Healthcare regulatory compliance is a difficult and frustrating space to manage.de acordo com a American Hospital Association (AHA) report “Regulatory Overload: Assessing the Regulatory Burden on Health Systems, Hospitals, and Post-Acute Care Providers,” hospitals and hospital systems must meet 341 healthcare compliance requirements as of March 2017. O número de balões de regulamentos de saúde para 629 se um hospital também tem camas focadas em cuidados pós-agudos-isso é um adicional 288 requisitos de Conformidade.embora as agências federais tenham criado estes regulamentos para garantir a segurança e o bem-estar de doentes e prestadores de cuidados de saúde, eles também têm um custo muito real para os prestadores de cuidados de saúde.como a AHA descreve no relatório, a indústria de saúde gasta cerca de 39 mil milhões de dólares anuais nas facetas administrativas da conformidade regulamentar.
para o hospital comunitário de tamanho médio, com 161 camas, que equivale a cerca de US $ 7,6 milhões em custos administrativos por ano. E para hospitais semelhantes que também incluem cuidados pós-agudos, esse número sobe para cerca de US $9 milhões anualmente.quando os recursos adicionais são contabilizados em gastos totais, tais como investimentos em TI, o custo total da conformidade regulamentar dos cuidados de saúde para o hospital de tamanho médio é de cerca de US $47.000 por cama, ou US $1.200 por paciente.como um talento ou gerente de Conformidade, isto não é chocante. Você provavelmente já está bem ciente da conformidade com os cuidados de saúde da dor pode causar você e sua equipe no chão, mas você pode não ter a mesma experiência prática com os custos.por exemplo, sabia que o principal motor dos custos de cumprimento regulamentar dos cuidados de saúde são as pessoas? De fato, as recentes descobertas da AHA concluem que mais de 80 por cento dos custos associados à conformidade com os cuidados de saúde podem ser atribuídos aos salários do pessoal.uma vez que a conformidade regulamentar é espalhada por vários domínios diferentes — como relatórios de qualidade, modelos de reembolso baseados no valor, uso significativo e condições de participação, apenas para citar alguns-os hospitais acabam contratando o equivalente a 58 Empregados a tempo inteiro para garantir que os requisitos são cumpridos. Adicione mais 8,1 ETI a esse total se o hospital também fornecer cuidados pós-agudos.temos uma situação em que o aparato de conformidade com os cuidados de saúde se tornou tão complexo e complicado, que alguns hospitais e prestadores de cuidados de saúde se sentem como se a única maneira de ficar em cima dele fosse contratando indivíduos inteiramente dedicados à conformidade.por outro lado, outros encontraram uma forma de contornar esta questão, sob a forma de cursos digitais e soluções de gestão da aprendizagem que podem ser personalizadas para a organização e, mais importante, para as necessidades individuais da mão-de-obra.
o custo de qualidade da conformidade regulamentar dos cuidados de saúde
pondo de lado os custos monetários da conformidade regulamentar dos cuidados de saúde, há um custo diferente – possivelmente mais importante – que as organizações de cuidados de saúde não podem dar ao luxo de ignorar.
Que, é claro, é o custo que a conformidade regulamentar cuidados de saúde tem sobre a qualidade dos cuidados que uma organização fornece.
no seu rosto, esta afirmação parece contra-intuitiva. Afinal de contas, são estabelecidos requisitos de conformidade para proteger os doentes e, por conseguinte, devem ajudar os hospitais a proporcionar melhores cuidados de qualidade. No entanto, os hospitais e os sistemas hospitalares gastam uma enorme quantidade de recursos em Eti para garantir que os requisitos de cumprimento dos cuidados de saúde estão a ser cumpridos. Dos 58 hospitais Eti alavancam para a conformidade, mais de um quarto deles são médicos, enfermeiros e profissionais de saúde aliados que já trabalham no hospital.isto significa que, num determinado dia, 15 médicos, enfermeiros e/ou pessoal de saúde aliado estão a ser afastados das responsabilidades dos cuidados de saúde para trabalharem em tarefas administrativas de Conformidade. E isso só conta para o pessoal dedicado que deve gerir esses requisitos de Conformidade.outro aspecto a considerar é o pessoal que cada um destes Eti deve gerir para a conformidade com os cuidados de saúde. Cada vez que um médico, enfermeiro ou profissional de saúde aliado precisa voltar a fazer um exame de conformidade ou aprender sobre novos requisitos que também é retirado tempo das responsabilidades de atendimento ao paciente.cada vez que um funcionário de um hospital é retirado do chão por qualquer motivo, por requisitos de conformidade ou de outra forma, ou seja, o tempo gasto fora de suas responsabilidades de atendimento ao paciente. Estas responsabilidades devem então ser assumidas por outros no chão, sobrecarregando potencialmente a sua mão-de-obra ou levando a mais horas extras (e possível excesso de trabalho).apesar de bem intencionada, a conformidade com os cuidados de saúde pode ter o efeito oposto do pretendido na qualidade dos cuidados prestados por um hospital. No entanto, dado o importante papel que estes regulamentos desempenham em manter os trabalhadores da saúde e os pacientes seguros, é difícil imaginar uma situação em que estes regulamentos seriam levantados como um meio de diminuir o fardo que a conformidade com os cuidados de saúde impõe às organizações de saúde.em vez disso, os hospitais e os sistemas hospitalares começaram a lidar com a conformidade regulamentar dos cuidados de saúde, investindo em soluções de Conformidade online e de auto-serviço que podem ser personalizadas para a sua organização específica, e são racionalizados para tomar o menor tempo e recursos possíveis.a conformidade regulamentar dos cuidados de saúde é complexa, mas isso não significa que não haja formas de diminuir a carga para o seu hospital ou organização de cuidados de saúde.tanto os custos financeiros como os custos de qualidade dos cuidados associados à conformidade podem ser resolvidos utilizando a característica mínima mandatory® do eLearning LibrarySM Premium Compliance Course Collection. Como uma característica exclusiva da Healthcaaresource, a Minute Mandatories® é uma ferramenta poderosa que ajuda os profissionais de saúde já em conformidade a manter o seu cumprimento e acreditações através de cursos racionalizados projetados em torno de restrições de tempo no mundo real.como qualquer talento ou gestor de cuidados de saúde experiente sabe, muitas pessoas do pessoal precisam de manter a conformidade, em vez de serem treinadas e actualizadas sobre os requisitos regulamentares. Com o Minute Mandatories®, as organizações de saúde recebem 55 cursos de conformidade que foram otimizados para serem completados em menos de seis minutos para cada curso. Ao alavancar esta eficiência, hospitais e organizações de saúde podem manter confiantemente o cumprimento com a Comissão Conjunta, OSHA, HIPAA, CMS, e outras agências e leis regulatórias, minimizando o tempo longe das responsabilidades de atendimento ao paciente devido ao treinamento de Conformidade.
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