Vill Du Göra Sex Siffror? Hur lön och förmåner gör det här jobbet till en het andra karriär

slå på nyheterna, och behovet av kvalitetsjobb som betalar bra löner är kärnan i årets presidentkampanj. Men en karriärregeringsdata visar att de är i nedgång, visar att pundits och statistiker har fel, säger många i branschen.

för första gången på minst tre år gjorde resebyrån inte Kiplingers årliga lista över ”värsta jobb för framtiden.”Den negativa pressen borde inte vara överraskande. Tanken att hela industrier var mogna för disintermediation var en populär tidig årtionde teori med DotCom pundits, och resebyråer lider fortfarande av långvariga rapporter om deras undergång.

trender mot erfarenhetsresor såväl som vänner och familjegrupper trycker på tiden… Millennials från Internet tillbaka till resebyråer. Resebyrån blir en het andra karriär. (AP Photo / Kent Gilbert, File)

även i branschen var stämningen sur vid ett tillfälle. Matthew Upchurch, ordförande för Virtuoso, ett nätverk av lyxreserådgivare, påminner om en branschundersökning runt 2000 som visade att endast 15 procent av resebyråerna sa att de skulle rekommendera sitt yrke till vänner och familj.

American Society of Travel Agents, en branschorganisation, säger att nuvarande Labor Bureau-statistik saknar 40 procent av agentpopulationen, som arbetar som oberoende entreprenörer istället för heltidsanställda, vilket ger mer foder för oinformerade rapporter.

tiderna ändras dock. Att bli en travel advisor anses vara ett hett jobb idag, särskilt som en karriär förändring. När allt kommer omkring, med spridningen av delning av sociala medier, vad är mer glamoröst än att visa upp för dina vänner och familj när du lägger upp bilder från femstjärniga orter i exotiska platser? Advokater, revisorer, inteckning mäklare, farmaceutiska säljare, fastighetsmäklare, journalister, TV-reportrar och även hotell och flygbolag chefer blir reserådgivare, köpa resebyråer, och tar upp ledande befattningar med byrå grupper.för sex år sedan bytte Sylvia Betesh Lebovitch ett jobb på $50,000 per år på New York Presbyterian Hospital som registrerad nutritionist för att bli reserådgivare med Ovation Vacations.en undersökning av Virtuoso som släpptes förra veckan visade att 36 procent av” toppproducenter ” tjänar över $100,000. Stacy Small, en tidigare journalist och tidningsredaktör som har vuxit sin byrå till ett team av 20 oberoende entreprenörer säger att toppproducerande agenter kan tjäna mellan $250,000 och $500,000 per år.

spridningen av nya märken på land och till sjöss, såsom Fathom från Carnival Corporation, är… gör det svårare för konsumenterna att sortera igenom alla alternativ på egen hand. Forskning visar att användningen av traditionella resebyråer ökar. (Kredit: PRNewsFoto / Carnival Corporation)

”du får verkligen förverkliga drömmar. Du hjälper människor att planera upplevelser som de kommer att minnas för resten av sin livstid. I näring är du den som säger till dem,” gör inte det här Ät det här ”eller” ät mer av det här ”och för det mesta är det saker de redan vet och inte vill höra”, säger Betsch Lebovitch. Paula Kaisner, var telekommunikationsledare i 15 år innan han blev Resebyrå. ”Efter college föll jag in i teknikvärlden, men det passade inte min personlighet. Jag var bra på det jag gjorde. Jag var bra med kunder. Jag var bra med ledningen. Jag var bra med laget, men jag skulle gå hem och känna att jag inte gjorde någonting som gav mig en eld i magen,” säger hon.

samtidigt bygga en kundbas är av största vikt, agenter säger i många fall finns det mer efterfrågan än de personligen kan hantera. Betsch Lebovitch säger att hon förlitar sig helt på hänvisningar.

det kan bero på att fler konsumenter verkar bli frustrerade över att boka online. Forskning visar att konsumenter, särskilt årtusenden, vänder sig bort från sina smartphones och till resebyråer i rekordantal, och smarta agenter använder sociala medier för att generera bokningar från följare. En studie av amerikanska resenärer utförs av MMGY Worldwide visar tillväxt i Resebyrå efterfrågan på fyra raka år, med wired generation visar den högsta tillväxttakten.

experter säger konsumenternas efterfrågan på resebyråer drivs av en myriad av faktorer. Komplicerad prissättning och en myriad av svårbegripliga regler och förordningar gör bokning resor på nätet en riskabel proposition, även för relativt enkla resor.

när saker går fel kan du använda ett bra resebyrå spara timmar i väntan och få dig att flytta snabbare… än att boka direkt med leverantörer eller via resebyråer Online. (Kredit: CHRISTOF STACHE / AFP / Getty Images)

trenden mot erfarenhetsresor innebär att det är mer komplicerat att boka en semester än att söka efter det bästa erbjudandet för en säng och flygbiljett. Vänner och familjegrupper kan vara svåra att boka online, speciellt om du är den som ansvarar för att samordna spelplanen för en myriad av farbröder, mostrar, kusiner, deras makar, pojkvänner och flickvänner och deras krav.

När strejker, väderstörningar och terrorism påverkar flygtidtabeller, finner konsumenterna ofta att kunna SMS eller ringa en riktig person som känner dem för hjälp kan spara timmar i väntan. På samma gång, bra agenter som ofta vet om störningar före sina kunder, kan omdirigera kunder innan de ens vet att deras flygning påverkades.

på leverantörssidan innebär tillväxten i nya hotell-och kryssningskoncept, varumärken och obrandade livsstilshotell att det har blivit mer komplicerat att välja rätt leverantör. Granska webbplatser som Trip Advisor och Cruise Critic kan innehålla över tusen recensioner på en enda fastighet eller ett fartyg, med skillnaden mellan ett bra och dåligt betyg relaterat till vad gästen förväntade sig. Reserådgivare säger att en av deras viktigaste funktioner är att känna till de produkter de säljer så att de bättre kan para dina behov till rätt produkt.

”Vi är som en matchmaker”, säger Small. ”Varje resa är nästan som att ställa in din klient på ett datum, så att verkligen känna till hotell-och kryssningsprodukterna och olika stilar, för att veta att det är rätt, är avgörande.”

om det finns sanning i det gamla ordspråket,” Det är inte vad du vet, det är vem du vet, ” kan du markera en annan ruta för dagens resebyråer. Förutom att spendera så mycket som hälften av året på att resa till scouthotell och destinationer, deltar många i en mängd konferenser där de nätverkar med chefer för hotell och chefer för leverantörer som de säljer eller vill ha sina bokningar. Nettoeffekten är att de samlar hundratals visitkort, ger verkställande kontakter som kan hjälpa till med speciella arrangemang för något som en årsdag eller reda ut problem när de uppstår.

med Millennials som har en hög förekomst av båda parter som arbetar, och företag idag ofta betyder att din chef är textning eller e-post du efter timmar, det är bara mindre tid att göra det själv. Dessutom, enligt World Travel & Tourism Council, är resor en tillväxtindustri som står för cirka nio procent av den globala sysselsättningen och över sju biljoner dollar i årliga intäkter.en annan faktor som gör att en resebyrå är ett attraktivt yrke är att du inte längre behöver sitta vid ett skrivbord på ett kontor hela dagen och stirra in i en datorskärm och vänta på att kunderna ska gå in. Liten, som fokuserar på lyxresor och räknar ett antal Hollywood och Silicon Valley elite i sin kundbas, säger i vissa fall att hon aldrig har träffat dem personligen, bara hantera dem via telefon, text och snabbmeddelande. En ledare i att använda sociala medier, hon reser ofta publicera bilder till Instagram, Twitter och Facebook. Nuvarande kunder maila henne tillbaka för att boka villor och sviter hon inlägg och hänvisa vänner att följa henne, som ofta hamnar blir kunder. Faktiskt, som läkare från förr, hon gör hemsamtal då och då för att träffa kunder.

Kaisner, som är franchisetagare för Dream Vacations i Austin Texas, kom igång efter att hon och hennes man, båda kryssningsentusiasterna träffade en annan franchisetagare på en kryssning. Hon säger, att ha en tjock hud och inse att inte alla kommer att boka med dig är avgörande. Hon tillägger att vara ute i ditt samhälle och nätverk är nyckeln till växande företag. Hon har lindat sin bil och sin bärbara dator med marknadsföring för sin byrå. ”Jag har fått folk att komma fram till mig i en kaffebutik som har blivit kunder. Jag spelar i en tennisligan, och det är förvånande hur mycket resor jag har kunnat sälja till människor som jag möter,” hon säger. Kaisner tillägger att hon också annonserar i samhällsmedier, vilket hon säger ger henne en kant, eftersom det gör människor bekvämare att närma sig henne för att prata om resor.

samtidigt är det inte bara att besöka lyxiga orter och slappa på stranden att vara resesrådgivare. Agenter säger när de reser, deras dagar är långa, går genom Hotell för att se de olika rumstyperna, noterar vilka som har den bästa utsikten samt de som de lägger på sina ”säljer inte” listor på grund av allt från överdriven restaurangbuller till en ”Trädgårdsutsikt” som inkluderar ett parkeringsgarage. Att besöka spaet betyder inte att få behandlingar, utan istället lyssna och lära sig om erbjudandena och fastställa vem de bästa terapeuterna är så att de kan se till att deras kunder får möten med de bästa massörerna. Middag kan vara aptitretare i en restaurang, huvudrätt i en andra och öken i en tredje så att de kan prova alla delar av en utvägs erbjudanden, notera de bästa borden för stora familjegrupper, utsikten från olika privata rum samt de bästa borden för romantik. Det är den typ av information som kan göra eller bryta en semester, men är svår att hitta. Sedan finns det nätverk med conciergen, igen, att ha en personlig relation när de behöver ringa in en tjänst för en VIP. Efter en dag eller två är det vanligtvis på nästa Hotell att göra detsamma.

Mellan att turnera och posta på bilder till sociala medier är rådgivare på sina smartphones som svarar på klientfrågor och förfrågningar och gör bokningar. Jack Ezon är en före detta advokat och day trader hjälpte Ovation Travel, en företagsbyrå, starta Ovation Vacations 2005. Divisionen genererar idag 325 miljoner dollar i försäljning. Han säger, ” När du går bort kan du vara på dessa fantastiska platser (men) en framgångsrik rådgivare gör två jobb samtidigt: upplever destinationen och arbetar sedan i sju eller åtta timmar som betjänar kunder. Du stannar upp till 2 arbetar. Det är ett professionellt företag. Det är ingen semester.”

Mike Batt är en tidigare ledande befattningshavare med British Airways, som kom från konsumtionsvaror. Idag är han ordförande för Travel Leaders, den största gruppen av resebyråer i USA säger han, ”när jag först gick in i resebyråverksamheten för 20 år sedan trodde de flesta av mina vänner att jag hade tappat tanken och jag varnades upprepade gånger om att minskande flygkommissioner och uppkomsten av Internet helt enkelt skulle eliminera behovet av resebyråer. När jag ser tillbaka är det svårt att tro att företaget jag gick med i 1996 med 2 miljarder dollar i reseförsäljning växte till 6 miljarder dollar år 2007, och efter en ledningsuppköp 2008 har nu vuxit till mer än 20 miljarder dollar i försäljning. Ganska en prestation för ett företag som skulle vara avsett för soptunnan.”Förra månaden resor Ledare lagt Gail Grimmett, senior vice president på Delta Air Lines, som var utnyttjas för att bygga koncernens lyx verksamhet för sina Protravel och Tzell enheter.

Om du är intresserad av att bli reserådgivare är två viktiga attribut en passion för resor och en hög servicenivå. Den andra, säger experter, är förmågan att ta en lönesänkning i ett år eller så när du lär dig och bygger upp din kundlista.

Betesh Lebovitch säger att hon arbetade i ett år med Ovation som en ”concierge”, en slags lärlingstraineeposition, vilket innebär att hon tog hand om alla detaljer för resor som reseledare hade planerat. ”Det var ett fantastiskt sätt att lära sig detaljerna.”

Virtuoso-Undersökningen rapporterar att 38 procent av de svarande sa att det tar 2-3 år för en ny rådgivare att nå resultatnivån för en etablerad rådgivare, medan 36 procent sa att det tog 3-5 år. Cirka 15 procent kunde uppnå inkomstparitet på under två år.

naturligtvis är dragningen en karriär som ger uppfyllelse. ”Jag ville göra något jag skulle vara upphetsad över”, säger Ezon. ”Jag hade inget emot att arbeta 20 timmar om dagen.”

agenter säger också att det är viktigt att inte underskatta hur komplicerat branschen kan vara, och även om det är möjligt att vara en resa rådgivare och lägga ut flygbokningar till en biljett expert, de flesta rådgivare säger att vara skicklig i Bokning flygbolagssäten är avgörande för att se till att kunderna får de bästa priserna, föredragna platser och ombokas effektivt när saker går fel.

medan du har rest mycket kan det vara till hjälp för att komma igång, säger Ezon, det är inte ett krav. Han säger att en av de största utmaningarna i lyxutrymmet är att få nya rådgivare att förstå att kunderna inte alltid letar efter det billigaste priset, och faktiskt är många villiga att betala mer för att få ett visst rum eller svit eller att ha en speciell, minnesvärd upplevelse. ”Vissa semester vi ordnar kan kosta fem gånger din fars lön”, säger han. EZON tillägger, att vara resursfull är ett måste, medan Small lägger till möjligheten att multitaska är kritisk.

Small säger att din nuvarande karriär ger värdefull erfarenhet. Hon säger, revisorer och finansiella planerare tenderar att vara mycket välorganiserad, medan journalister och PR chefer är kreativa, chefer från Hotell och flygbolag har insider branschkunskap, medan säljare och fastighetsmäklare är utgående och bekväma nätverk för att bygga sin kundbas.

För dem som gör omkopplaren går de med i en bransch där 55 procent av rådgivarna säger att deras lönecheck har ökat med minst 10 procent de senaste fem åren. Enligt Virtuoso planerar 67 procent av byråerna att anställa nya agenter under det kommande året, och medan kompensationsmetoderna varierar, säger 41 procent att lön är en blandning av huvudsakligen lön, som främjas av provisioner. Trettiofem procent betalar endast via lön medan 35 procent är antingen rak provision eller huvudsakligen provision. Av byråer som inte anställer sa 43 procent att det beror på att du inte hittar kvalificerad personal, vilket innebär att om du dyker upp med en positiv attityd finns det en god chans att du hittar en byrå som är villig att ge dig en chans.

Resebyrå är en populär andra karriär med entreprenörer och företagstyper som har entreprenörs bug. Medan intäkterna kan vara långsamma i början, finns det inte startkostnader som kontorslokaler, anställa personal, bygga ut eller hyra maskiner. Det är lätt att ansluta sig till en befintlig byrå som en oberoende entreprenör när du får dina fötter våta, och vissa agenter som små fortsätter sedan att starta egna företag när deras intäktsström växer.

branschen har varit förvånansvärt hållbar. Virtuos statistik visar 42 procent av rådgivare startade i branschen under de senaste 15 år, vilket innebär att trots de många berättelser om agenter är dinosaurier, det var fortfarande en mycket stark dragning.

När du börjar, säger agenter att det finns riklig branschutbildning, särskilt på produkter och destinationer, men små lägger till, lika viktigt är att vara en skicklig närmare, så att folk inte bara använder dig för att få information som en del av deras Gör Det Själv träning. Om du vill bli reserådgivare, råder Betesh Lebovitch, ”se till att du inte har något emot att packa och packa upp…mycket.”

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.