conformitatea cu reglementările în domeniul sănătății este un spațiu dificil și frustrant de gestionat.potrivit raportului Asociației Americane a spitalelor (Aha) „suprasarcină de reglementare: evaluarea sarcinii de reglementare asupra sistemelor de sănătate, spitalelor și furnizorilor de îngrijiri Post-Acute”, spitalele și sistemele spitalicești trebuie să îndeplinească 341 de cerințe de conformitate a asistenței medicale începând cu martie 2017. Numărul de regulamente de asistență medicală se ridică la 629 dacă un spital are și paturi axate pe îngrijirea post-acută — aceasta este o cerință suplimentară de conformitate 288.în timp ce agențiile federale au pus în aplicare aceste reglementări pentru a asigura siguranța și bunăstarea pacienților și a furnizorilor deopotrivă, acestea au, de asemenea, un cost foarte real pentru furnizorii de asistență medicală.
costul financiar al conformității cu reglementările în domeniul sănătății
după cum subliniază AHA în raport, industria asistenței medicale cheltuiește aproximativ 39 de miliarde de dolari anual pe fațetele administrative ale conformității cu reglementările.
pentru Spitalul comunitar de dimensiuni medii cu 161 de paturi, aceasta se ridică la aproximativ 7,6 milioane de dolari în costuri administrative pe an. Și pentru spitalele similare care includ și îngrijiri post-acute, această cifră se ridică la aproximativ 9 milioane de dolari anual.
când resursele suplimentare sunt luate în considerare în cheltuielile totale, cum ar fi investițiile IT, costul total al respectării reglementărilor medicale pentru Spitalul de dimensiuni medii este de aproximativ 47.000 USD pe pat sau 1.200 USD pe pacient.
ca talent sau manager de conformitate, acest lucru nu este șocant. Probabil că sunteți deja conștienți de durerea pe care respectarea asistenței medicale o poate provoca dvs. și echipei dvs. pe podea, dar este posibil să nu aveți aceeași experiență practică cu costurile.
de exemplu, știați că principalul motor al costurilor de conformitate cu reglementările în domeniul sănătății sunt oamenii? De fapt, constatările recente ale AHA concluzionează că mai mult de 80% din costurile asociate cu respectarea asistenței medicale pot fi atribuite salariilor personalului.
deoarece conformitatea cu reglementările este răspândită în mai multe domenii diferite — cum ar fi raportarea calității, modelele de rambursare bazate pe valoare, utilizarea semnificativă și condițiile de participare, pentru a numi doar câteva-spitalele ajung să angajeze echivalentul a 58 de angajați cu normă întreagă pentru a se asigura că cerințele sunt îndeplinite. Adăugați încă 8,1 FTEs la acest total dacă spitalul oferă și îngrijiri post-acute.
avem o situație în care aparatul de conformitate medicală a devenit atât de complex și greoi, a lăsat unele spitale și furnizorii de servicii medicale sentimentul ca în cazul în care singura modalitate de a rămâne pe partea de sus a acesteia este prin angajarea persoanelor fizice dedicate în întregime de conformitate.în schimb, alții au găsit o cale în jurul acestui lucru sub formă de cursuri digitale și soluții de management al învățării care pot fi personalizate în funcție de organizație și, mai important, de nevoile individuale ale forței de muncă.
costul de calitate al conformității cu reglementările în domeniul sănătății
lăsând la o parte costurile monetare ale conformității cu reglementările în domeniul sănătății, există un cost diferit – probabil mai important – pe care organizațiile de asistență medicală nu își pot permite să îl ignore.
acesta este, desigur, costul pe care respectarea reglementărilor medicale îl are asupra calității îngrijirii pe care o oferă o organizație.
pe față, această afirmație pare contraintuitivă. La urma urmei, cerințele de Conformitate sunt puse în aplicare pentru a proteja pacienții și, prin urmare, ar trebui să ajute spitalele să ofere îngrijiri de calitate mai bună. Cu toate acestea, spitalele și sistemele spitalicești cheltuiesc o cantitate imensă de resurse pentru eni pentru a se asigura că cerințele de conformitate a asistenței medicale sunt îndeplinite. Dintre cele 58 de spitale FTEs, mai mult de un sfert dintre acestea sunt medici, asistente medicale și personal medical aliat care lucrează deja la spital.
aceasta înseamnă că, într-o anumită zi, 15 medici, asistente medicale și/sau personalul medical aliat sunt îndepărtați de responsabilitățile de îngrijire a pacienților pentru a lucra la sarcini administrative de conformitate. Și acest lucru reprezintă doar personalul dedicat care trebuie să gestioneze aceste cerințe de conformitate.
Un alt aspect care trebuie luat în considerare este personalul pe care fiecare dintre aceste Eni trebuie să îl gestioneze pentru conformitatea asistenței medicale. De fiecare dată când un medic, o asistentă medicală sau un profesionist în sănătate aliat trebuie să reia un examen de conformitate sau să învețe despre noile cerințe, care este, de asemenea, timpul luat de responsabilitățile de îngrijire a pacientului.
de fiecare dată când un angajat al spitalului este luat de pe podea din orice motiv, pentru cerințele de conformitate sau altfel, acesta este timpul petrecut departe de responsabilitățile de îngrijire a pacientului. Aceste responsabilități trebuie apoi asumate de alții de pe podea, potențial supraîncărcându-vă forța de muncă sau ducând la mai multe ore suplimentare (și posibilă suprasolicitare).
deși respectarea bine intenționată a asistenței medicale poate avea de fapt opusul efectului dorit asupra calității îngrijirii pe care un spital o oferă. Cu toate acestea, având în vedere rolul important pe care aceste reglementări îl joacă în menținerea siguranței lucrătorilor din domeniul sănătății și a pacienților, este greu de imaginat o situație în care aceste reglementări ar fi ridicate ca mijloc de diminuare a sarcinii pe care respectarea asistenței medicale o impune organizațiilor de asistență medicală.
mai degrabă, spitalele și sistemele spitalicești au început să facă față conformității cu reglementările din domeniul sănătății, investind în soluții de conformitate online, care pot fi personalizate în funcție de organizația lor specifică și sunt simplificate pentru a ocupa cel mai puțin timp și resurse posibile.
reducerea poverii respectării reglementărilor în domeniul sănătății
respectarea reglementărilor în domeniul sănătății este complexă, dar asta nu înseamnă că nu există modalități de a reduce povara pentru spitalul sau organizația dvs. de asistență medicală.
atât costurile financiare, cât și costurile de îngrijire a calității asociate conformității pot fi rezolvate prin utilizarea caracteristicii minute mandatories a colecției de cursuri de conformitate HealthcareSource eLearning LibrarySM Premium. Ca o caracteristică exclusivă pentru HealthcareSource, Minute mandatories implant sunt un instrument puternic care ajută lucrătorii din domeniul sănătății deja conforme să își mențină conformitatea și acreditările prin cursuri simplificate concepute în jurul constrângerilor de timp din lumea reală.după cum știe orice talent experimentat sau manager de asistență medicală, multe persoane din personal trebuie să mențină conformitatea, mai degrabă decât să fie instruite și actualizate cu privire la cerințele de reglementare. Cu Minute Mandatories, organizațiile de asistență medicală primesc 55 de cursuri de conformitate care au fost optimizate pentru a fi finalizate în doar șase minute pentru fiecare curs. Prin valorificarea acestei eficiențe, spitalele și organizațiile de asistență medicală pot menține cu încredere conformitatea cu Comisia mixtă, OSHA, HIPAA, CMS și alte agenții și legi de reglementare, reducând în același timp timpul departe de responsabilitățile de îngrijire a pacienților datorită instruirii de conformitate.
doriți să aflați mai multe despre modul în care eLearning vă poate ajuta să vă sprijiniți nevoile de conformitate cu reglementările din domeniul sănătății? Descărcați whitepaper nostru, astăzi.