Chase Fraud Protection to the Rescue: Ho ricevuto un avviso di testo che mi ha informato di un utente autorizzato cattivo

Aprile 17, 2019 Di Jasmin Baron

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Una delle cose che amo di carte di credito Chase (e altre carte di credito di viaggio superiore) è come proattivo sono circa avvisando quando notano attività insolita sul tuo account. È una grande protezione dagli hacker. La maggior parte delle carte di credito al giorno d’oggi non ti riterrà responsabile per attività fraudolente sulla tua carta, quindi è più sicuro usare una carta di credito per gli acquisti che usare una carta di debito e avere un po ‘ di scorrimento svuotare l’intero saldo del conto corrente!

Ho ricevuto messaggi di testo di tanto in tanto dalle banche quando hanno visto acquisti sospetti sulla mia carta. Il più delle volte, sono stato io a comprare qualcosa da un sito Web o da un luogo che non corrisponde alle mie solite abitudini di spesa. Ma questa settimana, ho ricevuto un avviso di testo di protezione dalle frodi Chase che non ho riconosciuto.

Sono subito entrato in modalità difensiva. Ma vieni a scoprire, uno dei miei utenti autorizzati ha fatto una chiamata di scarso giudizio con la loro carta thankfully e per fortuna, Chase mi ha coperto le spalle.

Ecco come Chase fraud protection avvisi di testo salvato la giornata.

Ho ricevuto un avviso di testo per la protezione dalle frodi Chase e ho subito pensato che fossi stato violato

Un avviso di testo per la protezione dalle frodi Chase mi ha salvato da ancora più accuse

potrebbe conoscere questo scenario: Era tardo pomeriggio e stavo contemporaneamente preparando la cena, importunando mio figlio per entrare nella sua attrezzatura per la pratica del lacrosse, preparando mia figlia adolescente per un concerto bandistico e avvolgendo il mio montaggio e la scrittura per il giorno. E poi il messaggio di avviso di frode da Chase è venuto a chiedermi di un’accusa insolita. Tempismo perfetto, giusto?

Ottenere un avviso di frode era fastidioso, ma sono Super grato Chase Catturato questa transazione

Ho fatto una rapida ricerca su Google per il commerciante e ho scoperto che era una sorta di sito di gioco online. Immediatamente ho affrontato mio figlio di 9 anni, sapendo che avevo usato la stessa carta di credito per acquistare extra per il suo gioco Fortnite su XBOX. Era lui il probabile colpevole, o almeno così pensavo. Mi sento un po ‘male perché ero abbastanza duro con lui-ha detto, quasi tra le lacrime,” Mamma! Non farei mai una cosa del genere!”

allora le ho mandato un sms il mio 12-anno-vecchia figlia (sì, a volte ho il testo invece di hollering su per le scale), ed ecco come è andata giù:

Ugh! Avevo aggiunto entrambe le mie figlie come utenti autorizzati alla mia carta Chase Sapphire Preferred diversi anni fa (che da allora ho declassato a Chase Freedom). Sta aiutando a costruire la loro storia di credito, ed è conveniente per le volte che vanno al centro commerciale con amici o correre giù alla gelateria per uno scoop. Sono sempre stati molto responsabili e attenti con le loro carte, e hanno rispettato i limiti di spesa che ho dato loro.

Quindi ero un po ‘ arrabbiato per scoprire che mia figlia si era iscritta a qualche prova “gratuita” del sito web senza prima chiedermelo. Ho avuto una conversazione molto severa con lei (era assolutamente inorridita e scusata), e abbiamo immediatamente cancellato la sua iscrizione. Più tardi, mi sono seduto tutti e 3 i bambini giù e ha ricordato loro che non hanno mai, mai inserire i dati della carta di credito on-line senza il mio permesso / supervisione, e di chiedere sempre prima di utilizzare la carta per gli acquisti di vita reale, per quanto piccolo.

Nel frattempo, Chase fraud protection mi ha chiamato prima che potessi chiamarli per riattivare la scheda. Il rappresentante è stato molto comprensivo e ha immediatamente riacceso il mio account-nessun danno fatto.

Ma ecco la cosa: se aggiungi un utente autorizzato alla tua carta di credito, sei responsabile di eventuali addebiti che fanno. Non puoi girarti e dire che era fraudolento-se l’hanno comprato, l’hai comprato. Se Chase non mi avesse inviato un messaggio di testo di protezione dalle frodi, probabilmente non avrei scoperto l’errore sciocco di mia figlia fino a quando la prova gratuita non fosse scaduta e avessero addebitato la mia carta per un abbonamento. Avrebbe puzzato.

Quindi, grazie, Chase, per la cattura! Sono grato per Chase fraud protection (e come conoscono le mie abitudini di spesa abbastanza bene da raccogliere una carica come questa) – non solo per prevenire una spesa indesiderata, ma anche per dare a me e ai bambini un momento insegnabile sulla sicurezza della carta di credito.

E tu? Gli avvisi di testo di protezione dalle frodi Chase ti hanno salvato dalle accuse che non hai fatto? Condividi le tue storie nei commenti!

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