Nurse Burnout: przyczyny, objawy i zapobieganie

powrót do bloga

Październik 1, 2019 | Category: Pielęgniarstwo

pielęgniarka zajmująca się wypaleniem siedzi sama w szpitalnym korytarzu.

pielęgniarki są narażone na szeroki zakres stresorów, od nierealistycznych oczekiwań, od zarządzania po etyczne decyzje i sytuacje związane z wycofaniem się z życia. Te stresory mogą z łatwością wywoływać zaburzenia psychiczne związane z pracą, takie jak wypalenie zawodowe i zespół stresu pourazowego.

pielęgniarki również mogą liczyć na duże obciążenia. Nierzadko zdarza się, że mają podwójne, a czasem potrójne zmiany, oprócz tego, że są na dyżurze. Spóźnione przyjęcia pacjentów, tragiczne okoliczności i zapewnienie wsparcia emocjonalnego dla pacjentów i ich bliskich mogą mieć wpływ psychiczny i fizyczny.

ponad jedna trzecia wszystkich pielęgniarek w Stanach Zjednoczonych cierpi na objawy wypalenia zawodowego, zgodnie z Cureus Journal of Medical Science. Wypalenie zawodowe pielęgniarki można zdefiniować jako połączenie cynizmu, postrzeganej nieskuteczności i wyczerpania wynikającego z pracy. Pielęgniarki są narażone na zwiększone ryzyko wypalenia zawodowego, ponieważ ich rola wymaga wysokiego poziomu kompetencji psychicznych i fizycznych. Interakcja interpersonalna, którą mają z pacjentami, może również wpływać na ich stany emocjonalne.

ścieżka Administracji i przywództwa w Adventhealth Online ’ S Master of Science in Nursing może dać liderom opieki zdrowotnej narzędzia potrzebne do zarządzania zespołem pielęgniarek i zapobiegania wypaleniu.

jak przebiega wypalenie zawodowe?

psycholog kliniczny Herbert Freudenberger ukuł zwrot „wypalenie pielęgniarki” w 1974 roku, zwracając uwagę na stan dotknięty pielęgniarkami ze względu na ich bliskie powiązania z pacjentami. W czasopiśmie Journal of Organizational Behavior badaczki Christina Maslach i Susan E. Jackson przyjrzały się wypaleniu pielęgniarki w skali trzyosiowej, a każda z osi określała, jak daleko w wypaleniu była pielęgniarka:

  • wyczerpanie emocjonalne: International Nursing Review notes wyczerpanie emocjonalne może negatywnie wpłynąć na opiekę pielęgniarską oferowaną pacjentom, a także na ich wykonywanie innych obowiązków. Wyczerpanie emocjonalne może sprawić, że pielęgniarki poczują się tak, jakby nie radziły sobie z emocjami otaczającymi ich pracę.
  • zmniejszone poczucie osobistych osiągnięć: pielęgniarki są niezbędną częścią świadczenia opieki zdrowotnej. Jednak sama liczba spraw, którymi zarządzają, może wydawać się ogromna, co prowadzi do poczucia, że nie są w stanie wywrzeć wpływu.
  • depersonalizacja: opieka medyczna definiuje depersonalizację jako „nieczułą lub bezosobową reakcję wobec odbiorców czyjejś usługi, opieki, leczenia lub instrukcji.”Na przykład Pielęgniarka doświadczająca depersonalizacji może nie być w stanie być tak empatyczna lub troskliwa wobec pacjenta, który ma do czynienia z trudnym leczeniem lub emocjami.

wpływ wypalenia pielęgniarki różni się w zależności od osoby. Podczas gdy niektóre pielęgniarki mogą stać się apatyczne i zimne w stosunku do swoich pacjentów w wyniku wyczerpania, inne mogą wyrazić swoje sytuacje inaczej. Podczas gdy powszechne oznaki i objawy wypalenia pielęgniarki istnieją, diagnozowanie może być o wiele bardziej skomplikowane niż tylko porównując swoje zachowanie z wykresem.

wypalenie zawodowe pielęgniarki, jak wspomniano wcześniej, wynika z uczucia wyczerpania emocjonalnego i depersonalizacji. Journal of Emergency Nursing podkreśla badanie, które zilustrowało znaczący związek między konfliktem interpersonalnym a objawami PTSD.

metody leczenia wypalenia zawodowego pielęgniarek

instytucje medyczne zauważyły występowanie wypalenia zawodowego pielęgniarek i dostrzegły potrzebę jego zwalczania. W tym celu wdrożyły metody, które pozwalają pielęgniarkom podejść do swojej pracy w sposób unikający wypalenia zawodowego. Stany Zjednoczone Departament Zdrowia i Opieki Społecznej zauważa, że klinicyści, którzy byli zadowoleni ze swojej pracy, uniknęli wypalenia zawodowego i byli w stanie zapewnić pacjentom wyższą jakość opieki. Instytucje wprowadziły następujące zmiany m.in. w celu złagodzenia objawów wypalenia zawodowego pielęgniarek i PTSD:

  • programy Wellness: pielęgniarki często opiekują się innymi, zaniedbując jednocześnie własne zdrowie. Programy Wellness zapewniają pielęgniarkom dbanie o siebie i swoich pacjentów.
  • ocena stanu psychicznego i emocjonalnego: Jeśli pielęgniarki cierpią z powodu wypalenia zawodowego, ich stany psychiczne i emocjonalne są pierwszym miejscem, w którym pojawiają się problemy. Liderzy działów pielęgniarskich powinni zwracać uwagę na stany emocjonalne i psychiczne swoich pracowników i przydzielać obowiązki w sposób, który może pomóc w zapobieganiu wypaleniu.
  • otwarte metody komunikacji: instytucje, które zachęcają do otwartej komunikacji na temat problemów, które prowadzą do stresu, zwykle mają mniej wypalenia zawodowego.

jako lider opieki zdrowotnej zarządzanie wypaleniem pielęgniarek wymaga zrozumienia, na co zwracać uwagę. Z tego powodu studenci na ścieżce Administracji i przywództwa Adventhealth Online ’ S Master of Science in Nursing uczą się empatycznego podejścia do pomocy pielęgniarkom, którzy borykają się z wypaleniem. Interpersonalna interakcja z pielęgniarkami pomaga liderom określić, które pielęgniarki potrzebują czasu wolnego, aby uniknąć cienia wypalenia zawodowego. Liderzy administracji mogą również proponować rozwiązania zmniejszające wskaźnik wypalenia zawodowego, w tym projektowanie programów, które naśladują obecne udane systemy zapobiegania wypaleniu, takie jak

program odporności na zmęczenie współczucia dla pielęgniarek onkologicznych w szpitalu Żydowskim Barnes. Program został stworzony, aby pomóc pielęgniarkom zrozumieć wypalenie zawodowe, rozpoznać wiele skutków stresu i przyjąć strategie odporności. Był tak udany,że doprowadził do opracowania szpitalnego programu odpornościowego.

rozwiązanie problemu wypalenia zawodowego pielęgniarek w przyszłości

dopóki jest choroba, będzie popyt na pielęgniarki—i ryzyko wypalenia zawodowego. The Atlanta-Journal Constitution wspomina, że aż 1 na 4 pielęgniarki w pewnym momencie borykają się z PTSD. Wypalenie zawodowe pielęgniarki jest trudnym problemem do wykrycia i jeszcze trudniejszym do rozwiązania. Administratorzy opieki zdrowotnej muszą być świadomi problemów, z jakimi borykają się ich pracownicy i jak skutecznie zapobiegać temu, co wydaje się nieuniknioną konsekwencją zawodu. Dzięki empatii i działaniom naprawczym administratorzy mogą mieć nadzieję, że pielęgniarki będą cieszyć się swoją pracą-zapewniając pacjentom komfort i opiekę bez martwienia się o plagę wypalenia zawodowego czającą się w cieniu.

Naucz się zapobiegać wypaleniu pielęgniarek z zaawansowanym stopniem

liderzy w zawodzie pielęgniarskim muszą zrozumieć czynniki, które wpływają na specjalistów w ich działach. Insight pochodzi z połączenia doświadczenia i nauki, które administracja i przywództwo ścieżka w Adventhealth Online ’ S Master of Science in Nursing oferuje studentom. Interesuje Cię szkolenie na lidera wśród pielęgniarek i zapobieganie wypaleniu, pomagając tym, którzy pomagają innym, aby pomóc sobie? Skontaktuj się z nami już dziś i rozpocznij swoją drogę do przywództwa w zawodzie pielęgniarskim.

Źródła

  • Atlanta-czasopismo naukowe „PTSD u pielęgniarek”
  • szpitale dziecięce. „Pomaganie pracownikom szpitala radzić sobie ze stresem i wypaleniem”
  • Cureus Journal of Medical Science, ” Burnout in United States Healthcare Professionals: A Narrative Review „
  • International Nursing Review, ” emocjonalne wyczerpanie personelu pielęgniarskiego: wpływ irytacji emocjonalnej i odporności „
  • Journal of Organizational Behavior,” pomiar doświadczonego wypalenia zawodowego „
  • opieka medyczna,” wypalenie zawodowe pielęgniarki i zadowolenie Pacjenta ”
  • USA Zakład Opieki Zdrowotnej „wypalenie zawodowe wśród pracowników służby zdrowia i jego wpływ na bezpieczeństwo pacjentów”
powrót do bloga

Udostępnij

  • in
  • in

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.