in deze blog gaan we je 5 manieren leren om beleefd en diplomatiek te zijn in je spreken.
Als u te direct bent wanneer u spreekt, kunt u agressief overkomen en dit kan mensen afschrikken. Dit is het geval in zakelijke bijeenkomsten en onderhandelingen, maar ook in vele andere dagelijkse situaties. Hier zijn 5 manieren waarop u uw Engels beleefder, indirect en diplomatiek kunt maken. Volg deze tips en je moet de juiste indruk maken als je met mensen praat.
luister en begrijp
Als u andere mensen laat zien dat u naar hen luistert, en dat u hen begrijpt, zullen zij meer bereid zijn om naar u te luisteren en uw mening te accepteren. Zeg niet alleen “Ik ben het oneens”, laat ze zien dat je luistert en dat je ze begrijpt voordat je je mening uitlegt.
u kunt dit doen met statements als:
Ja, maar…
Ik begrijp wat je bedoelt, maar…
Ik ben het tot op zekere hoogte eens, maar
bijvoorbeeld:
Ik denk dat we moeten wachten tot er een betere kans komt.
Ja, maar het kan zijn dat we een tijdje niet meer zo ‘ n kans krijgen.
Ik denk dat we 20% korting moeten vragen omdat het hen zal laten zien dat we serieus zijn.
Ik begrijp wat u bedoelt, maar ik denk dat 20% een beetje te veel is. Het kan ze afschrikken.
vermijd negatieve woorden-gebruik in plaats daarvan positieve woorden in een negatieve vorm
mensen reageren op positief klinkende woorden, zelfs als ze worden gebruikt met een negatieve hulp.
zeg niet: Ik denk dat dat een slecht idee is.
zeg: ik denk niet dat dat zo ‘ n goed idee is.
laten we gaan voor een goede cop, slechte Cop aanpak in deze onderhandeling!
Ik denk niet dat dat zo ‘ n goed idee is. Ze kunnen er doorheen kijken.
zeg het magische woord: Sorry
dit woord kan op vele manieren worden gebruikt: onderbreken, verontschuldigen, laten zien dat je het niet begrijpt, het oneens zijn. Het verspreidt spanning en het stelt u in staat om een verklaring comfortabeler te beginnen.
Sorry, maar kan ik hier gewoon iets zeggen
Sorry, maar ik ben het er niet echt mee eens
Sorry, maar ik denk dat dat uit den boze is
gebruik kleine woorden om uw statements te verzachten
breek negatieve zinnen af met enkele weekmakers.
zeg niet: Ik vind het niet leuk
zeg: Ik vind het niet echt leuk ik ben bang
zeg niet: kan ik iets zeggen?
zeg: kan ik hier gewoon iets zeggen?
zeg niet: ik heb dat niet begrepen
zeg: Sorry, ik heb niet helemaal begrepen dat
vermijd ‘vinger wijzen’ statements met het woord ‘ u ‘
Dit is agressief en te direct. Probeer te voorkomen dat je ‘Jij’ zegt en richt je op ‘Ik’ of ‘wij’.
zeg niet: je begrijpt me niet.
zeg: misschien maak ik mezelf niet duidelijk.
zeg niet: je hebt dit punt niet uitgelegd.
zeg: ik begreep dit punt niet.
zeg niet: u moet ons een betere prijs geven.
zeg: We zijn op zoek naar een betere prijs.
dus, dat zijn onze 5 tips om beleefd en diplomatiek te zijn. Probeer ze te gebruiken wanneer u spreekt en u zult een meer effectieve communicator in het Engels te worden.
gerelateerde blogberichten
- Zakelijk Engels Werk en carrière: 50 woorden die u moet weten
- Taal tips om naar een Engels sprekend land te verhuizen
- e-mail schrijven: hoe een e-mail in het Engels te starten en te beëindigen
aanbevolen cursussen:
meer informatie over onze Algemene Engels 20+ en Business and Professional 25+ cursussen. U kunt ook onze Intercultural Competence plus Business Engels cursus volgen. Als u online wilt leren, bieden wij Online Engelse cursussen en Skype Engelse lessen aan.