Nurse Burnout: Ursachen, Symptome und Prävention

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1. Oktober 2019 | Kategorie: Krankenpflege

Nurse Umgang mit Burnout sitzt allein im Krankenhaus Flur.Krankenschwestern sind einer Vielzahl von Stressoren ausgesetzt, von unrealistischen Erwartungen des Managements bis hin zu ethischen Entscheidungen und Situationen am Lebensende. Diese Stressoren können leicht zu arbeitsbedingten psychischen Störungen wie Burnout und posttraumatischer Belastungsstörung führen.

Krankenschwestern können auch hohen Arbeitsbelastungen ausgesetzt sein. Es ist nicht ungewöhnlich, dass sie sich Doppel— und manchmal Dreifachschichten gegenübersehen und zusätzlich auf Abruf sind. Späte Patienteneinweisungen, tragische Umstände und emotionale Unterstützung für Patienten und ihre Angehörigen können einen mentalen und physischen Tribut fordern.Mehr als ein Drittel aller Krankenschwestern in den Vereinigten Staaten leiden an den Symptomen von Burnout, nach dem Cureus Journal of Medical Science. Krankenschwester Burnout kann als eine Kombination von Zynismus, wahrgenommene Ineffizienz und Erschöpfung aus dem Job definiert werden. Pflegekräfte haben ein erhöhtes Burnout-Risiko, da ihre Rolle ein hohes Maß an geistiger und körperlicher Kompetenz erfordert. Die zwischenmenschliche Interaktion mit Patienten kann sich auch auf ihren emotionalen Zustand auswirken.Die Verwaltung und Führung Spur in AdventHealth Online Master of Science in Nursing können Führungskräfte im Gesundheitswesen die Werkzeuge, die sie benötigen, um ein Team von Krankenschwestern zu verwalten und Burnout zu verhindern.

Wie kommt es zu einem Burnout?

Der klinische Psychologe Herbert Freudenberger prägte 1974 den Begriff „Krankenschwester-Burnout“ und stellte fest, dass der Zustand Krankenschwestern aufgrund ihrer engen Verbindungen zu Patienten betraf. Im Journal of Organizational Behavior untersuchten die Forscher Christina Maslach und Susan E. Jackson den Burnout von Krankenschwestern auf einer dreiachsigen Skala, wobei jede Achse bestimmte, wie weit die Krankenschwester in den Burnout geraten war:Emotionale Erschöpfung: International Nursing Review stellt fest, dass emotionale Erschöpfung die Pflege, die Krankenschwestern Patienten anbieten, sowie ihre Erfüllung anderer Aufgaben negativ beeinflussen kann. Emotionale Erschöpfung kann dazu führen, dass Krankenschwestern das Gefühl haben, mit den Emotionen, die ihre Arbeit umgeben, nicht fertig zu werden.Vermindertes Gefühl der persönlichen Leistung: Krankenschwestern sind ein wesentlicher Bestandteil der Gesundheitsversorgung. Die schiere Anzahl der Fälle, die sie verwalten, kann jedoch enorm erscheinen, was zu dem Gefühl führt, keine Wirkung erzielen zu können.Depersonalisierung: Die medizinische Versorgung definiert Depersonalisierung als „gefühllose oder unpersönliche Reaktion gegenüber Empfängern von Dienstleistungen, Pflege, Behandlung oder Anweisungen.“ Zum Beispiel kann eine Krankenschwester, die eine Depersonalisierung erlebt, möglicherweise nicht so einfühlsam oder fürsorglich gegenüber einem Patienten sein, der mit schwierigen Behandlungen oder Emotionen zu tun hat.

Die Auswirkungen des Burnouts von Krankenschwestern sind von Person zu Person unterschiedlich. Während einige Krankenschwestern apathisch und kalt gegenüber ihren Patienten als Folge der Erschöpfung werden könnten, könnten andere ihre Situationen anders ausdrücken. Während häufige Anzeichen und Symptome von Krankenschwester Burnout existieren, kann die Diagnose viel komplizierter sein, als nur das Verhalten mit einem Diagramm zu vergleichen.

Das Burnout der Krankenschwester beruht, wie bereits erwähnt, auf einem Gefühl emotionaler Erschöpfung und Depersonalisierung. Das Journal of Emergency Nursing hebt eine Studie hervor, die einen signifikanten Zusammenhang zwischen zwischenmenschlichen Konflikten und PTBS-Symptomen aufzeigt.

Methoden zur Bekämpfung des Burnouts von Krankenpflegern

Medizinische Einrichtungen haben die Prävalenz des Burnouts von Krankenpflegern festgestellt und erkennen die Notwendigkeit, dieses Problem anzugehen. Zu diesem Zweck haben sie Methoden implementiert, mit denen Krankenschwestern ihre Arbeit so angehen können, dass Burnout vermieden wird. USA. Das Department of Health and Human Services stellt fest, dass Kliniker, die mit ihrer Arbeit zufrieden waren, Burnout vermieden und den Patienten eine höhere Versorgungsqualität bieten konnten. Institutionen haben unter anderem folgende Änderungen vorgenommen, um Burnout- und PTBS-Symptome von Krankenschwestern zu lindern:

  • Wellnessprogramme: Krankenschwestern kümmern sich oft um andere, während sie ihre eigene Gesundheit vernachlässigen. Wellnessprogramme sorgen dafür, dass Krankenschwestern sowohl für sich selbst als auch für ihre Patienten sorgen.
  • Bestandsaufnahme des mentalen und emotionalen Zustands: Wenn Krankenschwestern an Burnout leiden, sind ihre mentalen und emotionalen Zustände der erste Ort, an dem Probleme auftreten. Pflegeabteilungsleiter sollten die emotionalen und mentalen Zustände ihrer Mitarbeiter zur Kenntnis nehmen und Verantwortlichkeiten so zuweisen, dass Burnout verhindert werden kann.
  • Offene Kommunikationsmethoden: Institutionen, die eine offene Kommunikation über die Probleme fördern, die zu Stress führen, haben tendenziell weniger Burnout.

Als Führungskraft im Gesundheitswesen erfordert das Management von Burnout bei Krankenschwestern das Verständnis, worauf Sie achten müssen. Aus diesem Grund lernen die Studierenden im Verwaltungs- und Führungsbereich des Master of Science in Nursing von AdventHealth Online, Krankenschwestern mit Burnout einfühlsam zu helfen. Die zwischenmenschliche Interaktion mit Krankenschwestern hilft Führungskräften dabei, festzustellen, welche Krankenschwestern frei haben müssen, um den Schatten von Burnout zu vermeiden. Verwaltungsleiter können auch Lösungen zur Reduzierung der Burnout-Raten vorschlagen, einschließlich der Entwicklung von Programmen, die aktuelle erfolgreiche Burnout-Präventionssysteme nachahmen, wie z. B. das Compassion Fatigue Resiliency Program des Barnes Jewish Hospital für onkologische Krankenschwestern. Das Programm wurde entwickelt, um Krankenschwestern zu helfen, Burnout zu verstehen, die vielen Auswirkungen von Stress zu erkennen und Resilienzstrategien anzuwenden. Es war so erfolgreich, dass es zur Entwicklung eines krankenhausweiten Resilienzprogramms führte.

Burnout in der Pflege in der Zukunft angehen

Solange es Krankheit gibt, wird es einen Bedarf an Pflegekräften geben — und das Risiko für Burnout. Die Atlanta-Journal Verfassung erwähnt, dass so viele wie 1 in 4 Krankenschwestern Gesicht PTSD zu einem bestimmten Zeitpunkt. Nurse Burnout ist ein schwer zu erkennendes und noch herausforderndes Problem. Gesundheitsadministratoren müssen sich der Probleme bewusst sein, mit denen ihre Mitarbeiter konfrontiert sind, und wie sie effektiv verhindern können, was als unvermeidliche Konsequenz des Berufs erscheint. Durch Empathie und Abhilfemaßnahmen, Administratoren können hoffen, dass Krankenschwestern ihre Arbeit genießen und den Patienten Komfort und Pflege bieten, ohne sich Gedanken über die Geißel des Burnouts machen zu müssen, die im Schatten lauert.

Erfahren Sie, wie Sie Burnout in der Krankenschwester mit einem höheren Abschluss verhindern können

Führungskräfte im Pflegeberuf müssen die Faktoren verstehen, die sich auf die Fachkräfte in ihren Abteilungen auswirken. Insight kommt durch eine Kombination aus Erfahrung und Studium, die die Verwaltung und Führung Track in AdventHealth Online Master of Science in Nursing bietet Studenten. Sind Sie daran interessiert, eine Führungskraft unter Krankenschwestern zu werden und Burnout vorzubeugen, während Sie denen helfen, die anderen helfen, sich selbst zu helfen? Kontaktieren Sie uns noch heute und beginnen Sie Ihren Weg zur Führung im Pflegeberuf.

Quellen

  • Atlanta-Journal Verfassung, „PTSD in Krankenschwestern“
  • Kinderkrankenhäuser. Cureus Journal of Medical Science, „Burnout in den Vereinigten Staaten Healthcare Professionals: A Narrative Review“, „Emotionale Erschöpfung des Pflegepersonals: Einfluss von emotionalem Ärger und Resilienz“, „Die Messung von erfahrenen Burnout“, „Medizinische Versorgung, „Krankenschwester Burnout und Patientenzufriedenheit“. Department of Health and Human Services, „Burnout unter Angehörigen der Gesundheitsberufe und seine Auswirkungen auf die Patientensicherheit“
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