Leia este artigo para aprender sobre o significado, suas consequências e ações gerenciais para aumentar e diminuir a coesão.

Significado de Coesão:

coesão de grupo é uma das características dos grupos, o que é muito importante do ponto de vista comportamental. Coesão é o grau em que os membros do grupo são atraídos uns pelos outros e estão motivados a permanecer nos grupos. A coesão define o grau de proximidade que os membros sentem com os grupos. É entendido como a extensão de gostar de cada Membro tem para com os outros no grupo e até onde todos querem permanecer como um membro do grupo. “a coesão refere-se à Extensão da unidade” no grupo e reflete-se na Conformidade dos membros com as normas do grupo, sentimento de atração uns pelos outros e querer ser co-membros do grupo.”Atracção, coesão e conformidade estão todas interligadas. Quanto mais os membros se sentirem atraídos pelo grupo, maior será a coesão do grupo. Quanto maior a coesão, maior a influência dos membros do grupo para persuadir uns aos outros a se conformarem com as normas do grupo. Quanto maior for a conformidade, maior será a identidade dos membros do grupo e maior será a coesão do grupo.

Cohesiveness is a very important group attribute. Os gestores devem oferecer respostas a perguntas como:: (ii) quais são as consequências da coesão.

Agora, vamos explicar as respostas a estas questões em detalhe:

Consequências de Coesão:

o Grupo de coesão tem apenas consequências positivas. estes resultados positivos são explicados em pormenor da seguinte forma:

1. Mais participação:

Mais alto o grau de coesão de grupo, mais próximos serão as relações interpessoais entre os membros. Como resultado, os membros participarão ativamente em assuntos de grupo e atividades. Como os membros consideram o grupo como seu próprio, assim como uma família, eles ajudarão outros membros do grupo em tempos de necessidade que irão fortalecer ainda mais seus laços. O volume de negócios dos Membros será muito baixo. Se possível, todos os membros participam nas reuniões do grupo e nas actividades do grupo e participam activamente em discussões relacionadas com a preparação de estratégias para atingir os objectivos individuais e de grupo. 2. Mais Conformidade:

um dos factores que influenciam a coesão é a semelhança de atitudes e valores. Como resultado, os membros tendem a gostar uns dos outros e percebem-se como semelhantes. Estas características levam os membros a serem relativamente dependentes do grupo para satisfação e, portanto, são suscetíveis de serem influenciados. Por exemplo, se algum membro se envolver em política organizacional para melhorar seus objetivos pessoais, o grupo pode colocar pressão social sobre ele e fazê-lo cumprir as normas do grupo.

3. Mais Sucesso:

coesividade e sucesso são mutuamente dependentes um do outro. A coesão torna a realização do objetivo mais fácil e a realização do objetivo aumenta o sucesso. A razão para esta relação é que um maior grau de coesão leva a um elevado grau de comunicação, participação e conformidade com as normas de grupo. Estes esforços coordenados conduzem a um acordo sobre os objectivos a atingir, os métodos para os alcançar e, finalmente, a alcançar os objectivos finais. 4. Mais Comunicação: os membros de grupos coesos comunicam entre si mais do que os membros de grupos não coesos. Porque os membros compartilham ideologias, objetivos, origens ou atitudes comuns, eles estão inclinados a uma maior comunicação. Tal comunicação está se fortalecendo, pois tende a fomentar e cimentar relações sociais positivas, bem como a profundidade nas relações pessoais.

5. Mais satisfação pessoal: os membros de grupos coesos estão mais satisfeitos do que os membros de grupos não coesos. Isto é compreensível, porque se os deputados não estiverem satisfeitos, deixarão o grupo e juntar-se-ão a outro grupo. Os membros estão mais satisfeitos devido a tantos fatores que incluem simpatia, respeito, apoio, realização, proteção e um sentimento de segurança.

6. Alta produtividade:

coesividade pode contribuir para o aumento da produtividade porque: (I) as pessoas em grupos coesos experimentam menos ansiedades e tensões relacionadas com o trabalho(ii) os grupos altamente coesos tendem a ter menos absentismo e rotatividade e(iii) a coesão diminui as diferenças de produtividade entre os grupos.

estudos consistentemente mostram que a relação de coesão e produtividade depende das normas relacionadas ao desempenho estabelecidas pelo grupo. Se as normas relacionadas com o desempenho forem elevadas, um grupo coeso será mais produtivo do que um grupo menos coeso. Mas se a coesão for elevada e as normas de desempenho forem baixas, a produtividade será baixa. se a coesão é baixa e as normas de desempenho são elevadas, a produtividade aumenta, mas menos do que em alta coesão-situação de normas elevadas. Nos casos em que a coesão e as normas relacionadas com o desempenho são ambas baixas, a produtividade tenderá a cair na gama baixa a moderada. estas conclusões estão resumidas na figura seguinte::

a pior situação para o Gestor é um grupo altamente coeso com normas de baixo desempenho. Aqui os membros estão altamente motivados para trabalhar para sua satisfação pessoal apenas não para os objetivos organizacionais. Neste caso, o sucesso da Gestão dependerá da forma como orientar as actividades de um grupo altamente coeso para a consecução bem sucedida de objectivos organizacionais.

As consequências de coesão são ilustrados com a ajuda do diagrama a seguir:

Gerenciais Ações para Aumentar ou Incentivar Coesão:

Um gerente pode seguir qualquer uma ou mais das seguintes sugestões para incentivar a coesão:

1. Torne o grupo menor

2. Incentivar a concordância com os objetivos de grupo

3. Aumentar o tempo que os membros passam juntos

4. Aumentar o status do grupo e a dificuldade percebida de se tornar membro do grupo

5. Estimular a concorrência com outros grupos. 6. Dar recompensas ao grupo e não aos membros.

7. Isolar fisicamente o grupo

8. Aumentar a homogeneidade dos membros

9. Aumentar a interacção entre os membros

acções de gestão para diminuir ou desencorajar a coesão:

por vezes a coesão elevada afecta adversamente a produtividade. Nestes casos, os gestores têm de reduzir a coesão dos grupos.

A seguir estão algumas das ações que podem ser tomadas pelos gestores:

1. Induzir desacordo sobre os objetivos do grupo

2. Aumentar a heterogeneidade dos membros

3. Restringir as interacções entre os membros

4. Aumentar a dimensão do grupo

5. Reduzir o tempo que os membros passam juntos

6. Atribuir recompensas a indivíduos e não a membros do grupo. 7. Remover o isolamento físico

8. Dispersar o grupo

9. Introduzir um membro dominante