraag jezelf af, hoe wil ik dat klanten zich voelen over mijn winkel en haar producten?
- Branding breekt af als uw producten beloven een ding en klanten eindigen met iets anders. Zorg ervoor dat u consistent bent in zowel het ontwerp en de verpakking als in uw messaging en levering.
- Branding is niet het resultaat van een geweldig logo, of een geweldig pakket, of een superieure kwaliteit product. Het is de combinatie van al deze dingen.
u kunt een consistente boodschap creëren door middel van materiële activa zoals logo ‘ s en ontwerp en een specifieke ervaring bieden door middel van uw producten zelf die spreekt met de gevoelens en wensen van uw klant. Dit zal helpen bij het genereren van merkloyaliteit en houd uw retail business duidelijk gedefinieerd in een positief licht voor de shoppers u bereiken.