citiți acest articol pentru a afla despre semnificația, consecințele sale și acțiunile manageriale pentru creșterea și scăderea coeziunii.

sensul coeziunii:

coeziunea grupului este una dintre trăsăturile caracteristice ale grupurilor, care este foarte importantă din punct de vedere comportamental. Coeziunea este gradul în care membrii grupului sunt atrași unul de celălalt și sunt motivați să rămână în grupuri. Coeziunea definește gradul de apropiere pe care membrii îl simt cu grupurile. Se înțelege ca gradul de simpatie pe care îl are fiecare membru față de ceilalți din grup și cât de departe vrea toată lumea să rămână ca membru al grupului. „coeziunea se referă la gradul de unitate” în grup și se reflectă în conformitatea membrilor cu normele grupului, sentimentul de atracție unul pentru celălalt și dorința de a fi co-membri ai grupului.”Atracția, coeziunea și conformitatea sunt toate interconectate. Cu cât membrii se simt mai atrași de grup, cu atât mai mare va fi coeziunea grupului. Cu cât coeziunea este mai mare, cu atât este mai mare influența membrilor grupului de a se convinge reciproc să se conformeze normelor grupului. Cu cât este mai mare conformitatea, cu atât este mai mare identitatea membrilor față de grup și cu atât este mai mare coeziunea grupului.

coeziunea este un atribut de grup foarte important. Managerii trebuie să ofere răspuns la întrebări precum:

(i) care sunt sursele și cauzele coeziunii

(ii) care sunt consecințele coeziunii.

acum vom explica răspunsurile la aceste întrebări în detaliu:

consecințele coeziunii:

coeziunea grupului are doar consecințe pozitive.

aceste rezultate pozitive sunt explicate în detaliu după cum urmează:

1. Mai mult de participare:

mai mare gradul de coeziune de grup, mai aproape va fi relațiile interpersonale între membrii. Ca urmare, membrii vor participa activ la afacerile și activitățile de grup. Pe măsură ce membrii consideră grupul ca fiind al lor, la fel ca o familie, ei vor ajuta alți membri ai grupului în momente de nevoie, ceea ce le va întări și mai mult legăturile. Cifra de afaceri a membrilor va fi foarte scăzută. Dacă este posibil, Toți Membrii participă la ședințele de grup și la activitățile de grup și participă activ la discuțiile legate de pregătirea strategiilor pentru atingerea obiectivelor individuale și de grup.

2. Mai multă conformitate:

unul dintre factorii care influențează coeziunea este similitudinea atitudinilor și valorilor. Drept urmare, membrii tind să se placă reciproc și să se perceapă ca fiind similari. Aceste caracteristici determină membrii să fie relativ dependenți de grup pentru satisfacție și, prin urmare, sunt susceptibili de a fi influențați. De exemplu, dacă un membru se implică în Politica organizațională pentru a-și îmbunătăți obiectivele personale, grupul ar putea pune presiune socială asupra lui și să-l facă să respecte normele grupului.

3. Mai Mult Succes:

coeziunea și succesul depind reciproc unul de celălalt. Coeziunea face ca realizarea obiectivului să fie mai ușoară, iar realizarea obiectivului se adaugă succesului. Motivul pentru această relație este că un grad mai mare de coeziune duce la un grad ridicat de comunicare, participare și conformitate cu normele de grup. Astfel de eforturi coordonate au ca rezultat un acord cu privire la obiectivele care trebuie atinse, metodele de realizare a acestora și, în final, atingerea obiectivelor finale.

4. Mai Multă Comunicare:

membrii grupurilor coezive comunică între ei mai mult decât membrii grupurilor necoezive. Deoarece membrii împărtășesc ideologii, obiective, medii sau atitudini comune, ei sunt înclinați spre o mai mare Comunicativitate. O astfel de comunicare se consolidează, deoarece tinde să încurajeze și să cimenteze relațiile sociale pozitive, precum și profunzimea relațiilor personale.

5. Mai multă satisfacție personală:

membrii grupurilor coezive sunt mai mulțumiți în comparație cu membrii grupurilor necoezive. Astfel, este de înțeles, deoarece dacă membrii nu sunt mulțumiți, vor părăsi grupul și se vor alătura unui alt grup. Membrii sunt mai mulțumiți din cauza atât de mulți factori care includ prietenie, respect, sprijin, realizare, protecție și un sentiment de securitate.

6. Productivitate ridicată:

coeziunea poate contribui la creșterea productivității deoarece:

(i) persoanele din grupuri coezive experimentează mai puține anxietăți și tensiuni legate de muncă

(ii) grupurile foarte coezive tind să aibă absenteism și cifră de afaceri mai mici și

(iii) coeziunea scade diferențele de productivitate între grupuri.

studiile arată în mod constant că relația de coeziune și productivitate depinde de normele legate de performanță stabilite de grup. Dacă normele legate de performanță sunt ridicate, un grup coeziv va fi mai productiv decât un grup mai puțin coeziv. Dar dacă coeziunea este ridicată și normele de performanță sunt scăzute, productivitatea va fi scăzută.

dacă coeziunea este scăzută și normele de performanță sunt ridicate, productivitatea crește, dar mai puțin decât în situația de coeziune ridicată-norme ridicate. În cazul în care coeziunea și normele legate de performanță sunt ambele scăzute, productivitatea va tinde să se încadreze în intervalul scăzut până la moderat.

aceste concluzii sunt rezumate în figura următoare:

cea mai gravă situație pentru manager este un grup foarte coeziv, cu norme de performanță scăzute. Aici membrii sunt foarte motivați să lucreze pentru satisfacția lor personală, nu numai pentru obiectivele organizaționale. Aici succesul managementului va depinde de modul de direcționare a activităților grupului extrem de coeziv către atingerea cu succes a obiectivelor organizaționale.

consecințele coeziunii sunt acum ilustrate cu ajutorul următoarei diagrame:

acțiuni manageriale pentru creșterea sau încurajarea coeziunii:

un manager poate urma una sau mai multe dintre următoarele sugestii pentru a încuraja coeziunea:

1. Faceți grupul mai mic

2. Încurajați acordul cu obiectivele grupului

3. Creșteți timpul petrecut de membri împreună

4. Creșterea statutului grupului și dificultatea percepută de a obține calitatea de membru al grupului

5. Stimulează concurența cu alte grupuri.

6. Oferiți recompense grupului, mai degrabă decât membrilor.

7. Izolați fizic grupul

8. Creșterea omogenității membrilor

9. Creșterea interacțiunii dintre membri

acțiuni manageriale pentru a reduce sau descuraja coeziunea:

uneori coeziunea ridicată afectează negativ productivitatea. În astfel de cazuri, managerii trebuie să reducă coeziunea grupurilor.

urmează câteva dintre acțiunile care pot fi întreprinse de către manageri:

1. Inducerea dezacordului asupra obiectivelor Grupului

2. Creșterea eterogenității membrilor

3. Restricționați interacțiunile dintre membri

4. Măriți dimensiunea grupului

5. Reduceți timpul pe care membrii îl petrec împreună

6. Alocați recompense persoanelor fizice, mai degrabă decât membrilor grupului.

7. Eliminați izolarea fizică

8. Desființarea grupului

9. Introduceți un membru dominant