mensen liggen gemiddeld één tot twee keer per dag. Hoewel het percentage leugens dat door een persoon wordt verteld, de omstandigheden waaronder we liegen en de mate waarin de waarheid wordt uitgerekt, allemaal variëren, is onderzoek het ermee eens — we doen het allemaal soms. Gezien de prevalentie van liegen, lijkt het onvermijdelijk dat we op een gegeven moment gepakt zullen worden.

veel mensen zien het echter niet op die manier. De meesten van ons geloven dat onze leugens echt werken — vooral omdat er een zeldzaam persoon voor nodig is om ons te confronteren. Maar vaak zijn er aanwijzingen, als we bereid zijn ze te zien, die wijzen op sceptische twijfel, zelfs ronduit ongeloof, op de gezichten van degenen tegen wie we liegen.

Ik ben dit onlangs tegengekomen tijdens de business review vergadering van een cliënt. Een executive, laten we hem Greg noemen, gaf een presentatie over de financiële staat van zijn bedrijf. Zoals Greg uitgelegd de redenen achter de tekorten van de vorige periode en zijn voorspelling voor de volgende, mensen in de kamer leek ongemakkelijk en zelfs onrustig groeien. Hun kennende blikken rond de tafel en de ongemakkelijke insinuaties onder hun vragen impliceerden dat ze zijn verklaringen niet geloofden. Later trok ik Greg opzij en deelde dat sommige van zijn collega ‘ s sceptisch leken. Er waren echter een paar manieren waarop hij kon beginnen om de schade te herstellen.

als je merkt dat het verdraaien van informatie, het ontkennen van een fout, het verfraaien van gegevens of het overdrijven van een bijdrage een averechts effect heeft, neem dan niet aan dat het goed komt nadat de pijnlijke stilte of gefronste wenkbrauwen zijn verdwenen. Je reputatie staat op het spel. Hier is hoe je kunt verdienen terug een deel van uw geloofwaardigheid.

bedenk eerst waarom je loog. Toen ik Greg vroeg waarom hij zijn gegevens verfraaide, vertelde hij me dat hij voelde alsof hij geen andere keuze had. “Ik was de nieuwste verkoper op het moment,” zei hij. “Iedereen verwachtte dat ik zou falen, en ik voelde me een buitenstaander.”Zijn wanhopige behoefte om erbij te horen dreef hem ertoe om acceptatie te kopen.

oneerlijkheid is nooit willekeurig. Onder onze leugens zijn onvervulde behoeften die we geloven dat liegen zou kunnen voldoen. Het identificeren van deze behoeften is de eerste stap naar het vinden van gezondere manieren om ze te vervullen.

denk aan de laatste keer dat u loog op het werk. Voelde je je over het hoofd gezien of oneerlijk beoordeeld door je baas? Vreesde u dat uw fout strenger zou worden bekritiseerd dan gerechtvaardigd? Denk je dat de slogan “we leren van fouten” van je bedrijf alleen van toepassing is op “de favorieten” en niet op jou? Of reageerde u op een groter organisatorisch probleem? Mijn onderzoek naar oneerlijkheid, een longitudinale studie van 15 jaar over omstandigheden die voorspellen waarom mensen in organisaties liegen, toont aan dat sommige bedrijven onbewust omstandigheden creëren die ons daadwerkelijk aanmoedigen te liegen. Als we bijvoorbeeld het gevoel hebben dat ons werk oneerlijk wordt beoordeeld, zijn we bijna vier keer meer geneigd oneerlijk te zijn.

Wat uw motivatie ook is, onthoud dat het identificeren van waarom u loog op geen enkele manier het goed maakt. U kunt in de verleiding komen om elke aanhoudende gevoelens van schaamte te onderdrukken met zelfrechtvaardiging voor het liegen in de eerste plaats. “Het is niet eerlijk…” “ik verdien dit …” en “waarom zou ik moeten…” zijn allemaal verdedigingen die we gebruiken om bedrog te rationaliseren. Als je jezelf betrapt op het verdedigen van je leugens, is dat een duidelijk signaal dat je iets dieper vermijdt. Vraag jezelf in plaats daarvan af: “welke onderliggende angsten probeer ik te beschermen?”Vergeet niet, oneerlijkheid biedt vaak niet meer dan een kortstondige golf van valse achting in de ogen van anderen.

Beoordeel de schade aan de geloofwaardigheid. Hoewel het niet gemakkelijk is, is het belangrijk om te peilen in welke mate anderen hun vertrouwen hebben ingetrokken. Let op hoe mensen nu op je reageren. Wordt er minder om uw mening gevraagd? Zeg je dat je anders bezig bent dan voorheen? In gevallen waarin je geloofwaardigheid in de loop van de tijd is uitgehold, merk je misschien dat er vergaderingen zijn waarvoor je niet meer wordt uitgenodigd, of projecten waarvoor je niet bent gevraagd om bij te dragen — ook al is je expertise een natuurlijke fit.

Als u tekenen van verzwakking van de geloofwaardigheid herkent, kunt u worden getriggerd om nog meer te liegen om het te herwinnen. Weersta je natuurlijke instinct om de omvang van de schade te verminderen. Dit zal alleen maar een cyclus van bedrog in stand houden. In plaats daarvan, evalueren van de kloof tussen de reputatie die u wilt en de reputatie die je hebt. Wil je bekend staan als iemand met goede ideeën die zijn verplichtingen nakomt? Of als de leider die de moeilijkste problemen kan oplossen? Zodra u hier duidelijk over bent, kunt u nauwkeuriger de mate van twijfel evalueren die u hebt opgeworpen door te proberen die reputatie oneerlijk te manipuleren.

inzicht in dit zal u helpen verschillende keuzes te identificeren die u in de toekomst kunt maken — keuzes die de persoon weerspiegelen die u op het werk wilt zijn en uw dwang verminderen tot “fake it”.”

zoek naar manieren om eerlijkheid aan te tonen. Het is twijfelachtig dat je collega ‘ s zich afvragen waarom je loog of op zoek bent naar manieren om je het voordeel van de twijfel te geven. Het is waarschijnlijker dat wat ze zich nu afvragen is uw capaciteit voor eerlijkheid.

in sommige gevallen kunnen ze ook andere aspecten van je karakter in vraag stellen. Als u bijvoorbeeld uw bijdrage aan een project hebt overdreven of een fout hebt verdoezeld, kunnen ze twijfelen aan uw vermogen tot nederigheid en eerlijkheid. Je hebt misschien niet de kans om te bekennen dat je loog. Politieke omstandigheden binnen veel bedrijven maken dergelijke toelatingen vaak te riskant. (Maar als je denkt dat het veilig is om dit te doen, neem dan zeker de verantwoordelijkheid voor je acties. Echter, als je eenmaal de conclusies die mensen over je hebben getrokken, kunt u oefenen demonstreren eerlijkheid op manieren die ze weerleggen.

vasthouden aan het bovenstaande voorbeeld, als je nederigheid in twijfel wordt getrokken, kunnen echte uitingen van zelftwijfel over je ideeën, zelfspotende erkenningen van dingen waar je niet goed in bent, en affirmaties van de grotere vermogens van anderen mensen eraan herinneren dat je niet allemaal slecht bent en dat aspecten van je integriteit nog steeds intact zijn.

in gevallen waarin u zich opgelucht voelt dat u niet verstrikt bent geraakt in uw leugens, moet u niet concluderen dat mensen voor de gek werden gehouden om dingen over u of uw werk te geloven die niet waar zijn. Jullie hebben nu de dubieuze taak om hun perceptie in stand te houden, wat meer leugens kan vereisen. Bevrijd jezelf van deze zelfvernietigende cyclus. Maak de balans op van de omstandigheden waaronder je geneigd bent te liegen. Wees eerlijk over welke legitieme behoeften je probeert te voldoen, en welke legitieme reputatie je probeert te vormen. Door dit te doen zal u helpen meer legitieme manieren om beide te doen vinden.