Risposta breve: Kay Jewelers non ha un programma di riacquisto in negozio per anelli o altri gioielli, ma ha un programma di posta elettronica per gioielli in oro e platino chiamato Kay Jewelers Gold Exchange. Di seguito, spieghiamo il programma KAY Gold Exchange, oltre alla politica di restituzione del rivenditore e al programma di permuta dei diamanti.
Sommario
Kay Jewelers riacquista gioielli?
I gioiellieri Kay acquisteranno gioielli in oro o platino usati, inclusi gli anelli, attraverso il programma di scambio dell’oro Kay. Kay comprerà gioielli usati anche se è rotto, ma non comprerà nuovi gioielli.
Abbiamo confermato queste informazioni parlando con store associates in Florida, Nebraska, Oregon, Texas e Virginia e visualizzando i dettagli del programma di scambio dell’oro online.
Escluso articoli
Mentre il vostro usato gioielli può essere rotto, non deve includere diamanti o pietre di qualsiasi tipo. Se il pezzo ha pietre, è necessario rimuoverli prima di posta nei vostri pezzi d’oro o platino.
Inoltre, la Kay Jewelers Gold Exchange non accetta orologi da polso o altri orologi, metalli da investimento (monete o lingotti), oro dentale, rottami d’oro, fiocchi d’oro o pepite d’oro.
Processo di vendita
Per vendere i tuoi gioielli attraverso il Kay Jewelers Gold Exchange, devi prima registrarti online. Kay ti spedirà un pacchetto assicurato gratuito, che riempirai con i tuoi oggetti in oro e platino e spedirai indietro. Le spedizioni sono assicurate fino a $500.
Quando Kay riceve i tuoi gioielli, peserà e valuterà i tuoi articoli, fornendo un’offerta via e-mail. È possibile accettare l’offerta o rifiutare; se si rifiuta, Kay restituirà i vostri articoli a voi senza alcun costo.
Pagamento
Il Kay Jewelers Gold Exchange offre il pagamento tramite assegno o carta regalo Kay Jewelers. Se scegli la gift card, Kay aggiungerà il 10% del valore del tuo pacchetto alla tua offerta. Riceverai il pagamento per posta non appena la tua richiesta verrà elaborata.
Dopo che ricevete il controllo, avete 30 giorni per depositare o incassare esso; se si cambia idea durante quel periodo, è possibile contattare il Kay Jewelers Gold Exchange per ottenere i vostri articoli indietro.
Altri modi per ottenere i soldi indietro per i gioielli a Kay
Se i tuoi gioielli non si qualificano per il programma di scambio via posta, Kay offre rimborsi per un periodo specificato dopo l’acquisto. Offre anche un servizio di permuta solo per gioielli con diamanti. Vedi sotto per i dettagli.
Ritorni
Si sono generalmente in grado di restituire anelli e altri gioielli acquistati presso Kay per un rimborso completo durante un periodo di tempo specificato. La maggior parte dei negozi che abbiamo contattato ha detto che i clienti potrebbero restituire gioielli per un rimborso completo entro 30 giorni dall’acquisto; alcuni negozi offrono resi entro 60 giorni dall’acquisto.
Se avete fatto il vostro acquisto on-line, avete 30 giorni dopo l’articolo navi per restituirlo o 60 giorni per lo scambio di esso. Kay offre resi gratuiti per posta per gli acquisti online.
Esclusioni
I seguenti articoli sono esclusi dai resi:
- Anelli di classe
- Articoli incisi con informazioni personalizzate
- Gioielli / merchandise personalizzati
- Orecchini per orecchie forate
- Qualsiasi merce ricevuta nell’ambito del piano di sostituzione dei gioielli.
Diamond Trade-Ins
Kay offre un servizio di permuta e aggiornamento esclusivamente per gioielli con diamanti. I clienti possono scambiare gioielli con diamanti acquistati presso Kay e applicare il valore di permuta verso un nuovo acquisto. Tutti i negozi che abbiamo contattato hanno confermato che offrono un servizio di permuta; Kay.com non offre permute al momento della stesura di questo documento.
Kay applicherà l’intero valore del pezzo scambiato per l’acquisto di un nuovo articolo. I gioielli con diamanti si commercio deve essere stato inizialmente acquistato presso Kay, e il nuovo pezzo deve includere diamanti. Ad esempio, se si commercia in un anello di diamanti che hai comprato a Kay, è possibile applicare il valore verso un nuovo anello di diamanti o un braccialetto di diamanti.
Si noti che non è possibile scambiare i gioielli per contanti o credito negozio. È necessario selezionare i nuovi gioielli che si applicherà il trade-in al momento dell’aggiornamento.
Esclusioni
La politica di permuta dei diamanti esclude i diamanti creati in laboratorio e tutti i diamanti che sono stati scheggiati, incrinati o altrimenti danneggiati.
Per poter beneficiare dell’aggiornamento, il nuovo pezzo che si desidera acquistare deve costare almeno il doppio del prezzo di acquisto dei gioielli originali. Ad esempio, se il costo del tuo anello originale era di 5 500, il tuo nuovo acquisto deve avere un prezzo di $1.000 o più per poter applicare il valore di permuta.
Alternative a Kay Jewelers
Per più posti dove è possibile vendere i vostri gioielli, vedere le nostre liste di negozi che acquistano gioielli, negozi che acquistano oro, e dove vendere pietre preziose.