nedan är 96 av de viktigaste retail villkor som varje framgångsrik småföretagare bör vara medveten om. Vi försökte välja termer som varierade alla aspekter av detaljhandeln utan att inkludera oseriösa artiklar. Så kolla in KORONAS retail dictionary och låt oss veta vad du tycker!

Anchor Store

den största eller en av de största butikerna i ett komplex. Denna butik hjälper till att driva trafik i området som helhet och stöder närliggande återförsäljare. Detta kallas ibland också oavgjort eller nyckelhyresgäst.

genomsnittligt transaktionsvärde

ATV är exakt vad det låter som: det genomsnittliga beloppet varje kund spenderar. Återförsäljare drar nytta av att utbilda sin personal hur man säljer och förbättrar sina butikslayout-och POS-marknadsföringsområden för att höja det genomsnittliga transaktionsbeloppet.

balanserad hyresrätt

ett detaljhandelsområde, som ett köpcentrum eller köpcentrum, som är noggrant planerat att ha en kompletterande blandning av butiker. Det motsvarar en one-stop shop för köpcentra.

Beacons

används av mer tekniskt avancerade återförsäljare, kan beacons skicka meddelanden via bluetooth till närliggande aktiverade enheter. Detta gör det möjligt för återförsäljare att interagera och kommunicera med kunder på ännu en nivå. Till exempel kan man skicka en kund ett hälsningsmeddelande när de är inom ett visst avstånd från butiken. De kan också användas för att mäta butikens prestanda, till exempel gångtrafik och genomsnittlig tid i butiken.

Big Box Store

Som namnet antyder är dessa detaljhandelsjättarna. Stora boxbutiker är vanligtvis stora lagerbutiker som erbjuder ett brett utbud av produkter. Walmart, Costco, Target och Home Depot är alla exempel på detta.

Big Data

detta hänvisar till den djupaste nivån av shoppinganalys som för närvarande är tillgänglig för återförsäljare. Detta undersöker butiksbeteende, social information, demografi och online-åtgärder för att hjälpa återförsäljare att anpassa detaljhandelsupplevelsen.

Köp online Pickup i butik

även kallad klicka & samla, eller, BOPIS, detta är verktyg hjälper till att lindra långa rader, särskilt runt semestern. Fler och fler konsumenter använder det för att spara tid i butiken också, och det rekommenderas starkt att varje återförsäljare har både en online och personlig närvaro.

Brand Awareness

detta mäter genomsnittskonsumentens övergripande kunskap om ett visst varumärke. Stor branding blir viktigare varje år.

tegel och murbruk

denna term har blivit vanligare för att skilja onlinehandlare från dem med en fysisk plats. Trodde e-handel fortsätter att explodera, de flesta konsumenter föredrar fortfarande shopping på en tegel och murbruk butik.

paketerad prissättning

en typ av PR-teknik, paketerade prissättning grupper olika produkter tillsammans till ett enda rabatterat pris. Det finns oändliga variationer på hur man strukturerar detta. Det är mest användbart att öka den genomsnittliga utgifterna eller att gå igenom en viss produkts lager.

Cannibalization

inte så hemskt som det vanligtvis betyder, kannibalisering i detaljhandeln inträffar när en återförsäljare introducerar en ny produkt som förstör försäljningen av en befintlig. Du vill utveckla nya produkter som fyller ett tomrum eller kompletterar befintliga produkter, inte ersätta dem.

Card-on-File

ett säkert sätt att lagra kundens betalningsinformation, card-on-file-tekniken påskyndar kassaprocessen och belönar vanliga kunder med en mjukare upplevelse. Det kan också enkelt integrera lojalitetsbelöningar i systemet.

Cash Wrap

detta är en annan term för området runt försäljningssystemet. Generellt, det rekommenderas att du fyller dina pengar wrap med impulsköp och små, billiga objekt som en kund kan ha glömt de behövde.

återkrav

detta är en omtvistad avgift från en kund. Återkrav kan vara en olägenhet men kan nästan helt undvikas med en stor POS-system och en up-to-date EMV eller kontaktlösa kreditkort maskin. Kom ihåg att utan detta måste alla bedrägliga transaktioner som debiteras tillbaka försonas av dig, återförsäljaren.

Clienteling

processen för att skapa en mer personlig shoppingupplevelse, återförsäljare använder mer djupgående data och analyser för att öka försäljningen. Tekniken som används bakom detta, som big data, är fortfarande toppmodern och dyr, men som med vilken teknik som helst, kommer snart att bli billigare för små och medelstora återförsäljare.

Cloud POS

detta är en webbaserad försäljningsplats som går via internet snarare än några datorer på plats. Molnteknik gör betalningshantering och lager mycket mer tillförlitlig och enklare.

Sändningsvaror

sändningsbutiker äger inte de produkter de säljer. Snarare använder enskilda avsändare (ägaren av produkten) mottagarens (ägaren av detaljhandeln) butik för att sälja sina varor. Mottagaren får vanligtvis en procentandel av varje försäljning.

konsumentförpackade varor

dessa är vanligtvis billiga, lättfördärvliga varor som har en snabb omsättningstid. Exempel inkluderar färdigförpackade livsmedel, drycker och andra ätbara, icke-hållbara föremål. Marknaden för CPG är mycket mättad och extremt konkurrenskraftig på grund av den ständiga efterfrågan.

kontaktlös betalning

en säkrare, modernare form av betalning med kort, kontaktlösa betalningar använder dynamisk bearbetningsteknik för att skydda konsumentens finansiella information. Varje återförsäljare bör acceptera alla större former av kontaktlös betalning. Det förväntas att majoriteten av amerikanska konsumenter kommer att använda denna betalningsform senast 2020. Klicka här för en fullständig guide till kontaktlösa och mobila betalningar.

konverteringar

en term som används för att beskriva slutförandet av en försäljning. Detta går vanligtvis i samband med ” leads.”En ledning är en potentiell försäljning, medan omvandlingen är den faktiska försäljningen.

kooperativ

ett företag som ägs av en grupp medlemmar istället för investerare eller aktieägare. Co-ops kan komma i olika former och är genomförbara i en mängd olika branscher från detaljhandel till bostäder till hälso-och sjukvård.

Cross-Merchandising

en strategi som grupperar olika, orelaterade produkter tillsammans för att uppmuntra försäljningen av var och en av dem tillsammans. Det kan innehålla produkter som mer naturligt par eller kan bli kreativa och har produkter som är mer unikt kombinerade.

Customer Resource Management

CRM är ett system som kan byggas in i din POS för att hjälpa till att organisera och hantera din kommunikation och relation med lojala kunder. En kraftfull POS CRM lagrar grundläggande information, så att dina kassörer att veta mer om dina kunder, och hjälper till att anpassa belöningar och kampanjer.

djup av sortiment

återförsäljare måste bestämma antalet stilar och produktvariationer de kommer att ha i lager. Det beror på hur mycket kapital och lagerutrymme du har. Det är viktigt att mäta Historisk försäljning för att bestämma det optimala djupet av sortimentnivåer.

Destination återförsäljare

Destination butiker är de som konsumenterna söker specifikt på grund av dess val, pris, stil, etc., ofta oavsett plats.

döda områden / lager

både döda områden och döda lager hämmar lönsamheten. Döda områden i en butik innebär att allt som lagras där säljer dåligt. Om så är fallet är det viktigt att omvärdera din layout och ändra skärmar och hyllor. Deadstock avser en produkt som inte säljer oavsett var den ligger. Detta tar upp viktigt utrymme och bör ta slut i lager och bytas ut.

Drop Shipping

detta formulär eller Logistik och frakt överför beställningar från återförsäljaren till distributören vid ett köp. Återförsäljaren kan ha ett showroom och hantera marknadsföring och försäljning, men har inget verkligt lager. Även om Amazon uppfyller fler och fler beställningar internt, använder den fortfarande i stor utsträckning drop shipping.

dynamisk kluster

i likhet med segmenterade e-postkampanjer är denna teknik för att strukturera försäljning användbar för återförsäljare som har en varierande kundbas. Det låter dig tillgodose dina produkter, prissättning, marknadsföring och lager till vissa platser och därmed tilltala en bredare publik.

elektronisk Artikelövervakning (EAS)

i likhet med kreditkortsbehandling måste förebyggande av bedrägerier fortsätta att utvecklas för att möta nya utmaningar. En vanlig teknik använder taggar och etiketter som är kopplade direkt till produkterna. Dessa enheter utlöser larm om de inte tas bort av en kassör. Tekniken blir mer subtil och billigare, vilket gör att fler återförsäljare kan dra nytta av.

EMV

stående för Europay, Mastercard, Visa, flisade kreditkort erbjuder ett säkrare sätt för konsumenterna att betala. Det krävs inte att alla återförsäljare i USA erbjuder denna betalningsform, men det rekommenderas verkligen. Varje bedräglig transaktion som körs som en svep istället för ett chip måste ersättas av återförsäljaren istället för banken. Här är en bra guide till EMV-betalningar.

ändlös gång

en ändlös gång gör det möjligt för kunder att titta igenom hela produktkatalogen elektroniskt eller i ett häfte snarare än att kräva att de går runt ett butiksutrymme. Detta belyser vissa produkter som annars skulle ha gått obemärkt förbi i en normal shoppingupplevelse.

E-tailing

kanske mer enkelt känd som e-handel, hänvisar e-tailing bara till försäljning av varor och via internet. Fler och fler tegel och murbruk återförsäljare lägger till en e-handel sida av sin verksamhet. Det kräver noggrann webbplats planering och en stor e-handel betalning plattform.

FIFO

ett lagerhanteringssystem, FIFO står för first-in-first-out. Det innebär att den produkt i lager som levererades först måste vara den första som såldes. Detta system hjälper till att förhindra avfall och förstörelse för lättfördärvliga produkter. Här är en uppdelning av 4 vanligaste detaljhandeln kostnadsberäkning metoder.

Flash Sale

denna typ av försäljning är ett tidsbegränsat erbjudande och innehåller vanligtvis åtminstone några kraftigt rabatterade produkter. Black Friday och Cyber Monday är helt enkelt jätte flash försäljning. De uppmuntrar större inköp och mer impuls, extravaganta köper.

Footfall

Footfall är ett mått på fottrafik i en butik. En korrekt räkning av detta i kombination med över resultatindikatorer kan bidra viktiga mått, såsom omvandlingsfrekvens och genomsnittliga transaktionsvärden.

Franchise

Franchising är ett sätt för ett framgångsrikt företag att expandera genom att sälja rättigheterna till sitt namn, varumärke, produkt och verksamhet till en oberoende part. I gengäld får ägaren till den ursprungliga franchisen en franchiseavgift på förhand för att täcka alla initiala omkostnader och resterande royalties baserat på butikens detaljhandel. Kolla in vår franchiseguide här.

franchisegivare / franchisetagare

franchisegivaren är ägare till franchisen, medan franchisetagaren är köparen eller en eller flera platser i franchisen.

bruttomarginal

ett företags marginal subtraherar kostnaden för produkter från de totala försäljningsintäkterna. Den summan divideras sedan med försäljningsintäkter för att ge en procentandel. Ju större vinsten är desto högre andel blir det.

Hardlines/Softlines

dessa hänvisar till den faktiska fysiska känslan av varor. Hardlines är mindre personliga och ofta gjorda av metall. Elektronik, fordon, apparater etc. är exempel på hardlines. Softlines är mjuk känsla och ofta kan bäras eller ätbara.

High-Speed Retail

konsumenterna har många förväntningar på sina shoppingupplevelser. En av de viktigaste är bekvämlighet. Detta innebär att skapa en sömlös och snabb detaljhandel kassan erfarenhet. De mest framgångsrika återförsäljarna tänker alla på sätt att skapa en höghastighetsupplevelse.

impulsköp

impulsköp görs enbart för att föremålet är framför konsumentens ansikte. Det fanns ingen plan i förväg för att göra köpet, och det kommer förmodligen inte att vara i framtiden. Den vanligaste platsen för impulsprodukter är området runt din POS, eller, för e-handel återförsäljare, på kassan eller kvitto sidor.

integrerad försörjningskedja

att konsolidera processer till en enda plattform sparar tid. Leveranskedjan är inget undantag. Att hantera alla relationer med leverantörer och distributörer genom ett centraliserat system är ett bra sätt att spara tid.

lagerhantering

Lagerhanteringsprogramvara är nu så mycket mer än att bara räkna dina produkter. Inte bara kan räkningen göras i bråkdelen av tiden genom skanning och molnbaserade system, men din lagerhantering kan också ge handlingsbara råd om din beställning, hyllplacering, prissättning och par-nivåer.

Se även: ABC Retail Analysis-Advanced Inventory Management Software

isolerad butik

denna typ av återförsäljare har en fristående plats, intill inga andra butiker. Det möter vanligtvis mindre konkurrens, billigare hyra och mer synlighet. Det kan dock vara obekvämt att komma till och erbjuda ingen variation för shoppare som besöker.

nyckeltal

nyckeltal hjälper butiker att mäta deras totala framgång. Olika mätvärden är viktiga för att ge en bred bild. Några av de viktigaste KPI: erna inkluderar bruttomarginal, försäljningsgrad, försäljning från år till år, omräkningskurser, lageromsättning och produktavkastning.

Keystone prissättning

denna prissättningsmodell gör det enkelt för återförsäljare. Det står helt enkelt att varor kommer att märkas upp dubbla grossistkostnaden för produkten. Det kan också ses som en 50% initial markup, eller en 50% bruttomarginal på produkten. De flesta varor kan inte prissättas till keystone-priser, särskilt om du driver en butik som kräver snabb produktomsättning.

Layaway

Layaway är en typ av kreditköpsmetod. Kunden lägger en insättning på en produkt som kommer att hämtas senare och betalas i sin helhet vid den tiden. Återförsäljaren får inte ge konsumenten produkten innan saldot betalas, men de kan garantera att hålla produkten under en viss tid.

Leader prissättning

denna gemensamma strategi är ett sätt att locka nya kunder till en butik och bekanta dem med ett varumärke. Välj en produkt som du vill erbjuda med lägre marginaler eller till och med med förlust. Detta får människor introduceras till en produkt och varumärke och förhoppningsvis resulterar i dem att vara en långsiktig kund. Denna produkt kallas också förlustledaren.

LIFO

motsatsen till FIFO, sist in, först ut, används oftare för bokföringsändamål. Här registrerar ett företag de senast beställda produkterna som de första sålda. Detta hjälper till att stabilisera den finansiella rapporteringen för återförsäljare i en bransch där priserna ändras ofta. Om priserna var stabila skulle det inte finnas någon skillnad mellan de två lagerkostnadsmetoderna.

förlustförebyggande

förlustförebyggande kan vara en mängd olika tekniker som återförsäljare använder för att bekämpa förlorad produkt, oavsett om det beror på stöld, förstörelse eller inventeringsfel. Stöld ensam stod för nästan $ 50 miljarder i förlorade intäkter i 2017, så det är viktigt för alla återförsäljare.

Merchandising

på sin bredaste nivå är merchandising allt som hjälper till att främja försäljningen av en produkt. Det kan vara i butik marknadsföring, reklam, prissättning, etc.

marknadspenetration

detta mått mäter den totala försäljningen av en produkt för en viss återförsäljare mot den totala möjliga marknaden för produkten. Detta kan också kallas en marknadsandel. Om din produkt har stor marknadspenetration kan du till exempel erbjuda produkten med mindre marginaler. Att känna till din marknadspenetration kan också hjälpa till att bestämma reklambudgetar eller rikta demografi.

marknadsundersökning

forskning på en marknad är helt enkelt studien av vad konsumenterna vill ha och behöver. Detta kan komma i många olika former beroende på vilken typ av bra en återförsäljare säljer.

massanpassning

detta avser produktion av varor som specifikt kan tillgodoses en person eller grupp, men också fortfarande massproducerad. Domino ’ s Pizza, till exempel, har gått ännu längre, och till och med bara gett konsumenterna illusionen av massanpassning. Vi har alltid kunnat välja vilken typ av pizza du vill ha, men Domino ’ s gör beställningsupplevelsen mycket mer personlig. Andra företag, som Nike, har tillåtit konsumenterna att designa sina egna skor.

mobila betalningar

mobila betalningar blir snabbt framtidens betalningsform och ersätter redan mycket kontanter, kreditkort och checktransaktioner. Det förväntas att majoriteten av amerikanska konsumenter kommer att använda mobila betalningar av 2020. Återförsäljare bör få POS-system kompatibla med mobila betalningar så snart som möjligt.

Modell Lagerplan

tanken bakom en modell lagerplan är att organisera ditt lager med högsta och lägsta nivåer för varje produkt. På så sätt eliminerar du överbelastning och ser till att du alltid har ett tillräckligt belopp till hands för att sälja.

Månadsförsäljningsindex

detta är ett enkelt sätt att mäta försäljningen från en månad mot genomsnittet. Dela försäljningen från en månad och den genomsnittliga försäljningen. Multiplicera med 100. Ett tal större än 100 indikerar tillväxt medan ett tal mindre än 100 betyder att det har minskat. Detta är bara en av många KPI: er som ett detaljhandelsföretag kan använda.

nära fältkommunikation

mer allmänt kallad NFC, används denna radiofrekvensteknik för att underlätta säker kommunikation för kontaktlösa betalningar. Kreditkortsmaskinen kan bara kommunicera med en enhet i taget. Och kommunikationen använder dynamiska banknummer, vilket gör stölden av data värdelös.

nettovinst

nettovinsten kallas ibland den nedersta raden. Det här är hur mycket pengar som tjänas efter att alla kostnader har redovisats. Bruttoresultatet är den totala försäljningen som gjorts innan eventuella kostnader tas ut.

Never-Out List

en marknadsföringsterm, en never-out-lista innehåller återförsäljarens bästsäljande produkter. Modellen lagerplanen är på plats för att säkerställa att inga produkter är slut i lager. Denna lista är en extra buffert för de produkter som återförsäljaren inte har råd att vara utanför hyllorna.

nisch detaljhandel

en nisch återförsäljare vänder sig till en mycket specifik publik, som specialiserat sig på bara en produkt, eller en liten grupp av närbesläktade produkter. Detta gör att de kan vara mer kreativa och riktade med reklam, design och marknadsföring. Till skillnad från stora box butiker eller mer breda återförsäljare, nisch återförsäljare inte dra nytta av att nå en stor publik. TOMS och LuluLemon är exempel på denna typ av butik.

One-Stop Shop

som namnet antyder, one-stop shops erbjuder ett brett utbud av produkter i hopp om att locka fler shoppare. Detta är exakt motsatt tillvägagångssätt från nisch detaljhandel.

Off-Priskedja

dessa återförsäljare säljer avancerade produkter till stora rabatter. De kan göra det genom att köpa direkt från tillverkaren, ofta få lågsäsong objekt, produkter med små brister, eller overstocked inventering. Ibland säljer även priskedjor begagnade varor.

Omni-Channel Retail

detta är våg av detaljhandeln framtiden. Omni-channel detaljhandel innebär att nå dina kunder och sälja på flera vägar. Vanligtvis inkluderar detta en fysisk / tegel-och murbruksplats, en onlinebutik, mobiloptimering och kanske till och med telefon-och katalogbeställning. Det handlar också om marknadsföring via e-post, sociala medier och appar. Dessutom bör upplevelsen vara en som ger kunden en sömlös resa genom varje kanal.

Beställ ledtid

ibland bara kallas ledtid, detta är tiden mellan en order initieras från en återförsäljare till en leverantör och produkten faktiskt anländer. Beroende på bransch, order ledtid kan variera från en dag till månader.

PCI Compliance

detta är Betalkortsindustrins Datasäkerhetsstandard som varje återförsäljare måste följa om kort accepteras. PCI DSS är på plats för att skydda banker och kortinnehavare. Se till att ditt kreditkortsföretag är PCI-kompatibelt.

upplevd Risk / belöning

detta mäter en konsuments känsla för en produkt. Återförsäljare måste försöka sänka den upplevda risken och höja den upplevda belöningen. Detta kan åstadkommas på ett antal sätt, bland annat genom säljare, peer reviews, auktoritativa recensioner, garantier, garantier, för att nämna några.

Perpetual Inventory

gjort genom ett retail point of sale-system, uppdaterar ett evigt lagerantal dina produktnivåer automatiskt och omedelbart vid varje försäljning. Detta sparar tid och förbättrar noggrannheten, vilket gör att en butik går smidigare.

Planogram

denna representation gör det möjligt för återförsäljare att analysera utrymmet för att optimera butikslayout och merchandising. Produktplacering, gånglängder, displayer, POS-marknadsföring och andra faktorer granskas för att förbättra den genomsnittliga kundutgiften och den totala försäljningen.

Point of Sale System

ett bra POS-system för detaljhandeln är viktigt för alla butiksägare. På den mest grundläggande nivån slutför en försäljningsplats varje utbyte av en produkt för betalning. Den levereras med en kreditkortsläsare och kvittoskrivare. Det finns också ett brett utbud av programvara med en POS. Försäljningsställen kan också erbjuda detaljhandelshantering, från lager-och orderautomatisering till kunddata och redovisning.

point of Purchase Display

det här är en form av merchandising som finns nära eller vid försäljningsstället och kassan. Det är tänkt att locka sista minuten inköp som höjer det genomsnittliga transaktionsvärdet. Vanligtvis har dessa kampanjer, buntade erbjudanden, impulsköp och lätt glömda vardagliga föremål. Hantera marknadsföring runt din POS kan ha en stor inverkan på en nedersta raden.

Pop-Up Shop

denna typ av detaljhandel lockar uppmärksamhet med sin begränsade tillgänglighet. Pop – up-butiker är kortlivade och eller sporadiskt förekommande. De kan hittas i ett köpcentrum, festival, Mässa eller park. Pop-ups har blivit allt populärare för små nisch återförsäljare och restauranger/QSR.

Predatory prissättning

många av de stora box återförsäljare har anklagats för underprissättning någon gång. Tanken bakom det är att stora detaljhandelskedjor har råd att underskatta sin konkurrens med priser så låga att mindre återförsäljare lämnas hjälplösa. En mindre butik måste antingen sänka sina priser och ta en förlust eller förlora majoriteten av sin verksamhet till de större kedjorna. Övningen är nu mer reglerad.

Prestige prissättning

en av många prissättningsstrategier, prestige prissättning är ett artificiellt högt pris på en produkt för att ge det en känsla av högre kvalitet. Det kan också användas som lockbete för att göra liknande produkter som prissätts mycket billigare verkar som ett fynd.

Prisuppslag

4-eller 5-siffriga PLU-koder bifogas varje produkt för att ge ett namn och en kort beskrivning. Detta säkerställer att försäljningen registreras korrekt i lagersystemet, vilket gör att beställning och redovisning är effektiv och organiserad.

Produktdjup / bredd

större återförsäljare når vanligtvis ett djupare produktdjup och större bredd. Djupet avser antalet produkter inom en enda rad, medan bredden avser antalet linjer som ägs eller transporteras av en butik.

Produktlivscykel

en produkts livscykel hänvisar till tiden från det att produkten var en ide under utveckling tills den tas bort från hyllorna. Denna längd av denna cykel kan variera kraftigt. Återförsäljare försöker alltid att förlänga längden på deras produktlivscykler genom marknadsföring, branding och kampanjer. Det är viktigt att vara uppmärksam på trender med produktlinjer för att bättre bestämma övergripande prestanda.

psykologisk prissättning

en annan vanlig prissättningsstrategi, detta försöker lura konsumenten att identifiera något som billigare än det faktiskt är. Psykologer har länge dragit slutsatsen att den genomsnittliga personen ger högre prioritet till det första numret i ett pris, vilket leder till att de flesta återförsäljare prissätter varor och $1.99 istället för $2.00, till exempel. En annan vanlig teori hävdar att genomsnittskonsumenten är mer attraherad av udda prissatta objekt än ens.

kvantitet-på-Hand

detta betyder bara det belopp en återförsäljare har i lager. Många återförsäljare hänvisar också till kvantitet på beställning, vilket betyder mängden av en produkt som för närvarande är en öppen order hos en leverantör.

radiofrekvensidentifiering

RFID är en form av kommunikation mellan enheter som används för att slutföra säker överföring av bankdata för kontaktlösa betalningar. RFID-teknik används också i själva produkterna, ofta som en stöldskydd.

Relationship Retailing

Relationship retailers försöker bygga långsiktiga eller till och med livstidsrelationer med sin kundbas. Detta kan göras genom lojalitetsprogram, belöningar och utmärkt kundservice.

Return on Investment

en ROI är den summa pengar som returneras till återförsäljaren efter en investering görs. Detta kan hänvisa till de pengar som spenderas och tjänas på själva produkterna, men det kan också tillämpas på många andra detaljhandelsområden: e-postmarknadsföring, produktfotograferingar, butiksrenovering, e-handelsplattform eller många andra.

rutinmässigt beslutsfattande

människor gör hundratals rutinmässiga beslut varje dag utan att ens tänka på dem. Återförsäljare försöker ofta erbjuda och marknadsföra produkter som utnyttjar dessa enkla försäljningar.

försäljningsprognoser

en försäljningsprognos uppskattar framtida prestanda för en produkt eller produktgrupp. Dess noggrannhet är viktig så att återförsäljare kan planera affärsverksamhet, arbetskraft och kassaflöde varje år.

Showrooming

Showrooming är en ny trend som härrör från ökningen av e-handel. Fler och fler konsumenter kommer att handla en produkt på en fysisk plats bara för att köpa samma sak online till ett billigare pris. Konsumenterna vill ofta se produkten personligen innan de förbinder sig till ett köp. Prisjämförelse apps och online pris matchning kan vända tegel och murbruk butiker i högst showrooms.

krympning

krympning avser förlust av varor för en återförsäljare. Detta kan ha en mängd olika orsaker, inklusive snatteri, anställd stöld, leverantör misstag / bedrägeri, bortkastad produkt, skadade varor, kassör fel, eller administrativa misstag. Det är viktigt att ta hänsyn till krympning för att upprätthålla en korrekt inventering.

Social Commerce

Social commerce använder sociala nätverk för att underlätta e-handel. Vissa sociala medieplattformar säljer produkter via själva webbplatsen. Andra sociala handelssajter uppmuntrar inköp genom produktrecensioner.

standardisering

standardisering används av återförsäljare som behöver en perfekt konsekvent produkt varje gång den köps. Den använder en serie kontroller och saldon för att säkerställa en enhetlig standard för varje såld artikel.

Lagerhållningsenhet

i likhet med en PLU är en SKU bara uteslutande för lagerändamål. Varje produkt tilldelas en unik kod som kan användas för att påskynda lagerräkning eller snabbt identifiera en produkt.

lageromsättning

omsättning av alla lagerlager är en viktig måttenhet för butiker. Att veta hur snabbt något säljer hjälper till att optimera order-och lagernivåer.

Tribetailing

detta är en synonym för nisch detaljhandel. I detta scenario, allt en återförsäljare gör tillgodoses en viss stam eller grupp av människor.

Triple Net Lease

i ett triple net lease ansvarar återförsäljaren för alla byggnadsverktyg, försäkringspremier och reparationsproblem. Hyran är vanligtvis mycket billigare än vanliga detaljhandelsavtal.

Unified Brand

detta går hand i hand med omni-kanalupplevelsen. Om du erbjuder produkter på flera plattformar är det viktigt att upprätthålla ett enhetligt varumärke och erfarenhet genom var och en av dem. På så sätt känner dina kunder inte annorlunda shopping på din webbplats, på mobilen eller personligen.

enheter per transaktion

en annan KPI för detaljhandeln, enheter per transaktionsmätningar hjälper till att avgöra var du kan förbättra din butikslayout, prissättning eller utbildning av anställda. Att uppmuntra fler enheter per transaktion kommer att öka detaljhandeln.

Webrooming

det exakta motsatsen till showrooming, webrooming är när en kund handlar online för en produkt och sedan lämnar för att köpa den i en tegel-och murbruk. Webrooming underlättas av bildbaserade webbplatser som Pinterest och Instagram. Det gör surfar mycket varje. Trenderna för webrooming och showrooming är bra exempel på varför det är så viktigt att skapa en omni-kanalupplevelse.

Partihandel

många distributörer och leverantörer övar grossistförsäljning. De säljer produkter till ett annat företag snarare än till en kund. Eftersom dessa produkter ofta köps i bulk, ibland råa och levereras med grundläggande eller ingen förpackning, är priserna mycket billigare, vilket gör det möjligt för återförsäljare att sälja enskilda produkter till en premie och göra vinst.