Como gerenciar um empregado negativo

alguém que você conhece imediatamente veio à mente quando você leu o título deste artigo?todas as empresas parecem ter pelo menos um empregado negativo. Esta pessoa encontra falhas na melhor das situações. Ele muitas vezes acredita que ninguém trabalha tão duro ou se importa tanto quanto ele. O ponto alto do seu dia é a pausa para o almoço, durante a qual ele reconta e analisa todos os fardos que você colocou sobre ele.é claro que ninguém está feliz o tempo todo. Pensar que você vai encontrar uma equipe de pessoas diretamente de um especial da Disney é irrealista. Mas se você tem um funcionário que lança uma nuvem negra sobre cada dia de trabalho, você precisa tomar medidas.Aqui estão seis estratégias para gerenciar um empregado negativo.1. Não Descartes a negatividade. É fácil ignorar comportamentos negativos com comentários como ” isso é apenas a personalidade dela.”Mas, como chefe, a sua incapacidade de agir está provavelmente a afectar outros da sua equipa. Talvez a situação não seja tão má como pensas, mas se for, está a prejudicar a cultura da tua empresa.2. Rejeitar desculpas. Lembre a sua funcionária que ela controla a sua atitude e que reclamar e encontrar falhas é uma escolha. No entanto, siga o conselho de Dale Carnegie treinamento, que enfatiza que os líderes têm que ter um interesse genuíno naqueles ao seu redor: se o empregado está lidando com um assunto pessoal que está afetando sua atitude profissional, ser simpático sem perdoar o comportamento.3. Faça do empregado parte da solução. O treinador de liderança mais vendido, John Maxwell, chama Carl crítico ao empregado negativo da sua equipa. Ele é um bom trabalhador e pode ver os problemas nos melhores planos dos outros. Ele é a razão pela qual evitaste erros potencialmente desastrosos, e ele é um membro valioso da equipa. Mas a sua propensão para criticar tudo e todos rapidamente se tornam um peso nos ombros da sua empresa. Diz ao Carl que estás interessado em ouvir as preocupações dele, mas que queres que ele te diga, em vez de outros empregados.4. Forçar comportamento positivo. Quando falares com o crítico Carl sobre a sua atitude negativa, dá-lhe um objectivo.: Diga-lhe que se ele tem um problema com um plano, uma pessoa, ou uma situação, você gostaria de ouvir algo positivo que ele encontrou também. Se ele se vai concentrar no mal, fá-lo considerar o bom também. Não podes mudar a forma como ele pensa, mas podes estabelecer padrões sobre a linguagem e o tom que ele usa no trabalho.5. Elaborar um plano de Acção. Estabelecer uma linha temporal razoável para a mudança comportamental e fazer uma data futura para discutir o progresso. Fale sobre quais comportamentos específicos você precisa ver e quais padrões de referência demonstrarão que mudanças ocorreram. Em seguida, deixe o funcionário ter algum espaço para realizar os objetivos que vocês dois estabeleceram.6. Sabe quando dizer adeus. Quando foi a última vez que as tuas palavras foram tão poderosas que mudaste a personalidade de alguém? “É um grande erro tentar corrigir uma má atitude”, diz Tim Chen, CEO da NerdWallet. Trabalhe para resolver quaisquer problemas que causem a negatividade, e se a atitude ruim continuar, deixe o funcionário ir. Você fez a milha extra para criar um ambiente compatível. “Se abordar a fonte da infelicidade não funciona, é especialmente importante descartar essas pessoas cedo, porque o impacto cultural de cada membro é fortemente sentido em uma pequena organização.”

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