Chase Fraud Protection zur Rettung: Ich habe eine Textwarnung erhalten, die mich auf einen ungezogenen autorisierten Benutzer hinweist

April 17, 2019 Von Jasmin Baron

Wenn Sie sich über Partnerlinks für Kreditkarten anmelden, erhalten wir eine Provision. Die Bedingungen gelten für die auf dieser Seite aufgeführten Angebote. Hier ist unsere vollständige Werbepolitik.Eines der Dinge, die ich an Chase-Kreditkarten (und anderen Top-Reisekreditkarten) liebe, ist, wie proaktiv sie Sie warnen, wenn sie ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto bemerken. Es ist ein großartiger Schutz vor Hackern. Die meisten Kreditkarten heutzutage nicht halten Sie haftbar für betrügerische Aktivitäten auf Ihrer Karte, so ist es sicherer, eine Kreditkarte für Einkäufe zu verwenden, als eine Debitkarte und mit einigen kriechen Drain Ihre gesamte Girokontostand!

Ich habe hin und wieder SMS von Banken erhalten, wenn sie verdächtige Einkäufe auf meiner Karte gesehen haben. Meistens kaufe ich etwas von einer Website oder einem Ort, der nicht meinen üblichen Ausgabegewohnheiten entspricht. Aber diese Woche habe ich einen Chase Fraud Protection Textalarm erhalten, den ich nicht erkannt habe.

Ich bin sofort in den Defensivmodus gegangen. Aber um es herauszufinden, hat einer meiner autorisierten Benutzer mit seiner Karte ein schlechtes Urteil gefällt … und zum Glück hatte Chase meinen Rücken.

Hier ist, wie Chase Fraud Protection Text Alerts den Tag gerettet hat.

Ich habe einen Chase Fraud Protection-Textalarm erhalten und sofort angenommen, dass ich gehackt wurde

Ein Chase Fraud Protection-Textalarm hat mich vor noch mehr Gebühren bewahrt

Eltern, Sie kennen vielleicht dieses Szenario: Es war später Nachmittag und ich machte gleichzeitig Abendessen, belästigte meinen Sohn, um in seine Ausrüstung für das Lacrosse-Training zu kommen, bereite meine Tochter im Teenageralter auf ein Bandkonzert vor, und meine Bearbeitung und mein Schreiben für den Tag abschließen. Und dann kam die Betrugsalarm-SMS von Chase, um mich nach einer ungewöhnlichen Anklage zu fragen. Perfektes Timing, oder?

Eine Betrugswarnung zu erhalten war ärgerlich, aber ich bin Super dankbar, dass Chase diese Transaktion erwischt hat

Ich habe eine schnelle Google-Suche nach dem Händler durchgeführt und festgestellt, dass es sich um eine Art Online-Gaming-Website handelt. Sofort konfrontierte ich meinen 9-jährigen Sohn und wusste, dass ich dieselbe Kreditkarte verwendet hatte, um Extras für sein Fortnite-Spiel auf der XBOX zu kaufen. Er war wahrscheinlich der Schuldige, dachte ich. Ich fühle mich ein bisschen schlecht, weil ich ziemlich hart zu ihm war – er sagte fast unter Tränen: „Mama! So was würde ich nie machen!“

Also schrieb ich meiner 12-jährigen Tochter eine SMS (ja, manchmal schreibe ich eine SMS, anstatt die Treppe hinauf zu brüllen), und so lief das ab:

Pfui! Ich hatte meine beiden Töchter vor einigen Jahren als autorisierte Benutzer zu meiner Chase Sapphire Preferred-Karte hinzugefügt (die ich seitdem auf eine Chase Freedom herabgestuft habe). Es hilft beim Aufbau ihrer Kredithistorie, und es ist praktisch für die Zeiten, in denen sie mit Freunden ins Einkaufszentrum gehen oder für eine Kugel in die Eisdiele rennen. Sie waren immer sehr verantwortungsbewusst und vorsichtig mit ihren Karten und haben die Ausgabenlimits respektiert, die ich ihnen gegeben habe.

Also war ich ein wenig wütend zu entdecken, dass meine Tochter sich für eine „kostenlose“ Website-Testversion angemeldet hatte, ohne mich vorher zu fragen. Ich hatte ein sehr strenges Gespräch mit ihr (sie war absolut entsetzt und entschuldigte sich), und wir kündigten sofort ihre Mitgliedschaft. Später setzte ich alle 3 Kinder hin und erinnerte sie daran, dass sie niemals Kreditkarteninformationen ohne meine Erlaubnis / Aufsicht online eingeben und immer fragen, bevor sie die Karte für echte Einkäufe verwenden, wie klein sie auch sein mögen.In der Zwischenzeit rief mich Chase Fraud Protection an, bevor ich sie anrufen konnte, um die Karte zu reaktivieren. Der Vertreter war sehr verständnisvoll und schaltete mein Konto sofort wieder ein – kein Schaden.

Aber hier ist die Sache – wenn Sie einen autorisierten Benutzer zu Ihrer Kreditkarte hinzufügen, sind SIE für alle Gebühren verantwortlich, die sie machen. Du kannst dich nicht umdrehen und sagen, dass es betrügerisch war – wenn sie es gekauft haben, hast du es gekauft. Wenn Chase mir keine Betrugsschutz-SMS geschickt hätte, hätte ich wahrscheinlich erst nach Ablauf der kostenlosen Testversion von dem dummen Fehler meiner Tochter erfahren und meine Karte für eine Mitgliedschaft belastet. DAS hätte gestunken.

Also, danke, Chase, für den Fang! Ich bin dankbar für Chase Fraud Protection (und wie sie meine Ausgabengewohnheiten gut genug kennen, um eine solche Gebühr zu erheben) – nicht nur, um unerwünschte Ausgaben zu verhindern, sondern auch, um mir und den Kindern einen lehrreichen Moment über Kreditkartensicherheit zu geben.

Was ist mit dir? Haben Chase Fraud Protection Text Alerts Sie vor Gebühren bewahrt, die Sie nicht erhoben haben? Teilen Sie Ihre Geschichten in den Kommentaren!

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