înapoi la Blog

1 octombrie 2019 | Categorie: Nursing

asistentele se pot confrunta, de asemenea, cu sarcini grele de lucru. Nu este neobișnuit ca aceștia să se confrunte cu schimburi duble și uneori triple, pe lângă faptul că sunt de gardă. Internările târzii ale pacienților, circumstanțele tragice și oferirea de sprijin emoțional pacienților și celor dragi pot avea un impact mental și fizic.

peste o treime din toate asistentele medicale din Statele Unite suferă de simptome de arsură, potrivit Cureus Journal of Medical Science. Burnout-ul asistentei poate fi definit ca o combinație de cinism, ineficiență percepută și epuizare care rezultă din slujbă. Asistentele medicale prezintă un risc crescut de epuizare, deoarece rolul lor necesită un grad ridicat de competență mentală și fizică. Interacțiunea interpersonală pe care o au cu pacienții le poate afecta și stările emoționale.

calea de administrare și conducere în Advenhealth online Master Of Science în Nursing poate oferi liderilor de asistență medicală instrumentele de care au nevoie pentru a gestiona o echipă de asistente medicale și pentru a preveni epuizarea.

cum se întâmplă Burnout-ul asistentei?

psihologul clinic Herbert Freudenberger a inventat expresia „burnout-ul asistentei” în 1974, menționând starea asistentelor afectate din cauza conexiunilor lor strânse cu pacienții. În Journal of Organizational Behavior, cercetătorii Christina Maslach și Susan E. Jackson s-au uitat la burnout-ul asistentei medicale pe o scară de trei axe, fiecare axă determinând cât de departe a fost burnout-ul asistentei medicale:

• epuizarea emoțională: International Nursing Review notes epuizarea emoțională poate afecta negativ asistența medicală oferită pacienților, precum și îndeplinirea altor sarcini. Epuizarea emoțională poate lăsa asistentele să se simtă ca și cum nu pot face față emoțiilor din jurul slujbei lor.
• sentiment diminuat de realizare personală: asistentele medicale sunt o parte esențială a furnizării asistenței medicale. Cu toate acestea, numărul mare de cazuri pe care le gestionează poate părea enorm, ducând la sentimentul că nu pot avea un impact.
• depersonalizare: îngrijirea medicală definește depersonalizarea ca un ” răspuns insensibil sau impersonal față de beneficiarii serviciului, îngrijirii, tratamentului sau instrucțiunii.”De exemplu, o asistentă medicală care se confruntă cu depersonalizare ar putea să nu fie la fel de empatică sau să aibă grijă de un pacient care se ocupă de tratament sau emoții dificile.

impactul burnout-ului asistentei diferă cu fiecare individ. În timp ce unele asistente medicale ar putea deveni apatice și reci față de pacienții lor ca urmare a epuizării, altele ar putea să-și exprime situațiile în mod diferit. În timp ce există semne și simptome comune ale epuizării asistentei medicale, diagnosticarea acesteia poate fi mult mai complicată decât simpla comparare a comportamentului cu o diagramă.

Nurse burnout, după cum sa menționat anterior, provine dintr-un sentiment de epuizare emoțională și depersonalizare. Jurnalul de asistență medicală de urgență evidențiază un studiu care a ilustrat o legătură semnificativă între conflictul interpersonal și simptomele PTSD.

metode de abordare a burnout-ului asistentei medicale

instituțiile medicale au observat prevalența burnout-ului asistentei medicale și recunosc necesitatea de a o aborda. În acest scop, au implementat metodologii care permit asistenților medicali să-și abordeze locul de muncă într-un mod care să evite epuizarea. SUA. Departamentul de sănătate și Servicii Umane constată că clinicienii care au fost mulțumiți în locurile lor de muncă au evitat arsurile și au fost capabili să ofere o calitate superioară a îngrijirii pacienților. Instituțiile au făcut următoarele modificări, printre altele, pentru a atenua simptomele de arsură a asistenților medicali și PTSD:

• programe de Wellness: asistenții medicali au adesea grijă de ceilalți în timp ce își neglijează propria sănătate. Programe de Wellness asigura asistente medicale avea grijă de ei înșiși, precum și pacienții lor.
• evaluarea stării mentale și emoționale: Dacă asistentele medicale suferă de arsuri, stările lor mentale și emoționale sunt primul loc în care apar probleme. Liderii Departamentului de asistență medicală ar trebui să ia notă de stările emoționale și mentale ale angajaților lor și să atribuie responsabilități în moduri care pot ajuta la prevenirea epuizării.
• metode de comunicare deschise: instituțiile care încurajează comunicarea deschisă despre problemele care duc la stres tind să aibă mai puțină epuizare.

în calitate de lider în domeniul sănătății, gestionarea epuizării asistentelor necesită înțelegerea a ceea ce trebuie să țineți cont. Din acest motiv, studenții din calea Administrației și conducerii AdventHealth online Master Of Science în Nursing învață să adopte o abordare empatică pentru a ajuta asistenții medicali care se confruntă cu burnout. Interacțiunea interpersonală cu asistentele medicale îi ajută pe lideri să determine care asistente medicale au nevoie de timp liber pentru a evita umbra epuizării. Liderii administrativi pot propune, de asemenea, soluții pentru reducerea ratelor de burnout, inclusiv proiectarea de programe care imită sistemele actuale de prevenire a burnout-ului de succes, cum ar fi programul de rezistență la oboseală al Spitalului Evreiesc Barnes pentru asistenții oncologici. Programul a fost creat pentru a ajuta asistentele să înțeleagă epuizarea, să recunoască numeroasele efecte ale stresului și să adopte strategii de reziliență. A fost atât de reușit încât a dus la dezvoltarea unui program de reziliență la nivel de spital.

abordarea Burnout Asistentă medicală în viitor

atâta timp cât există boală, va exista o cerere pentru asistente medicale—și riscul de burnout. Constituția Atlanta-Journal menționează că până la 1 din 4 asistente medicale se confruntă cu PTSD la un moment dat. Nurse burnout este o problemă dificilă la fața locului și una chiar mai provocatoare pentru a aborda. Administratorii de asistență medicală trebuie să fie conștienți de problemele cu care se confruntă personalul lor și cum să prevină în mod eficient ceea ce pare a fi o consecință inevitabilă a profesiei. Prin empatie și acțiuni de remediere, administratorii pot spera să vadă asistentele medicale să se bucure de locurile lor de muncă — aducând confort și îngrijire pacienților fără să se îngrijoreze de flagelul epuizării care se ascunde în umbră.

învață să previi epuizarea asistentelor cu un grad avansat

liderii din profesia de asistență medicală trebuie să înțeleagă factorii care influențează profesioniștii din departamentele lor. Insight vine printr-o combinație de experiență și de studiu, care administrația și conducerea urmări în Advenhealth online Master Of Science în Nursing oferă studenților. Interesat de formare pentru a fi un lider printre asistente medicale și pentru a preveni burnout în timp ce ajuta pe cei care ajuta pe alții să se ajute singuri? Contactați-ne astăzi și începeți pe drumul spre leadership în profesia de asistență medicală.

surse

• Atlanta-Journal Constitution, „PTSD în asistente medicale”
• spitale pentru copii. „Ajutând angajații spitalului să facă față stresului și epuizării”
• Cureus Journal of Medical Science, „Burnout în Statele Unite ale Americii profesioniștii din domeniul sănătății: o revizuire narativă”
• International Nursing Review, „epuizarea emoțională a personalului medical: influența supărare emoțională și reziliență”
• Journal of Organizational Behavior, „măsurarea Burnout cu experiență”
• îngrijire medicală, „Burnout asistenta medicala si satisfactia pacientului”
• SUA. Departamentul de sănătate și Servicii Umane,”Burnout în rândul profesioniștilor din domeniul sănătății și efectul său asupra siguranței pacienților”