Nurse Burnout: cause, sintomi e prevenzione

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Ottobre 1, 2019/Categoria: Infermieristica

Infermiera che si occupa di burnout siede da sola nel corridoio dell'ospedale.

Gli infermieri sono esposti a una vasta gamma di fattori di stress, dalle aspettative irrealistiche dalla gestione alle decisioni etiche e alle situazioni di fine vita. Questi fattori di stress possono facilmente indurre disturbi psicologici legati al lavoro, come il burnout e il disturbo da stress post-traumatico.

Gli infermieri possono anche affrontare carichi di lavoro pesanti. Non è raro che affrontino turni doppi e talvolta tripli, oltre ad essere di guardia. I ricoveri tardivi dei pazienti, le circostanze tragiche e il supporto emotivo per i pazienti e i loro cari possono richiedere un pedaggio mentale e fisico.

Oltre un terzo di tutti gli infermieri negli Stati Uniti soffre dei sintomi del burnout, secondo il Cureus Journal of Medical Science. Infermiere burnout può essere definito come una combinazione di cinismo, inefficacia percepita, e la stanchezza derivante dal lavoro. Gli infermieri sono a maggior rischio di burnout poiché il loro ruolo richiede un alto grado di competenza mentale e fisica. L’interazione interpersonale che hanno con i pazienti può avere un impatto anche sui loro stati emotivi.

La traccia di amministrazione e leadership nel Master of Science in infermieristica di AdventHealth Online può dare ai leader sanitari gli strumenti di cui hanno bisogno per gestire un team di infermieri e prevenire il burnout.

Come si verifica il burnout dell’infermiera?

Lo psicologo clinico Herbert Freudenberger coniò la frase “infermiere burnout” nel 1974, notando la condizione degli infermieri colpiti a causa delle loro strette connessioni con i pazienti. Nel Journal of Organizational Behavior, i ricercatori Christina Maslach e Susan E. Jackson hanno esaminato il burnout dell’infermiera su una scala a tre assi, con ciascun asse che determina fino a che punto nel burnout si trovava l’infermiera:

  • Esaurimento emotivo: International Nursing Review note l’esaurimento emotivo può influire negativamente sulle cure che gli infermieri offrono ai pazienti, Esaurimento emotivo può lasciare infermieri sensazione come se non possono far fronte con le emozioni che circondano il loro lavoro.
  • Diminuito senso di realizzazione personale: gli infermieri sono una parte essenziale della fornitura di assistenza sanitaria. Tuttavia, il numero di casi che gestiscono può sembrare enorme, portando a una sensazione di non essere in grado di avere un impatto.
  • Depersonalizzazione: l’assistenza medica definisce la depersonalizzazione come una ” risposta insensibile o impersonale verso i destinatari del proprio servizio, cura, trattamento o istruzione.” Ad esempio, un’infermiera che sperimenta la spersonalizzazione potrebbe non essere in grado di essere così empatica o premurosa nei confronti di un paziente che si occupa di cure o emozioni difficili.

L’impatto del burnout infermiere differisce con ogni individuo. Mentre alcuni infermieri potrebbero diventare apatici e freddi verso i loro pazienti a causa della stanchezza, altri potrebbero esprimere le loro situazioni in modo diverso. Mentre esistono segni e sintomi comuni di burnout infermiera, la diagnosi può essere molto più complicato che semplicemente confrontando il proprio comportamento con un grafico.

Il burnout dell’infermiera, come notato prima, deriva da una sensazione di esaurimento emotivo e depersonalizzazione. Il Journal of Emergency Nursing mette in evidenza uno studio che ha illustrato una connessione significativa tra conflitto interpersonale e sintomi di PTSD.

Metodi per affrontare il burnout infermiere

Le istituzioni mediche hanno notato la prevalenza del burnout infermiere e riconoscono la necessità di affrontarlo. A tal fine, hanno implementato metodologie che consentono agli infermieri di affrontare il loro lavoro in modo da evitare il burnout. Uniti. Dipartimento di Salute e servizi umani osserva che i medici che erano soddisfatti nel loro lavoro evitato il burnout e sono stati in grado di fornire una maggiore qualità delle cure ai pazienti. Le istituzioni hanno apportato le seguenti modifiche, tra le altre, per mitigare i sintomi del burnout e del PTSD:

  • Programmi di benessere: gli infermieri spesso si prendono cura degli altri trascurando la propria salute. I programmi di benessere assicurano che gli infermieri si prendano cura di se stessi e dei loro pazienti.
  • Fare il punto sullo stato mentale ed emotivo: Se gli infermieri soffrono di burnout, i loro stati mentali ed emotivi sono il primo posto in cui compaiono i problemi. I leader del reparto infermieristico dovrebbero prendere nota degli stati emotivi e mentali dei loro dipendenti e assegnare le responsabilità in modi che possono aiutare a prevenire il burnout.
  • Metodi di comunicazione aperti: le istituzioni che incoraggiano la comunicazione aperta sui problemi che portano allo stress tendono ad avere meno burnout.

In qualità di leader sanitario, la gestione del burnout dell’infermiera richiede la comprensione di cosa tenere d’occhio. Per questo motivo, gli studenti nella traccia di amministrazione e leadership del Master of Science in infermieristica di AdventHealth Online imparano ad adottare un approccio empatico per aiutare gli infermieri che affrontano il burnout. L’interazione interpersonale con gli infermieri aiuta i leader a determinare quali infermieri hanno bisogno di tempo libero per evitare l’ombra del burnout. I dirigenti amministrativi possono anche proporre soluzioni per ridurre i tassi di burnout, tra cui la progettazione di programmi che imitano gli attuali sistemi di prevenzione del burnout di successo, come il programma di resilienza alla fatica della compassione del Barnes Jewish Hospital per gli infermieri oncologici. Il programma è stato creato per aiutare gli infermieri a capire il burnout, riconoscere i molti effetti dello stress, e adottare strategie di resilienza. Ha avuto un tale successo che ha portato allo sviluppo di un programma di resilienza a livello ospedaliero.

Affrontare il burnout degli infermieri in futuro

Finché c’è malattia, ci sarà una richiesta di infermieri—e il rischio di burnout. L’Atlanta-Journal Constitution menziona che ben 1 in 4 infermieri affrontano PTSD ad un certo punto nel tempo. Nurse burnout è un problema difficile da individuare e uno ancora più impegnativo per affrontare. Gli amministratori sanitari devono essere consapevoli dei problemi che il loro personale deve affrontare e di come prevenire efficacemente quella che sembra una conseguenza inevitabile della professione. Attraverso l’empatia e l’azione correttiva, gli amministratori possono sperare di vedere gli infermieri godersi il loro lavoro, portando conforto e cura ai pazienti senza preoccuparsi del flagello del burnout in agguato nell’ombra.

Imparare a prevenire infermiere Burnout con un grado avanzato

I leader nella professione infermieristica hanno bisogno di capire i fattori che influenzano i professionisti nei loro reparti. Insight passa attraverso una combinazione di esperienza e studio, che l’amministrazione e la leadership traccia in Master of Science in infermieristica di AdventHealth Online offre agli studenti. Interessato alla formazione per essere un leader tra gli infermieri e prevenire il burnout mentre aiuta coloro che aiutano gli altri ad aiutare se stessi? Contattaci oggi e iniziare sulla strada per la leadership nella professione infermieristica.

Fonti

  • Atlanta-Journal Costituzione, “PTSD in infermieri”
  • Ospedali per bambini. “Aiutare i Dipendenti dell’Ospedale Affrontare lo Stress e il Burnout”
  • Cureus Journal of Medical Science, “Burnout negli Stati Uniti, i Professionisti della Sanità: Una Revisione Narrativa”
  • Internazionale Infermieristica di Revisione “Esaurimento Emotivo di Personale Infermieristico: Influenza Emotiva Fastidio e Resilienza”
  • Gazzetta di Comportamento Organizzativo, “La Misura di Esperti Burnout”
  • Assistenza Medica, “L’infermiera di Burnout e la Soddisfazione del Paziente”
  • stati UNITI Dipartimento della Salute e dei servizi umani,”Burnout tra gli operatori sanitari e il suo effetto sulla sicurezza dei pazienti ”
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