răspuns scurt: Kay Jewelers nu are un program de răscumpărare în magazin pentru inele sau alte bijuterii, dar are un program de corespondență pentru bijuterii din aur și platină numit Kay Jewelers Gold Exchange. Mai jos, vă explicăm programul Kay Gold Exchange, plus politica de returnare a retailerului și programul diamond trade-in.
cuprins
bijutierii Kay cumpără bijuterii?
bijutierii Kay vor cumpăra bijuterii din aur sau platină uzate, inclusiv inele, prin intermediul Programului de schimb de Aur kay mail-in. Kay va cumpăra bijuterii folosite chiar dacă este rupt, dar nu va cumpăra bijuterii noi.
am confirmat aceste informații vorbind cu asociații magazinelor din Florida, Nebraska, Oregon, Texas și Virginia și vizualizând detaliile programului de schimb de aur online.
articole excluse
în timp ce bijuteriile folosite pot fi rupte, acestea nu trebuie să includă diamante sau pietre de orice fel. Dacă piesa are pietre, va trebui să le eliminați înainte de a trimite prin poștă piesele de aur sau platină.în plus, Kay Jewelers Gold Exchange nu acceptă Ceasuri de mână sau Alte ceasuri, metale de investiții (monede sau bare), aur dentar, resturi de aur, fulgi de aur sau pepite de aur.
procesul de Vânzare
pentru a vă vinde bijuteriile prin intermediul schimbului de aur Kay Jewelers, trebuie să vă înregistrați mai întâi online. Kay vă va trimite un pachet gratuit, asigurat, pe care îl veți umple apoi cu articolele dvs. de aur și platină și le veți expedia înapoi. Transporturile sunt asigurate până la 500 USD.
când Kay primește bijuteriile, acesta va cântări și evalua articolele dvs., oferind o ofertă prin e-mail. Puteți accepta oferta sau puteți refuza; dacă refuzați, Kay vă va returna articolele gratuit.
plata
schimbul de aur Kay Jewelers oferă plata prin cec sau card cadou Kay Jewelers. Dacă alegeți cardul cadou, Kay va adăuga 10% din valoarea pachetului dvs. la oferta dvs. Veți primi plata prin poștă imediat ce cererea dvs. este procesată.
după ce primiți cecul, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a-l depune sau încasa; dacă vă răzgândiți în acest timp, puteți contacta Kay Jewelers Gold Exchange pentru a vă recupera articolele.
alte modalități de a obține bani înapoi pentru bijuterii la Kay
dacă bijuteriile dvs. nu se califică pentru programul de schimb prin poștă, Kay oferă rambursări pentru o perioadă specificată după cumpărare. De asemenea, oferă un serviciu de comerț numai pentru bijuterii cu diamante. A se vedea mai jos pentru detalii.
returnează
în general, puteți returna inele și alte bijuterii achiziționate de la Kay pentru o rambursare completă într-o perioadă de timp specificată. Majoritatea magazinelor pe care le-am contactat au spus că clienții pot returna bijuteriile pentru o rambursare completă în termen de 30 de zile de la cumpărare; unele magazine oferă returnări în termen de 60 de zile de la cumpărare.
dacă ați făcut achiziția online, aveți la dispoziție 30 de zile de la expedierea articolului pentru a o returna sau 60 de zile pentru a o schimba. Kay oferă returnări gratuite prin poștă pentru achiziții online.
excluderi
următoarele elemente sunt excluse din returnări:
- Inele de clasă
- articole gravate cu informații personalizate
- bijuterii/mărfuri personalizate
- cercei pentru urechi străpunse
- Orice marfă primită în cadrul Planului de înlocuire a bijuteriilor.
Diamond Trade-Ins
Kay oferă un serviciu de comerț și upgrade exclusiv pentru bijuterii cu diamante. Clienții pot tranzacționa bijuterii cu diamante achiziționate de la Kay și pot aplica valoarea trade-in pentru o nouă achiziție. Toate magazinele pe care le-am contactat au confirmat că oferă servicii de comerț; Kay.com nu oferă trade-in-uri la momentul scrierii acestui articol.
Kay va aplica întreaga valoare a piesei pe care o tranzacționați pentru achiziționarea unui articol nou. Bijuteriile cu diamante pe care le tranzacționați trebuie să fi fost achiziționate inițial de la Kay, iar noua piesă trebuie să includă diamante. De exemplu, dacă tranzacționați un inel cu diamant pe care l-ați cumpărat de la Kay, puteți aplica valoarea pentru un nou inel cu diamant sau o brățară cu diamant.
rețineți că nu puteți tranzacționa bijuteriile pentru numerar sau credit de magazin. Trebuie să selectați noua bijuterie pe care o veți aplica în momentul actualizării.
excluderi
Politica de comercializare a diamantelor exclude diamantele create de laborator și orice diamante care au fost cioplite, crăpate sau deteriorate în alt mod.
pentru a fi eligibil pentru upgrade, noua piesă pe care doriți să o achiziționați trebuie să coste cel puțin dublu față de prețul de achiziție al bijuteriilor originale. De exemplu, dacă costul inelului original a fost de 500 USD, noua dvs. achiziție trebuie să aibă un preț de 1.000 USD sau mai mult pentru a putea aplica valoarea trade-in.
alternative la bijutierii Kay
Pentru mai multe locuri unde vă puteți vinde bijuteriile, consultați listele noastre de magazine care cumpără bijuterii, magazine care cumpără aur și unde să vindeți pietre prețioase.