przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się o znaczeniu, jego konsekwencjach i działaniach kierowniczych dla zwiększania i zmniejszania spoistości.

znaczenie spójności:

spójność grupowa jest jedną z charakterystycznych cech grup, co jest bardzo ważne z behawioralnego punktu widzenia. Spójność to stopień, w jakim członkowie grupy są do siebie przyciągani i są zmotywowani do pozostania w grupach. Spójność określa stopień bliskości, jaki członkowie odczuwają z grupami. Jest to rozumiane jako stopień lubienia każdego członka w stosunku do innych w grupie i jak daleko każdy chce pozostać jako członek grupy.

„spójność odnosi się do stopnia jedności w grupie i znajduje odzwierciedlenie w zgodności członków z normami grupy, poczuciu przyciągania do siebie nawzajem i chęci bycia współczłonkami grupy.”Przyciąganie, spójność i konformizm są ze sobą powiązane. Im bardziej członkowie czują się przyciągani do grupy, tym większa będzie spójność grupy. Im większa spójność, tym większy wpływ członków grupy na wzajemne przekonanie się do przestrzegania norm grupowych. Im większa zgodność, tym większa tożsamość członków do grupy i większa spójność grupy.

Menedżerowie muszą udzielić odpowiedzi na takie pytania jak:

(i) jakie są źródła i przyczyny spójności

(ii) jakie są konsekwencje spójności.

teraz wyjaśnimy szczegółowo odpowiedzi na te pytania:

konsekwencje spójności:

spójność Grupy ma tylko pozytywne konsekwencje.

te pozytywne wyniki są szczegółowo wyjaśnione w następujący sposób:

1. Większy udział:

wyższy stopień spójności grupy, bliższe będą relacje międzyludzkie między członkami. W rezultacie członkowie będą aktywnie uczestniczyć w sprawach i działaniach grupy. Ponieważ członkowie grupy uważają ją za swoją własną, podobnie jak rodzinę, będą pomagać innym członkom grupy w potrzebie, co jeszcze bardziej wzmocni ich więzi. Rotacja członków będzie bardzo niska. W miarę możliwości wszyscy członkowie uczestniczą w spotkaniach i zajęciach grupowych oraz biorą czynny udział w dyskusjach dotyczących przygotowania strategii osiągnięcia celów indywidualnych i grupowych.

2. Więcej:

jednym z czynników wpływających na spójność jest podobieństwo postaw i wartości. W rezultacie członkowie mają tendencję do polubienia się i postrzegania siebie jako podobnych. Cechy te prowadzą członków być stosunkowo zależne od grupy dla satysfakcji, a tym samym, są one podatne na wpływ. Na przykład, jeśli któryś z członków angażuje się w politykę organizacyjną w celu zwiększenia swoich osobistych celów, grupa może wywierać na niego presję społeczną i zmusić go do przestrzegania norm grupowych.

3. Więcej Sukcesów:

spójność i sukces są wzajemnie od siebie zależne. Spójność ułatwia osiągnięcie celu, a osiągnięcie celu przyczynia się do sukcesu. Powodem tej relacji jest to, że wyższy stopień spójności prowadzi do wysokiego stopnia komunikacji, uczestnictwa i zgodności z normami grupowymi. Takie skoordynowane wysiłki prowadzą do porozumienia co do celów, które należy osiągnąć, metod ich osiągnięcia i ostatecznego osiągnięcia celów końcowych.

4. Więcej Komunikacji:

członkowie grup spoistych komunikują się ze sobą bardziej niż członkowie grup niespójnych. Ponieważ członkowie mają wspólne ideologie, cele, pochodzenie lub postawy, są skłonni do większej komunikatywności. Taka komunikacja wzmacnia się, ponieważ ma tendencję do wzmacniania i umacniania pozytywnych relacji społecznych, a także pogłębiania relacji osobistych.

5. Więcej osobistej satysfakcji:

członkowie grup spoistych są bardziej zadowoleni niż członkowie grup niespójnych. Jest to zrozumiałe, ponieważ jeśli członkowie nie są zadowoleni, opuszczą grupę i dołączą do innej grupy. Członkowie są bardziej zadowoleni z powodu tak wielu czynników, które obejmują życzliwość, szacunek, wsparcie, osiągnięcia, ochronę i poczucie bezpieczeństwa.

6. Wysoka produktywność:

:

(i) ludzie w spójnych grupach doświadczają mniej niepokojów i napięć związanych z pracą

(ii) wysoce spójne grupy mają tendencję do mniejszej absencji i rotacji, a

(iii) spójność zmniejsza różnice produktywności między grupami.

badania konsekwentnie pokazują, że zależność spójności i produktywności zależy od norm wydajności ustalonych przez grupę. Jeśli normy związane z wydajnością są wysokie, spójna grupa będzie bardziej produktywna niż mniej spójna Grupa. Ale jeśli spójność jest wysoka, a normy wydajności są niskie, wydajność będzie niska.

Jeśli spoistość jest niska, a normy wydajności są wysokie, wydajność wzrasta, ale mniej niż w sytuacji wysokiej spoistości-wysokich norm. Tam, gdzie spoistość i normy związane z wydajnością są niskie, wydajność będzie miała tendencję do spadania do zakresu od niskiego do umiarkowanego.

wnioski te podsumowano na poniższym rysunku:

najgorszą sytuacją dla menedżera jest wysoce spójna grupa o niskich normach wydajności. Tutaj członkowie są bardzo zmotywowani do pracy dla własnej satysfakcji, a nie dla celów organizacyjnych. Tutaj sukces kierownictwa będzie zależał od tego, jak ukierunkować działania wysoce spójnej grupy w kierunku pomyślnego osiągnięcia celów organizacyjnych.

konsekwencje spójności są teraz zilustrowane za pomocą następującego diagramu:

działania menedżerskie w celu zwiększenia lub zachęcania do spójności:

menedżer może zastosować jedną lub więcej z poniższych sugestii, aby zachęcić do spójności:

1. Zmniejsz grupę

2. Zachęcanie do porozumienia z celami grupy

3. Zwiększ czas, jaki członkowie spędzają razem

4. Zwiększenie statusu grupy i postrzegane trudności uzyskania członkostwa w grupie

5. Stymulowanie konkurencji z innymi grupami.

6. Przyznawaj nagrody grupie, a nie członkom.

7. Fizycznie wyodrębnić grupę

8. Zwiększenie jednorodności członkostwa

9. Zwiększenie interakcji między członkami

działania menedżerskie w celu zmniejszenia lub zniechęcenia do spójności:

czasami wysoka spójność niekorzystnie wpływa na wydajność. W takich przypadkach menedżerowie muszą zmniejszyć spójność grup.

oto niektóre z działań, które mogą być podjęte przez menedżerów:

1.

2. Zwiększenie liczby członków

3. Ogranicz interakcje między członkami

4. Zwiększenie wielkości grupy

5. Skróć czas, jaki członkowie spędzają razem

6. Przydzielaj nagrody poszczególnym osobom, a nie członkom grupy.

7. Usuń izolację fizyczną

8. Rozwiąż grupę

9. Przedstaw dominującego członka